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Sem acesso a sites específicos pelo Ajato da TVA.


omyasuda

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Acabo de migrar para o Ajato da TVA em São Paulo/SP. Não estou conseguindo acesso a alguns sites específicos por esta conexão :

Obtenho o resultado de TimeOut ( Atingido o tempo limite de conexão. O servidor osvyas.100webspace.net demorou muito para responder. ).

Será que é só com a minha conexão Ajato? Outros usuários Ajato podem tentar o acesso e me informar o resultado?

Parece que outros subdomínios destes mesmos provedores apresentam o mesmo problema. porém, não todos.

Notei que usando serviços de proxy como o http://mathtunnel.com/ tenho acesso normal aos sites, mesmo pelo Ajato.

Antecipadamente, grato.

osvaldo:confused:

[email protected]

- - - - - - - - - -

Em Tempo:

2010-10-26 - parece que agora funciona normalmente.... fiquei sem saber qual era o problema. Como diria o meu mestre JFS : Se esta funcionando, não conserte!!

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Pode se tratar de um problema nos DNS do AJATO da TVA, experimente

modificar os IPS dos Servidores DNS, colocando-os fixo nas Propriedades

do Protocolo TCP/IP de sua Conexão Local, e extraia (Retire) o Proxy...

WinXP: Iniciar / Executar / ncpa.cpl / <Ok>

botão direito em cima de Conexão Local / Propriedades /

Protocolo TCP/IP / Propriedades /

[x] Usar os seguintes endereços de Servidores DNS

Servidor DNS Primário:::::: 200.176.2.10

Servidor DNS Secundário::: 200.176.2.12

<Ok> <Ok> <Fechar>

Reinicie á Máquina

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  • Membro VIP

Bem-Vindo ao Clube, omyasuda .....

Esses sites postados por você não abriram aqui também não, e estou utilizando Speedy 2.0, e como servidores de DNS tenho o OpenDNS que eu nunca vi darem problema.

Esses sites disponibilizados por você podem estar com problemas ainda no serviço de hospedagem, que deve estar comprometido para acessos internacionais, e isso justifica o fato de você ter conseguido o acesso através de proxy, pois geralmente proxy também é estrangeiro (geralmente americanos).

Abraço !

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  • Membro VIP

Silver, o problema aí não é DNS não... ou é mesmo os sites que encontram dificuldades com o próprio serviço de hospedagem para acessos internacionais ou é a rede da Telefômica. Speedy e TVA usufruem dos mesmos roteadores e rede IP para escoar os mesmos pacotes para fora. Se estiver mesmo certo nesta teoria, neste exato momento todos e qualquer clientes, seja Speedy ou TVA não conseguirão acessar os sites da primeira mensagem deste tópico.

Você conseguiu acessar sem problemas os sites por usar serviço da NET Vírtua, que como sabemos tem rede própria e independente do da Telefômica.

Abraço !

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Silver Lord, Grato pela pronta resposta. Realmente é uma das possibilidades, algum problema no DNS... Tentei as mudanças que você propôs mas o problema continua. Aparentemente, os dois pares de DNS decodificam os endereços para o mesmo IP (corretamente). O problema parece estar depois que o IP do provedor e contactado de alguma forma, algum pacote crítico não chega de volta. Continuo a minha busca. Grato novamente, osvaldo [email protected]

Aqui abriu normal todos os Sites mencionados pelo mesmo... Por isso

recomendo colocar DNS mencionados por mim acima que são do Provedor Terra

e são Nacionais....

Silver Lord,

Realmente interessante.... pois, o site parece estar no ar normalmente, mas pela minha conexão Ajato (São Paulo, SP), excede o tempo de espera e termina na tela do mozilla....

A minha tentativa com os endereços de DNS que você me passou, resultaram no mesmo problema. Parece que tanto o DNS do Terra quanto o DNS do Ajato decodificam os endereços para os mesmos IPs.

Que provedor de acesso você está usando? Será o Virtua?? Fiquei curioso pois você disse que as páginas apareceram normalmente para você!

Grato,

osvaldo

Silver, o problema aí não é DNS não... ou é mesmo os sites que encontram dificuldades com o próprio serviço de hospedagem para acessos internacionais ou é a rede da Telefômica. Speedy e TVA usufruem dos mesmos roteadores e rede IP para escoar os mesmos pacotes para fora. Se estiver mesmo certo nesta teoria, neste exato momento todos e qualquer clientes, seja Speedy ou TVA não conseguirão acessar os sites da primeira mensagem deste tópico.

Você conseguiu acessar sem problemas os sites por usar serviço da NET Vírtua, que como sabemos tem rede própria e independente do da Telefômica.

Abraço !

Spider,

Grato pela informação. Concordo contigo. Tá me parecendo mais um problema de routeamento de pacotes na rede.

