Não consigo usar certificação digital no meu notebook

Carlos Roberto Schmidt Jacques · 27 de julho de 2023

Boa tarde. Tenho um notebook acer aspire F5-573 i5. Ele era HD e eu instalei um SSD NVMe m2. Eu simplesmente retirei o HD do notebook e conectei no SSD. Onde era conectado o HD está sem nada. O SSD está conectado na porta correta. Instalei o Windows 11 Home e está ativado. Funciona absolutamente tudo no Notebook, menos a certificação digital. Já fiz todos os procedimentos, já liguei para Acer, Certising, baixei programas de atualizar drives da Intel. E nada. Estava com problema no drive do Dispositivo PCI. Fiz um procedimento de entrar em Gerenciador de dispositivos, clicar com botão direiro no Dispositivo PCI (que estava com o ponto de interrogação) propriedades, detalhes, propriedade, ids incompativeis, copiei a segunda linha e baixei um drive no google e instalei. sumiu o ponto de interrogação e consegui instalar o drive da leitora do cartão, mas ainda assim não comunica, não funciona a leitora. Testei em outro computador minha leitora e cartao e funciona. Testei no próprio notebook, tirando o SSD e voltando o HD, que tb é windows 11, e funcionou. Sinceramente não pode ser impossível resolver isso. Alguém me ajuda?