Promoções, Reclamações, Dicas de Provedores e Operadoras - [Atualizado 26/10/2010]

[Roger_XP]

Apenas para constar informação

mês de Julho acabou minha fidelização de 1 ano, liguei pedir mais tempo de fidelização e agora tempo mínimo e de 1,5 ano. Irei continua com turbo 600/160 por 33,00 , u ruim é esse UP

Mais considerando últimas informações postadas aqui tô pagando até pouco proporcionalmente falando em relação aos 800kbps.

falou

[Alxaquino]

Apenas para constar informação

mês de Julho acabou minha fidelização de 1 ano, liguei pedir mais tempo de fidelização e agora tempo mínimo e de 1,5 ano. Irei continua com turbo 600/160 por 33,00 , u ruim é esse UP

Mais considerando últimas informações postadas aqui tô pagando até pouco proporcionalmente falando em relação aos 800kbps.

falou

Amigo!

Minha fidelidade termina em 31/10/2006, uso o Turbo 300 por 33,00 e tentei renovar com a velocidade que você tem 600/160 e o atendente disse que não era possível.

É muito difícil negociar com essa gente!

[thephantom666]

Talvez seja este o motivo da promoção do mês de julho a "dobra banda",

que dobra banda é esse?? acabei de colocar BRT 250 em casa... como conseguir este "dobra banda", terei q pagar quanto a mais??

[Alxaquino]

A princípio é só ligar pra lá e pedir a promoção "dobra banda", ou seja, eles vão dobrar a tua velocidade e manter o preço!

Quanto é tua mensalidade pelo Turbo 250???

[Visitante]

mas na verdade kuais são as PROMOCOES de VELOCIDADE e PREÇOS que estão vigentes no momento????

[feijoeiro]

Alexandre, não é bem assim. A promoção vigente este mês é apenas o dobra-banda para quem tem turbo 400.

Portanto quem tem turbo 400 é só ligar no 10314 e pedir o dobra banda que recebe o turbo 800 pelo mesmo preço.

Chapolin, a resposta para a sua dúvida está aí em cima. Maiores detalhes podem ser sanados em brasiltelecom.com.br/turbo . No canto inferior esquerdo clique em "regulamentos e contratos". Você encontrará o link para o regulamento completo da promoção dobra-banda.

cristiano

Chapolin: Eu uso o turbo 250 atualmente e pago 39,90 (desconto de 20 da fidelidade) e estou aguardando o mês de agosto para ver se surge alguma promoção para o meu plano.

[thephantom666]

A princípio é só ligar pra lá e pedir a promoção "dobra banda", ou seja, eles vão dobrar a tua velocidade e manter o preço!

Quanto é tua mensalidade pelo Turbo 250???

acabei de assinar, estou pagando R$ 49,90 de mensalidade...

liguei agora pra la, mas parece que que ligar antes das 19:00 horas pra ver isso... mas eles dobram minha conexao e não pago nada a mais... o que eles ganham com isso?? o que eu perco com isso?? Qual é a jogada deles??

[aristofeles]

Não vejo a hora de usar um Turbo 2000 para fazer stream a 5k no Youtube....

A BRT, no sul do pais, finalmente achou a solução para o caos que foi o 2M no final do ano: basta oferecer a velocidade que desejar (2M? porque parar em 2M?? Oferece 4, 8!!!) e, na pratica, capar todo o trafego internacional em 15, 20k quando rápido. Pronto. Sem sobrecarga na rede, e com um monte de assinante mudando para a "velocidade mais rapida", pagando premium, sem notar que só no Terra que mudou algo.

Eu tenho um pouco de raiva de min nisso... tão inteligente, mas tão obvio... , porque não vi isso antes!!

[renercarvalho]

cara ainda esta errado, o turbo é 800 d down por 320 d up,

pode reclamar q eles aumentam esse up seu.

Normalizou aqui desde ontem com 288 k de up. Perguntei por que e disseram que quando tem algum problema com o sinal, a velocidade cai para não perder o serviço (não acreditei nisso, mas fazer o quê). Pedi para voltarem a isenção e foi feito. Agora só quando a conta chegar pra confirmar. Qualquer novidade volto a postar.

[RaFa360]

e aê galera?

News?? =/

[dieguuh]

Não vejo a hora de usar um Turbo 2000 para fazer stream a 5k no Youtube....

