Erro 678 - Dlink 500B - Net super

[SaF]

pessoal...

tenho dois micros em ksa, mas eles nao estão em rede, são totalmente independentes, quando estou com os dois ligados, tenho q desligar o modem de um deles pra usar a net no outro =\

mas ja tem alguns dias q o outro micro nao conecta e nao sei porque

da o erro 678 - computador remoto nao respondeu

uso o xp nos dois e minha net é NetSuper

ja tem mais de uma semana q nao conecta la

e tem uns dois dias q quando ligo o micro aparece uma msg de novo hardware encontrado e abre o assistente para adicionar o novo hardware

mas como la ta sem net, no assistente eu escolho a opção nao conectar a internet ae pede pra inserir o cd, só q ele nao encontra o software

ja coloquei o cd da placa-mãe, o cd do windows e um cd de drives q veio com o micro, mas em nenhum deles o assistente encontrou o software

modelo da placa-mãe... Mainboard : Phitronics P7I45GC-M

e no gerenciador de dispositivos nao tem nenhum item com o "!"

eu uso um modem d-link (dsl-500b)

e é banda larga, só q uso nome de usuario e senha

alguem sabe o q esta acontecendo??

[SaF]

nao sei mais o q fazer aqui

=\

[Visitante]

Você usa essa internet por discador?

tem duas coisas que pode ser...

1- Você tem que instalar novamente a placa de rede.

2- você terá que reinstalar o discador desse computador ( se tiver discador)

[SaF]

a net é a cabo (net super da ctbc), mas tem uma linha... nao sei direito

pra conectar eu preciso de um provedor (uso o uai) e pra conectar no uai, uso nome de usuário e senha

como reinstalo a placa de rede?!

ah.. olhei agora no gerenciador de dispositivos

e em adaptadores de rede

tem um dispositivo desconhecido com o "!"

[Visitante]

Então é só reinstalar a placa de rede que o problema estará resolvido.

Você tem o cd da placa mãe ai? ou éssa placa de rede não é onboard?

[SaF]

nao foi estão simples assim

tentei reinstalar a placa de rede e nao funcionou

continua dando o erro 678

e ainda tem um dispositivo desconhecido com o "!"

[Rhissan]

o Dispositivo com o ! é deonde? talvez nem tenha a ver com o modem...

O problema não é no PC acredito eu...

Eu tenho o mesmo modem e ele vive a dar pau, realmente é uma *****

Se não consegue se conectar ao computador remoto é q n consegue se conectar. No outro computador com o mesmo modem ele funciona?

Utilizando o mesmo modem e a mesmo senha e usuario?

Esse modem o 500b tem uma nvoa versão do firmware, baixe no outro PC grave e leve pro PC q tem o modem "defeituoso".

Digite 10.1.1.1 e atualize o modem. no Menu Management Update Software.

Ele é um arquivo bem pequeno ^^

Boa Sorte.

[Teb8]

cara, as vezes pode ser q um deles não está com a config do Ip certo

para comunicar com o modem, tenta 10.1.1.1

[SaF]

Rhissan

no gerenciador de dispositivos, em adaptadores de rede tem esse dispositivo desconhecido com o "!"

vou dar nomes pra ver se fica mais claro... =P

micro 1: modem 1 (a internet nao funciona)

micro 2: modem 2 (a internet funciona)

no micro 2 tudo funciona normal

eu coloquei o modem 1 no micro 2 e conectou

(mesmo nome de usuario e mesmo senha)

então o problema nao é o modem 1

coloquei tb o modem 2 no micro 1 e mesmo assim nao funcionou

Esse modem o 500b tem uma nvoa versão do firmware, baixe no outro PC grave e leve pro PC q tem o modem "defeituoso".

Digite 10.1.1.1 e atualize o modem. no Menu Management Update Software.

Ele é um arquivo bem pequeno ^^

onde eu baixo essa nova versão de firmware (q eu nem sei o q é)

onde eu digito 10.1.1.1?

esse Management Update Software é do firmware?

mas assim... o modem 1 e o modem 2 sao Dlink 500B

se o modem 1 nao ta funcionando por causa dessa nova versao, o modem 2 tb nao deveria estar funcionando, nao?!

