Placa mãe ASUS P5KPL-VM/S., desliga antes do setup depois liga

[hermesjunior]

caros colegas minha dúvida é a seguinte comprei 1 pc da positivo SIM+ e veio com uma coisa estranha, qd eu ligo o nobreak e ligo o pc ele da um bip e antes da tela de setup ele desliga ai eu ligo de novo e ele vai embora normal e continua normal posso desligar e ligar novamente que tudo ocorre normal, mas, qd eu desligo o nobreak e ligo de novo acontece a mesmo coisa, sempre acontece na primeira vez q o nobreak é ligado, depois ele fica normal ai mandei email pro suporte da positivo explicando isso ai eles responderam o seguinte:

"Informamos que é uma característica da placa, para evitar surto de energia.

O mesmo não é caracterizado como defeito e é uma característica do produto.

Atenciosamente,"

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CRP - Central de Relacionamento Positivo

www.positivoinformatica.com.br.

Prezado Cliente,

Em atenção ao seu e-mail, esclarecemos que esse processo não caracteriza um defeito, pois a placa mãe instalada nesse equipamento efetua um pequeno teste nos componentes para evitar uma possível sobrecarga de energia.

O modelo da placa mãe é ASUS P5KPL-VM/S.

Para download dos drivers e manual da placa mãe de seu equipamento, acesse o link abaixo:

http://support.asus.com/download/download....&model=P5KPL-VM

então gostaria de saber se algum dos colegas aqui do forum tem algum pc com essas características e se tem como tirar essa configuração no setup

[DriverGuide]

hermesjunior

Bem Vindo ao Fórum Clube do Hardware!

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amigo, tem sim, já trabalhei com essa placa e ela não é assim dês de que habilite a opção no setup de: quickboot, tente configurá-la

[hermesjunior]

ja tentei de tudo ali no quitboot e o que consegui foi deixar ela pra qd ligar o nobreak o pc liga ai da o bip e desliga ai ligo no botao ai vai ate o final mais eu queria configurar pra ficar ligando normal sem desligar você tem mais alguma dica DriverGuide

[Dj Rayke]

Já ligou esse PC com um estabilizador apenas para testes?

[DriverGuide]

habilitou no power management a opção no-break ou power control?

[Nandson]

hermesjunior

Não deixe de postar se sua duvida foi resolvida amigo.

Abraços.

[hermesjunior]

nao achei essa opcao no meu setup

Já ligou esse PC com um estabilizador apenas para testes?

ja liguei e da a mesma coisa

meu setup é american megatrends

[Dayvisprint]

Comprei também um computador desses, com o mesmo "problema", e cheguei a pensar em defeito também, testei memórias, HD, Fonte,conexões e nd. Tava triste pensando ser defeito da placa mãe, fiquei feliz em saber que é uma função da placa, mas muito chata por sinal, vou até dar uma olhada no setup aq agora.....

[hermesjunior]

então isso nao é defeito mesmo?

[Dayvisprint]

então isso nao é defeito mesmo?

Então, eu também não sei dizer, estou acreditando nesse e-mail q te mandaram.... Mas como falei testei quase tudo aq e está ok!!

[hermesjunior]

se você achar algum jeito de desligar essa opção me diga por favor

[Dayvisprint]

Chegou umas 3 maquinas da mesma aqui, e todas são do mesmo jeito!!!! E ainda não encontrei a uma solução pra essa chatice de função!!!!

[Dj Rayke]

E a fonte, por padrão, já testaram outras?

[hermesjunior]

a fonte nao troquei por que nao quis abrir a maquina e perder a garantia

[Dj Rayke]

a fonte nao troquei por que nao quis abrir a maquina e perder a garantia

A fonte, poderia ser uma peça chave no caso desse problema, mas como a máquina está na garantia, o jeito é esperar, ou pedir aos mesmos para trocarem a fonte, coisa que eu acho que não vão fazer, já que disseram via e-mail, que tal procedimento que essa máquina vem realizando é normal...

Se bem que é estranho dizer que esse procedimento é normal

[marcio2p]

Galera estou com o mesmo problema do "hermesjunior".

Computador liga e depois de um tempo desliga sozinho...

Notei que isso somente ocorre quando desligo o estabilizador, ou seja, se eu mantiver o estabilizador ligado, posso desligar o micro e apertar o botão de ligar depois de dois dias que ele liga normalmente. Agora, se eu desligar o estabilizador e tentar ligá-lo, vai ligar e desligar depois de uns 5 segundos.

SUSPEITO IMENSAMENTE que seja a fonte. Notei que a fonte não possui a chave "110" e "220". Ela deve analisar a tensão automaticamente, e para isso liga e desliga o computador.

Por isso que se você desliga o estabilizador, ela precisa "analisar" novamente a tensão.

Será que alguém aqui, já abriu a máquina e pode por gentileza testar uma OUTRA FONTE? Eu mesmo faria este teste, mas como o equipamento está na garantia, estou no mesmo dilema do hermesjunior.

Valeu pessoal! Conto com a ajuda de vocês!

Abraços!

[Dj Rayke]

marcio2p

Qual a configuração desse computador?

[marcio2p]

marcio2p

Qual a configuração desse computador?

Fala! beleza?

É um Core 2 duo 7500, HD 500GB, 4GB RAM, SOM, REDE, VIDEO On-board (Placa Mãe Asus P5KPL-VM).