A BRT, no sul do pais, finalmente achou a solução para o caos que foi o 2M no final do ano: basta oferecer a velocidade que desejar (2M? porque parar em 2M?? Oferece 4, 8!!!) e, na pratica, capar todo o trafego internacional em 15, 20k quando rápido. Pronto. Sem sobrecarga na rede, e com um monte de assinante mudando para a "velocidade mais rapida", pagando premium, sem notar que só no Terra que mudou algo.

Eu tenho um pouco de raiva de min nisso... tão inteligente, mas tão obvio... , porque não vi isso antes!!

QFT

Eles só querem saber de vender + planos, mas consertar o que não está funcionando eles não estão nem aí.

Tenho 1mb da brt moro no RS e faço downloads internacionais a 0,1kb/s(não estou exagerando, é essa a velocidade mesmo), tem dias que está bom e eu pego 3kb/s. Chega a ser ridiculo.

[Alxaquino]

Estamos no final do mês de Julho e eu particularmente não ouvi falar em nenhuma promoção nova para o Turbo no mês de Agosto.

Se alguém tiver alguma novidade seria interessante passar para nós!

[Visitante]

bah acho q esse mes não vai ter nada não,

c tiver alguma coisa, acho q deve sair no mes d setembro,

q é quando a brt pretende lançar o iptv.

[shoran21scc]

de uns tempos pra ca eles ficaram mais ariscos.

Me lembro quando era moleza, MOLEZA, você pedir uma tonelada de planos por um preco ate q agradavel... 600/1** por 33 reais, e consegui uma epoca o Turbo Jogos 1mb gratis por 2 meses, enquanto teve gente q conseguiu por 5 meses... tinha ate gente q conseguiu 800/300 por 33 reais, mas pouquissimos!

[Alxaquino]

de uns tempos pra ca eles ficaram mais ariscos.

Me lembro quando era moleza, MOLEZA, você pedir uma tonelada de planos por um preco ate q agradavel... 600/1** por 33 reais, e consegui uma epoca o Turbo Jogos 1mb gratis por 2 meses, enquanto teve gente q conseguiu por 5 meses... tinha ate gente q conseguiu 800/300 por 33 reais, mas pouquissimos!

Muito bem lembrado amigo!

Realmente a BrasilTelecom está muito dura nas negociações ultimamente, eu mesmo consegui muitos meses de isenção logo que assinei o Turbo, agora a coisa está mais difícil, já tentei algumas vezes conseguir isenção para degustar uma velocidade maior e não obtive êxito.

Vamos ver o que vai acontecer quando chegar ao fim a minha fidelidade (31/10/2006).

Atualmente uso o Turbo 300/128 por 32,85 mas conheço muita gente que entrou numa promoção onde se assinava o Turbo 600/128 por 49,90 durante 3 meses mas com fidelidade de 1 anos eles bonificavam com 20,00 de desconto durante o periodo ficando, portanto, uma mensalidade de 29,90 ( no RS 32,85 devido o ICMS).

Mas vamos continuar de olho, a concorrência está aí, é só optar pelo melhor custo X benefício.

[filipe.bhm]

Alguém está à par sobre o "funil" que a Brasil Telecom colocou para as redes p2p? Quem usa o emule deve ter percebido... Aí não adianta nada ter conexão rápida.

[aristofeles]

Com toda honestidade, eu tenho medo demais de uma possivel retalhação caso tente ser feita uma reclamação desse serviço MEDIOCRE que a BRT vem prestando no Sul - reconheço o monopilio absoluto deles (por qualquer dinheiro no mundo, onde eu vivo aqui em porto alegre ou é o serviço deles ou é o serviço deles), portanto respeito a omnipotencia dos mesmos.

Mas alguém já reclamou com a Anatel? É fato que trafego de sites estrangeiros está limitado - a um ponto em que se ligar reclamando o atendente já sabe do que se trata e responde imediatamente que é uma "falha no backbone e a área tecnica está trabalhando para arrumar" (só ligar e ver!). Sabem o que a Anatel diz disso (a nivel de curiosidade apenas...) ?

[mauricio souza]

eu mudei de 300k para 800k....pelo preço da lite ainda...hehehehe

[Alxaquino]

eu mudei de 300k para 800k....pelo preço da lite ainda...hehehehe

Amigo!

Como foi tua negociação para conseguir migrar para o turbo 800 mantendo o valor do turbo light???

Tu vai pagar 33,00 pelo turbo 800???

