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BOA NOITE MEUS AMIGOS!!

Comprei o MAMBA, mas só tenho tido problema com ele, este que estou usando é o segundo que o lojista me enviou, o primeiro devolvi pelo mesmo motivo mas só percebi agora, vou citar os problemas:

Instalei pluguei fiz reconhecer a base com o mouse, mas na hora de fazer a atualização do firmware, ele desliga o mouse pra inicializar e a porcaria não liga mais, e a atualização não se completa.

Mesmo tirando a bateria do mouse e recolocando ele não acende, o que posso fazer pra essa porcaria funcionar??

Até porque gastei R$ 550,00 pra resolver meus problemas e não pra criar mais, sem contar a dor de cabeça!!!

Fico no aguardo dos colegas caso possam me ajudar!!!!:angry:

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BOA NOITE MEUS AMIGOS!!

Comprei o MAMBA, mas só tenho tido problema com ele, este que estou usando é o segundo que o lojista me enviou, o primeiro devolvi pelo mesmo motivo mas só percebi agora, vou citar os problemas:

Instalei pluguei fiz reconhecer a base com o mouse, mas na hora de fazer a atualização do firmware, ele desliga o mouse pra inicializar e a porcaria não liga mais, e a atualização não se completa.

Mesmo tirando a bateria do mouse e recolocando ele não acende, o que posso fazer pra essa porcaria funcionar??

Até porque gastei R$ 550,00 pra resolver meus problemas e não pra criar mais, sem contar a dor de cabeça!!!

Fico no aguardo dos colegas caso possam me ajudar!!!!:angry:

Olha fera, não vou te dar 100% de certeza, mas geralmente pau de firmware é morte. É quenem atualizar a BIOS e dar pau. A mobo nem vai dar sinal de vida.

Tenta entrar em contato com algum tipo de assistência técnica do fabricante, senão é só arrumando outro Razer e fazendo uma operação, mas dai já teriamos que ver por dentro e etc..

  • 4 semanas depois...
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Então o dd.kipper eu tenho um mamba também... pra tu atualizar o firmware tu faz o seguinte cara... tu liga o mouse no cabo... não wireles. quando ele pedir pra tu ligar em wireles... tu liga. ele fica desligando e ligando mesmo. e demora pra atualizar quando ta wireles. normal! então so esperar. aqui eu ataulizei umas duas vezes ja e foi tranquilo. demora um pouco mesmo mais ligava de volta. é teu pc ai que num ta mandando a config certa para o mouse. se por um acaso ele não funcionar mais depois de tu atualizar... tira ele do pc e conecta de novo. tem que voltar a funcionar... se não... tu pega outro mouse... vai na configuração do mamba... e altera a frequencia de 1000Hz.. coloca outra... e manda salvar... depois ve se funciona... aqui deu um bug desse uma vez... que num funcionava... ai eu troquei a frequencia voltou a funcionar de boa... troquei de 1000Hz pra 600 eu acho... e depois voltei pra 1000 de novo e ficou de boa!

a razer devia fazer uma atualização mais descente. porém o mouse é IMPECAVEL!

  • 3 semanas depois...
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Ahhhh dd.kipper... consegui a solução!

Então vou deixar aqui pra quem procurar no google, porque esta em inglês... achei em um site ai.

Fui atualizar meu mamba pra versão mais nova do firmware dele. ai ele entrou em bootloader e o programa deu pau e meu mamba parou de funcionar.

Desliguei ele e conectei em outra usb e nada...

Ao invés de comprar outro mouse ou mandar pra assistencia tecnica. faça isso

Solução:

Antes de tudo instale o driver do mamba mais recente... e baixe o firmware novo.

ligue o mamba em outra usb... ai o windows vai falar que um novo despositivo foi encontrado.

