Hdd Player - WinXP reconhece, mas perde a conexão.

ltadeu70 · 3 de novembro de 2007

Pessoal, minha primeira mensagem e já é com problemas...

Comprei um HDD Player da China. Ele é um case de HD que eu posso usar sem estar conectado a um computador.

Comprei um HD de 80 GB e ao conectar no PC via USB para formatar o PC não acha o HDD Player. Simplesmente ele não existe.

Já mudei as letras das unidades de CD e DVD que tenho (Y, Z). Deixei apenas os discos rígidos internos com as letras de C, D e E.

Supus que o HDD Player iria aparecer como F, mas não dá o menor sinal. A luz de energia do aparelho está acesa, portanto ele está funcionando.

Alguém pode me ajudar?

ltadeu70 · 3 de novembro de 2007

Bem, levei à assistência técnica e formatei o HD de 80 Gb como FAT32. Montei no HDD Player e foi reconhecido no PC da assistência, mas aqui em casa continua a não ser reconhecido.

Troquei as portas USB, na frente e atrás. Instalei a versão trial do Partition Magic 8.0 e nem ele reconhece o HD. Foi com o Partition Magic que o HD foi formatado na loja.

rickg · 3 de novembro de 2007

Deve ser algum problema de suas portas USB, elas reconhecem outros dispositivos USB tipo pen-drive, etc. ??

Se esta gaveta USB foi reconhecida em outro micro e não no seu pode ser problemas de drivers, ou de repente um cabo.

ltadeu70 · 23 de novembro de 2007

Rickg, desculpe a demora. Neste meio tempo tentei várias coisas:

- Sim, meu pc reconhece pen-drives, leitores de cartão diversos;

- testei todas as portas usb do pc;

- comprei uma placa de expansão PCI-USB

- formatei e reinstalei o Windows XP.

- Entrei nas propriedades dos dispositivos e tentei atualizar todos os drivers;

- alterei o setup da placa-mãe para apenas USB 1.1, não funcionou.

-

Nada funcionou, ou melhor, hora funciona, hora não.

Noto que o HD do aparelho começa a funcionar e dá um clique e ele pára, como se desligasse, mas a luz continua acessa. Assim, mesmo que o plug-in-play tenha funcionado, o pc deixa de reconhecer o aparelho do nada.

Testei em outros PCs.

- No do meu serviço e do meu cunhado, funcionou. Perfeito, durante longo período. No pc do meu sobrinho nem reconheceu. Refiz o teste em dias diferentes.

Não sei se ajudaria: minha placa-mãe é uma Asus A7N8X-X, tenho dois HDs um deles com duas partições (D,E) colocado como secundário. O DVD está como slave deste secundário. (é isso mesmo? me enrolei com a terminologia).

complementando:

Tirei um dos HDs e o DVD e ainda assim não funcionou. Portanto não é conflito. Verifiquei se há conflito nos dispositivos e nada.

ltadeu70 · 24 de novembro de 2007

Suponho que seja algum driver USB, mas para desinstalá-los precisaria de outros diferentes. Minha placa mãe é velha (ASUS A7N8X-X) e os únicos que achei são para o XPSP1 e o meu windows já é SP2.

Outro fato estranho é que reconhece e logo em seguida desliga o HD externo. Ouço o barulho do HD parando. Quando isso acontece, o Explorer não localiza mais os HDs.

jmpeltier · 24 de novembro de 2007

Existem dispositivos USB que determinadas placas-mãe não reconhecem. Talvez seja esse o seu caso. Acho o chipset NVIDIA muito temperamental...

ltadeu70 · 24 de novembro de 2007

jmpeltier, pode ser. Mas será que não existe uma forma de burlar isso? O aparelho funciona.

Instalei a versão 5.10 do NVidia Unified Driver. Não funcionou. Baixei do site da Asus os drivers de USB que estavam disponíveis para a minha placa mãe e mais alguma coisa. Nada.

Fico imaginando se não é a fonte. Como disse, às vezes reconhece o HD,mas quando vai acessar o HD parece desligar.

tomahrock · 29 de novembro de 2007

cara, o seu hdd tem fonte externa ?

o que pode estar acontecendo é a sua placa-mãe não ter energia necessária na usb para alimentar o HD. algumas gavetas vem com um cabo usb com duas entradas e ainda sim as vezes não é suficiente, nesse caso apenas na alimentação externa do case mesmo.

abs

ltadeu70 · 29 de novembro de 2007

Já tentei ligar o adaptador e o USB, apesar de o manual falar para não fazer. Não adiantou.

ltadeu70 · 5 de dezembro de 2007

Pessoal, estou testando há dois dias e parece-me que resolveu o problema.

Entrei no site abaixo e baixei todos os drivers que tinham para HDD Player. Instalando um a um e testando a conexão. Em algum momento distraí e instalei dois de uma vez, por isso não sei ao certo qual funcionou. Fica a dica para quem tiver problema semelhante.

http://www.premiertek.net/download.html

Espero realmente que tenha resolvido, porém, perdeu o encanto do brinquedo novo por causa de tanta dor de cabeça.