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PC com placa-mãe (GA-B250M-D2V) liga mas não dá imagem


Ir à solução Resolvido por J.Augusto F,

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Bom dia, estou a mais de 1 mês tentando arrumar meu pc cujo a placa-mãe e memórias fritaram depois de uma descarga , eu tenho um i7 7700k por isso acabo tendo que usar placas-mãe de chipset b250, tentei usar uma da taicon e ela fritou em 14 dias, agora a ultima que eu comprei é uma Gigabyte GA-b250m-d2v CHINESA (postarei foto da embalagem abaixo) instalei ela tudo direitinho e ela liga, desliga por 1 a 2 segundos, depois continua ligada normal, porém não da imagem (na placa de Vídeo, infelizmente essa porcaria não tem HDMI própria, é somente VGA) e não passa energia pra teclado e mouse

ja tentei dar boot de diversas formas, com 1 só memória 1x em cada socket, sem placa de vídeo (pra ver se pelo menos ela dava energia no teclado/mouse) sem nada conectado a ela (usbs e afins), tentei tirar a pilha da BIOS e esperar 20 minutos, tentei trocar a pilha também, comprei fonte nova, cabo HDMI é novo também

o vendedor só me manda mensagens de que eu devo atualizar a BIOS e no site do fabricante consta que meu processador era pra funcionar desde a primeira versão da BIOS da placa, porém o receio é eu tentar atualizar, dar algum tipo de erro e ele me negar a devolução por conta disso (se quiserem eu mando a conversa entre mim e o vendedor)
 
devo tentar atualizar ou devolver de uma vez? de acordo com o google ela tem suporte a Q-flash, eu até gostaria de ficar com ela, vejo todo mundo dizer que a GB é bem duradoura e eu tava precisando de uma placa-mãe que durasse os proximos 2 anos até eu poder comprar um setup mais atual

ela ainda esta dentro do período de devolução da amazon de 30 dias, por favor me ajudem 😕 

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Postado

Processador: i7 7700k
Placa-mãe: Gigabyte GA-B250M-D2V (CHINESA)
memória: 1 pente 16gb 2400mhz crucial e 1 pente 8gb 2400 MHz crucial
Placa de Vídeo: GTX 1060 6gb edge
Armazenamento: 1x SSD 240gb kingston 1x HDD 1tb WD blue
Fonte: Fonte MSI MAG A650BN 650w

  • Moderador
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Atualização de BIOS não é pois seu processador já é aceito desde o BIOS F1. Se não tem como testar em outro lugar e ainda pode pedir a troca, recomendo fazer isso.

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10 horas atrás, J.Augusto F disse:

Atualização de BIOS não é pois seu processador já é aceito desde o BIOS F1. Se não tem como testar em outro lugar e ainda pode pedir a troca, recomendo fazer isso.

tudo bem então, vou pedir reembolso, mt obrigado

  • Curtir 1
  • GabrielLV alterou o título para PC com placa-mãe (GA-B250M-D2V) liga mas não dá imagem

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