Logo em seguida ele vai falar que não conseguiu instalar o despositivo corretamente...

ai tu vai (windows 7 e vista) menu de iniciar > despositivos e impresoras > localize um despositivo não encontrado e click com o botão direito e vai em propiedades > proucure uma aba que esta com uma caixa dizendo que o despositivo não foi encontrado > propiedades e coloque para fazer update do despositivo.

Selecione a opção de procurar neste computador.

Selecione no arquivos de programas no driver primario do windows a pasta Razer > mamba.

e aperte OK. ai ele vai achar o bootloder... ai de ok em tudo e abra a atualização do firmware do mamba. e ele vai atualizar e voltar a funcionar.

como esse topico é muito antigo... então fica ai pra quem precisar... e procurar no google em portugues vai achar!

  • 2 semanas depois...
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Galerinha acho que não dei sorte mesmo com esse mouse.

Mandei ele pra assistência e o cara disse que deu um Boot na memória do Mouse e pronto voltou a funcionar.

Agora desde que ele chegou não consegui usá-lo, agora ele está flutuando, eu deixo ele sozinho e ele vai andando, independente da superficie, tanto no pad da everglide quanto no Exact Mat da Razer.

Mas tem um detalhe emprestei ele pra um amigo meu e ele me disse que jogando counter-strike fez 2 Holy- **** seguidos, sem morrer, fez vários elogios ao mouse mas eu mesmo não consegui usá-lo, vou formatar meu PC este final de semana e colocar o mesmo sistema operacional que o do meu amigo!

Bom será que alguém pode me ajudar, até o final de semana estarei visitando o forum.

Obrigado aos amigos que responderam as anteriores!!

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Mas tem um detalhe emprestei ele pra um amigo meu e ele me disse que jogando counter-strike fez 2 Holy- **** seguidos, sem morrer, fez vários elogios ao mouse mas eu mesmo não consegui usá-lo, vou formatar meu PC este final de semana e colocar o mesmo sistema operacional que o do meu amigo!

Amigo depois voce poderia falar mais a respeito se deu certo no seu novo OS e qual voce estava usando antes??? era o XP ?? e qual nome da loja voce comprou ele? (ou nome do site)

to pra comprar um destes, mais to em duvida com o Deathadder pois nao tem mts relatos desses problemas..

abraços.

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Então thiagosats... tenho esse mouse ai e num tenho o que reclamar. como disse anteriormente... o mouse é IMPECAVEL. muito bom. pra quem é acostumado com mouse porco... e ruim é bem diferente e demora para acostumar... enquanto aos problemas que da. é pelo seguinte. instalar Firmeware em sistema operacional não suportado pelo fabricante. isso pelo menos foi no meu caso. em qualquer mouse da razer vai acontecer esse problema se tu instalar o FW em sistema operacional não suportado pelo fabricante.

Agora... as diferenças tecnicas entre o deathadder e o mamba é o seguinte

o DA é infravermelho... enquanto o mamba é laiser.

o DA possui 3500dpi e o mamba 5600dpi

o mamba pode ser wireless e com fio... você escolhe como quer usar... e possui 2 botões na lateral para ajuste de dpi e o DA não possui.

O preço de um para o outro é o dobro. ou seja... o DA deve custar no brasil... o mais barato que você achar uns 200 reais. ja o mamba uns 450.

Ai você é quem sabe o que quer.

  • mês depois...
  • Membro VIP
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cara o mamba é muito bom (exeto pelo preço), mas não trogo meu naga por ele, pois comprei recentemente, estava procurando um mouse pra MMO e o naga leva vantagem sobre o mamba nesse quesito (apesar do naga ser com fio e não ter macro, pois usa o numpad do teclado).

  • mês depois...
Postado

cara, tava achando que nao teria mouse que me fizesse trocar o meu DA, mais acho que o mamba é uma boa pedida, mesmo assim se trocar vai ficar guardadinho comigo.. rsrs

Alguem que tenha ele seria bem vindo para nos informar a respeito...