Abraaaassss

[-Nemo-]

Uso essa placa e não tneho problemas com isso, mais não é um positivo, ja tentaram tirar o PC do estabilizador, e colocar so em um filtro de linha ou direto na energia, Estabilizadores e No-Break so prejudicam, mais atrapalham do que jaudam, fação um teste sem eles e ve se da certo

[KJS]

Por favor, alguém conseguiu solucionar o problema? Tem como configurar? Acredito seja mesmo um defeito. Grato.

[Dj Rayke]

marcio2p

Já atualizou a BIOS desse PC?

KJS

Você adquiriu essa placa mãe, separadamente, ou você adquiriu essa placa juntamente com um PC?

[KJS]

Adquiri junto com o PC Sim+ - CPU l730 - 2 DUO E7300, já procurei na BIOS e não encontro nenhuma forma de configuração que resolva o problema, mas como sou leigo... você pode me orientar? Tentei procurar o manual desta placa mas tb não consegui. Grato.

[-Nemo-]

Kjs, você usa estabilizador como falei antes??? se usar tenta tirar e sua so filtro de linha. se ja não usa tenta atualizar BIOS.

[KJS]

Ok NEMO, obrigado. Ocorre que uso estabilizador e se deixo ele ligado não acontece o problema, mas entendo seja apenas um paliativo e não uma solução, todas as maquinas que já tive ou começo não têm esta tal característica, entendo ainda, fosse uma função poderia configurar, cada dia tenho mais convicção de que trata-se de um defeito de fabricação da placa. você ou alguém concorda? Baixei do site da Asus as especificações da placa e, embora não entenda com perfeição as “características especiais”(sou leigo), não vejo nada em lugar algum que mencione a dita característica. Grato pela atenção.

Especificações

Processador

Soquete LGA775 para processadores Intel®Core™2 Quad / Core™2 Extreme / Core™2 Duo / Pentium® Extreme / Pentium® D / Pentium® 4 / Celeron®

Suporta CPU Intel 45nm multi-core de última geração

Pronto para tecnologia Intel® Hyper-Threading

Suporta Enhanced Intel SpeedStep Technology (EIST)

Chipset Intel G31

Intel ICH7

Front Side Bus 1333/1066/800MHz

Memória Arquitetura de memória Dual channel

4 x soquetes de 240 pinos DIMM suportam máx. 4GB DDR2 800/667 não-ECC, memória sem buffer

Slots de Expansão 1 x PCI Express X16

1 x PCI Express X1

3 x PCI

Armazenamento ICH7 South Bridge:

1 x UltraDMA 100/66

4 x Serial ATA 150/300

LAN PCIe Gb LAN

Áudio Áudio de alta definição ALC662 6-channel CODEC

Tecnologia Áudio Jack-detect

Suporta interface S/PDIF out

USB Máx. 8 portas USB2.0/1.1

Características Especiais ASUS CrashFreeBIOS3

ASUS EZ Flash2

ASUS Q-Fan

ASUS CPU Lock free

ASUS CPU multiplier

ASUS MyLogo2

Características de Overclocking SFS (Stepless Frequency Selection) de 133MHz a 500MHz em incrementos de 1MHz

ASUS C.P.R.(CPU Parameter Recall)

Painel traseiro I/O Portas 1 x Paralela

1 x PS/2 Mouse

1 x PS/2 Teclado

1 x COM

1 x RJ45

1 x S/PDIF Out

4 x portas USB 2.0/1.1

Áudio 6 Channel E/S

Conectores Internos I/O Conector de Áudio Azalia de Alta Definição Analógico do Painel Frontal

Conector S/PDIF output

Conector de Invasão do Gabinete

Conector do Painel do Sistema

2 x conectores USB 2.0 suportam 4 portas adicionais USB 2.0

Conectores de Ventoinhas de CPU/ Chassis/Alimentação

Conector CD audio in

Conector de alimentação de 24 pinos EPS12V

Conector de alimentação de 4 pinos ATX 12V

BIOS 8 Mb Flash ROM, AMI BIOS, proteção especial de gravação H/W, PnP, DMI v2.0, WfM2.0, SMBIOS v2.5, ACPI v2.0

Gerenciamento WOL by PME,WOR by PME, WOR by Ring

O/S Compatibility Windows Vista/XP/2000

Acessórios 2 x cabos Serial ATA

2 x cabos de alimentação Serial ATA

1 x cabo UltraDMA 100/66

1 x cabo FDD

1 x Painel de E/S

1 x cabo USB

Manual do Usuário

CD de Suporte Drivers

ASUS PC Probe II

ASUS LiveUpdate Utility

Formato Formato ATX , 12" x 7.6" (30.5cm x 19.3cm)

[-Nemo-]

Cara eu uso essa placa, nunca tive esse tipo de problemas, unico problemas que ja tive foi relacionado ao som, quem as vezes no windows vista quando iniciava não saia som quando o estabilizador era desligado, tendo que desligar o computador e ligar novamente para o mesmo funcionar, com Windows7 esse problema parou, mais tirei os estabilizador ja que li nos foruns daqui mesmo que ele so atrapalham e prejudicam principalmente a fonte do PC, então as veze sproblema nem é a placa mãe e sim seu estabilziador que pode ta rpejudicando a fonte, seu estiver errado alguem me corrija, mais tenta usar sem e ve o que da, ligado somente em um filtro de linha, mais to no trabalho, cehgando em casa vou ver a BIOS, outra dificuldade que tive com essa placa foi com a BIOS, quando foi atualizada a temperatura do processador apareceu acima do normal uns 20 graus acima, em vsita que o dissipador estava gelado, atualizei para primeira versão de BIOS dela disponivel e maravilha, tudo normal, mais vou checar meu BIOS ve se tem algo que possa passar para você e posto novamente amigo.