Tela azul com código de parada "WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR"

[DANIEL RIBO]

estou com problema, notebook trava do nada.
Encontrei um padrão nos desligamentos, lendo este forum, estou suspeitando que seja virtualização utilizada pelo Microsoft Teams.
Este problema vem acontecendo com vários notebooks de modelos diferentes, o software comum que estão Albertos em todos os casos são: Outlook, chrome e Teams.

 

Chegaram em uma solução do problema neste forum ?
 

 

[GabrielLV]

@DANIEL RIBO O código de erro "WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR" indica falha de hardware, sendo que qualquer peça que esteja com defeito pode causar este problema, portanto é impossível te dizer se existe "uma" solução única pra esse problema visto que o defeito pode estar em peças diferentes.

 

Eu acho difícil ser o Microsoft Teams pois ele é um programa que roda em User Mode (isso é, em caso de falhas, somente ele irá travar), diferente de programas que rodam em Kernel Mode (programas que usam recursos mais avançados do Windows, e caso exista algum erro no programa, ele pode causar tela azul). No caso, é mais provável que a própria virtualização esteja com problema (o que implicaria numa falha na placa-mãe ou no processador).

 

Rode o script de coleta de logs que foi postado aqui pelo moderador @Rio McCloud e me envie os logs na próxima resposta para que eu analise. 

 

[Rio McCloud]

@DANIEL RIBO Caro usuário, bom dia! Para aumentar suas chances de resposta e manter o Fórum organizado, seu tópico foi movido para cá. Contamos com sua compreensão!