  • 2 meses depois...
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cara, tava achando que nao teria mouse que me fizesse trocar o meu DA, mais acho que o mamba é uma boa pedida, mesmo assim se trocar vai ficar guardadinho comigo.. rsrs

Alguem que tenha ele seria bem vindo para nos informar a respeito...

ae...meu mamba chegou hoje, e infelizmente nao ta tudo perfeito, pelo q consegui mexer nele é um otimo mouse, porém ele vem falhando..do nada ele simplesmente para de responder e fica parado na tela...tanto com ou sem fio..e até mesmo sem bateria..

alguém pode me ajudar?

Postado
ae...meu mamba chegou hoje, e infelizmente nao ta tudo perfeito, pelo q consegui mexer nele é um otimo mouse, porém ele vem falhando..do nada ele simplesmente para de responder e fica parado na tela...tanto com ou sem fio..e até mesmo sem bateria..

alguém pode me ajudar?

Não seria o caso de verificar em qual superfície ele está sendo utilizado?

  • 3 semanas depois...
Postado
ae...meu mamba chegou hoje, e infelizmente nao ta tudo perfeito, pelo q consegui mexer nele é um otimo mouse, porém ele vem falhando..do nada ele simplesmente para de responder e fica parado na tela...tanto com ou sem fio..e até mesmo sem bateria..

alg em pode me ajudar?

ola tambem to com o mesmo problema que voce, meu mamba funciona um pouco depois trava, se voce conseguir resolver me passa como fez !
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hj a porcaria do meu mamba resolver parar tb... os botões funcionam, mas o mouse nao mexe o ponteiro. e agora, sugestoes?

Esqueci de postar, mas o problema foi resolvido logo depois ;)

  • 3 meses depois...
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Pessoal,

Alguém conseguiu resolver o problema do cursor do Mamba quando para de responder? Alguma dica?

O meu parou também!!

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Pessoal,

Problema resolvido!

Alterei o Polling Rate através do Mamba configurator e o cursor voltou a funcionar.

Interessante que no troubleshooting que recebi da Razer há umas duas semanas não citava isso. Enviei o feedback pra eles.

Postado

Eu estou com um problema no cursor do mamba também, estou com o mouse a umas 2 semanas +ou-, eu estou usando o mouse normal e de repente depois de alguns dias usando o cursor para de responder e fica parado na tela e só volta a funcionar retirando o cabo usb e reconectando e no software do mouse fala que o mouse não está conectado, eu acho que é problema do mouse, vou mandar pra garantia pra ver no que da...

Postado
Eu estou com um problema no cursor do mamba também, estou com o mouse a umas 2 semanas +ou-, eu estou usando o mouse normal e de repente depois de alguns dias usando o cursor para de responder e fica parado na tela e só volta a funcionar retirando o cabo usb e reconectando e no software do mouse fala que o mouse não está conectado, eu acho que é problema do mouse, vou mandar pra garantia pra ver no que da...

Peter,

Tenta atualizar o driver e depois a configuração do Polling Rate. Deve resolver, o meu apresentava os mesmos problemas que você descreveu.

Se precisar mais detalhes te envio o troubleshoting completo que recebi da Razer US mais os detalhes de como alterar o polling rate.

Postado
Peter,

Tenta atualizar o driver e depois a configuração do Polling Rate. Deve resolver, o meu apresentava os mesmos problemas que você descreveu.

Se precisar mais detalhes te envio o troubleshoting completo que recebi da Razer US mais os detalhes de como alterar o polling rate.

valeu pela dica cara, você está usando com qual Polling Rate? aqui eu coloquei em 500hz, o que estava dando problema era com 1000hz, será que usando em 500hz eu não tenho nenhuma perca de desempenho com o mouse usando com fio ou sem fio? valeu.

Postado

Na verdade você pode alterar para 1000 Hz novamente que é o padrão.

Aparentemente o que acontece é uma perda desta configuração (geralmente

após atualização de driver/firmware) após fazer funcionar em 125 Hz ou 500 Hz pode alterar para 1000 Hz novamente e não terá problemas.

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