Teb8

eu nao sei onde uso esse ip 10.1.1.1

=\

[SaF]

achei o site q tem o firmware... e baixei um arq .zip

descompactei e tinha um arq BCM-1.1.BR.20060205_CTBC_NEW.img de 1.703kb

q q eu faço com esse arq?

[Dj Rayke]

SaF, se o seu micro um, está acusando um dispositivo desconhecido, quer dizer que a sua placa de rede pode não estar instalada corretamente, é bom verificar se isso não é problema de driver, as vezes ela não está instalada...

[Leviatã]

Tá na cara que não está instalada. Além desse dispositivo desconhecido, em adaptadores de rede aparece mais algum dispositivo??? Caso a resposta seja não, você não tem placa de rede devidamente instalada. Verifique se ela está bem encaixada no slot e se os drivers estão corretamente instalados. Sem placa de rede ou se a mesma não estiver funcionando não vai funcionar nunca.

[SaF]

pessoal...

vi um neg em um site falando sobre meu modem

e resolvi tentar...

as imagens q postei mostram o q eu fiz no micro 1:

0) iniciar/executar/cmd

1) ipconfig pra ver os IPs

2) propriedades do protocolo TCP/IP

ae ta... dps q fiz isso (nao sei se tem alguma coisa a ver) mas olhei no gerenciador de dispositivos e o tal dispositivo desconhecido nao tava mais com o "!"

agora lá ta tudo normal, ou seja, o problema nao é a placa de rede (pelo q entendi)

ae resolvi atualizar o firmware, seguindo esse tutorial...

http://qivoce.com/brasil-telecom-d-link-500b-firmeware-novo/

mas quando eu digito 10.1.1.1 no explorer nao aparece a janela pedindo usuario e senha =\

fica como se eu tivesse tentado abrir uma pag, mas com a net desconectada

tem outro jeito de atualizar o firmware?

ou so tem como se tiver conectado?

e se eu colocar o modem 1 no micro 2 e atualizar?

[SaF]

ae gente...

fiz o q tinha falado...

coloquei o modem 1 no micro 2 e atualizei o firmware

ae coloquei o modem 1 no micro 1

e conectou!!! \o/

mas nada funcionou

ahUAHuhauHAUH

nao abriu nenhuma pag nem outrou no msn

ae reiniciei o micro, mas ae nao quis conectar mais =\

o q nao entendo é q o modem 1 funciona normal no micro 2

ja to perdendo as esperanças =P

[SaF]

eu ja entendia pouco

agora nao entendo mais nada

[SaF]

nao teve jeito... tive q ligar na NetSuper pra pedir ajuda

mas nao ajudou em nada =\

o maximo q o cara da netsuper pode fazer foi me falar q talvez algum programa q eu tenha instalado esteja travando a conexao entre o modem e o computador

ae tipo... a net parou de funcionar dia 26/03

tem como 'apagar' tudo q eu fiz a partir do dia 25 por exemplo?

q nem o win98 tem o comando scanreg/ restore...

mas q eu me lembre o restore so funcionava pra algumns dias antes, nao é?!

[SaF]

resolviiiii!!! \o/

consegui fazer a net funcionar!!!

da ate vergonha de falar, mas...

o problema era o sygate personal firewall

foi só desinstalar ele q a net voltou

o q nao entendo é q antes funcionava normal

no micro 1 e no micro 2

e o micro 2 tem sygate personal firewall instalado

como q de uma h pra outra pára tudo?!

se alguem souber me explicar...

ei, pessoal... obrigada pela ajuda!!

[yendiscardoso]

Meu amigo lá onde está o ponto de interogação, no dispositivo de rede, mande desinstalar e reinicie o pc se o windows não reconhecer o dispositivo automaticamente, refaça oprocedimento ai mande ele procurar no de de Drivers que você disse que tem.