Explica aí pra nós!

[AggU]

Embora a concorrencia tenha aumentado, com a GVT com mega planos e a Virtua com planos também muito atraentes e preços fantásticos, infelizmente há 1 pequena área onde tais operadoras atuam, deixando assim a BRTEL com vantagem e perdendo muito pouco assinante.

Se outras operadoras aumentarem sua área de alcance, aí sim a BRTEL terá de se mexer.

[Alxaquino]

Embora a concorrencia tenha aumentado, com a GVT com mega planos e a Virtua com planos também muito atraentes e preços fantásticos, infelizmente há 1 pequena área onde tais operadoras atuam, deixando assim a BRTEL com vantagem e perdendo muito pouco assinante.

Se outras operadoras aumentarem sua área de alcance, aí sim a BRTEL terá de se mexer.

Estava saindo do banco hoje e ví um cara mexendo numa caixa da GVT, não perdi a oportunidade e abordei ele, perguntei sobre a expansão do serviço e a possibilidade de eu conseguir uma linha GVT via cabo, pois, minha casa se encontra a cerca de 600 metros da central onde ele estava, ele pegou meu nome e telefone e ficou de dar uma resposta o mais rápido possível.

Há como eu quero dar um pé na ###### da BrasilTelecom, ligar e mandar cancelar tudo, turbo, linha, identificador de chamadas e tudo mais.

Fico na torcida por enquanto, conforme o retorno coloco aqui no fórum.

[#P@uL!nH0#]

Olá amigos

Fui a um ano atrás praticamente, um dos beneficiados dessa loucura que foi o boato do tal Turbo 2000.

Tive o Turbo 600/128 pagando apenas 30 reais mensais no plano fidelidade de 1 ano.

Pois bem, passou esse ano, e agora em agosto chega a data da renovação.

E agora gostaria de saber com os companheiros como está a situação...

Irei renovar e irei pagar agora 50 reais, por os 20 reais de desconto do plano fideldade foram pro saco? :S

Posso passar o migué, tentando subir de plano, cois como um 800/256 ou afins? Meses grátis do Turbo1000 ainda existem?

Meu medo é a minha linha agunetar, pois o ruído ocila entre 30~38, praticamente encostando no limite aconselhável de 40. O que posso fazer a respeito?

Como posso proceder nessa renovação? Agradeço a opnião de usuários experientes que já passaram por esta experiência.

[toni-jr]

eu mudei de 300k para 800k....pelo preço da lite ainda...hehehehe

P ropaganda enganosa?

Amigo, só acredito depois que você passar o n° de seu protocolo.

Falar é fácil agora provar que é bom...

[Power2k]

Olá amigos

Fui a um ano atrás praticamente, um dos beneficiados dessa loucura que foi o boato do tal Turbo 2000.

Tive o Turbo 600/128 pagando apenas 30 reais mensais no plano fidelidade de 1 ano.

Pois bem, passou esse ano, e agora em agosto chega a data da renovação.

E agora gostaria de saber com os companheiros como está a situação...

Irei renovar e irei pagar agora 50 reais, por os 20 reais de desconto do plano fideldade foram pro saco? :S

Posso passar o migué, tentando subir de plano, cois como um 800/256 ou afins? Meses grátis do Turbo1000 ainda existem?

Meu medo é a minha linha agunetar, pois o ruído ocila entre 30~38, praticamente encostando no limite aconselhável de 40. O que posso fazer a respeito?

Como posso proceder nessa renovação? Agradeço a opnião de usuários experientes que já passaram por esta experiência.

Passei por uma situação parecida. Liguei lá chorando que não tinha condições de pagar mais de 30 reais por mês de adsl (já tinha 300/128 pelo valor do light antes) e me isentaram por 3 meses, já que não podia renovar a fidelidade antes de 6 meses de novo. Paguei um mês normal já (49,90) e estou esperando só ver se em agosto sai alguma promoção de mendigo boa para ligar enchendo o saco de novo...

[Visitante]

Passei por uma situação parecida. Liguei lá chorando que não tinha condições de pagar mais de 30 reais por mês de adsl (já tinha 300/128 pelo valor do light antes) e me isentaram por 3 meses, já que não podia renovar a fidelidade antes de 6 meses de novo. Paguei um mês normal já (49,90) e estou esperando só ver se em agosto sai alguma promoção de mendigo boa para ligar enchendo o saco de novo...

Te deram 3 meses free?