Sabendo que existe problema nestes endereços, a minha tentativa se divide em três frentes :

1. Mapear os IPs (hospedeiros) que sofrem deste problema. Tá me parecendo que não são somente estes hospedeiros que apresentam problemas. Ou seja, os clientes Ajato/Speedy veem a resposta de timeout, sendo levados a crer que o site está fora do ar, quando na verdade é a rede que está com problemas. Nisso, conto com a ajuda de todos informando o acesso que usam e para quais são tem recebido a tela de timeout.

2. Mapear quais provedores de acesso (Ajato, Speedy, etc) que apresentam este problema. Possivelmente, por compartilharem trechos de rede IP, acabam caindo no mesmo problema.

3. Buscar o ponto em que os pacotes estão se perdendo!

Atenciosamente,

osvaldo

[email protected]

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Uso NET Vírtua com Link de 6MB e aqui abre normalmente... Como o Moderador Spider disse

pode ser um problema na Rota utilizada pelo AJATO...

é.... Silver Lord, parece ser algo parecido com isso.... outros colegas que usam o NetVirtua também reportaram que tem acesso normal aos endereços citados. Será que você poderia gravar um tracert para estes sites em enviar para mim?:confused: Gostaria de comparar as rotas!

Atenciosamente,

osvaldo

[email protected]

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http://osvyas.100webspace.net/

1 -- 12ms -- 08ms -- 09ms -- 189.*.*.*

2 -- 08ms -- 09ms -- 10ms -- c906005f.virtua.com.br [201.6.0.95]

3 -- 08ms -- 09ms -- 08ms -- c9060006.virtua.com.br [201.6.0.6]

4 -- 09ms -- 11ms -- 09ms -- c906000d.virtua.com.br [201.6.0.13]

5 -- 10ms -- 09ms -- 10ms -- 64.209.108.225

6 -- 118ms - 120ms - 118ms - xe-4-0-0-0-mia11.ip4.tinet.net [213.200.84.37]

7 -- 186ms - 185ms - 188ms - xe-0-0-0.sjc10.ip4.tinet.net [89.149.187.181]

8 -- 204ms - 208ms - 203ms - peer1-gw.ip4.tinet.net [77.67.70.202]

9 -- 211ms - 215ms - 211 ms - 10ge.ten1-1.sj-mkp2-dis-1.peer1.net [216.187.89.101]

10 - 204ms - 208ms - 208ms - 216.87.88.74

11 - 201ms - 199ms - 201ms - VLAN4.FMT6509-2.maxim.net [66.40.24.102]

12 - 203ms - 203ms - 201ms - 66.40.52.5

---------------------------------------------------------------------------------------------

http://omyasuda.ifastnet.com

1 -- 12ms -- 08ms -- 09ms -- 189.*.*.*

2 -- 08ms -- 09ms -- 10ms -- c906005f.virtua.com.br [201.6.0.95]

3 -- 08ms -- 09ms -- 08ms -- c9060006.virtua.com.br [201.6.0.6]

4 -- 09ms -- 11ms -- 09ms -- c906000d.virtua.com.br [201.6.0.13]

5 -- 10ms -- 08ms -- 09ms -- 64.209.108.225

6 -- 138ms - 140ms - 137ms - 64.209.101.122

7 -- 143ms - 142ms - 141ms - g5-1.c10g-core-1.xlhost.com [206.222.14.150]

8 -- 141ms - 140ms - 142ms - g5-2.c4.xlhost.com [206.222.25.106]

9 -- 141ms - 143ms - 141ms - a.7.de.static.xlhost.com [206.222.7.10]

---------------------------------------------------------------------------------------------

http://try.webcindario.com/

1 -- 12ms -- 08ms -- 09ms -- 189.*.*.*

2 -- 08ms -- 09ms -- 10ms -- c906005f.virtua.com.br [201.6.0.95]

3 -- 08ms -- 09ms -- 08ms -- c9060006.virtua.com.br [201.6.0.6]

4 -- 09ms -- 11ms -- 09ms -- c906000d.virtua.com.br [201.6.0.13]

5 -- 10ms -- 08ms -- 09ms -- 64.209.108.225

6 -- 122ms - -*- -- -*- -- if-2-4.icore1.MLN-Miami.as6453.net [66.110.9.61]

7 -- 122ms - 121ms - 121ms - if-0-0-0-421.core3.MLN-Miami.as6453.net [66.110.9.2]

8 -- 136ms - 137ms - 137ms - if-12-0-0.mcore4.NJY-Newark.as6453.net [209.58.104.2]

9 -- 157ms - 156ms - 156ms - if-12-0-mcore3.NJY-Newark.as6453.net [216.6.57.17]

10 - 233ms - 232ms - 233ms - if-2-0-0.core1.pv9-Lisbon.as6453.net [209.58.124.10]

11 - 236ms - 237ms - 236ms - if-1-2-1607.core1.MX2-Madrid.as6543.net [195.219.197.25]

12 - 230ms - 229ms - 231ms - ix-1-0.core1.MX2-Madrid.as6453.net [195.219.197.14]

13 - 230ms - 229ms - 230ms - te1-4-rou-espainx1.acens.net [217.116.14.177]

14 - 231ms - 229ms - 230ms - te1-1.rou-mad1.acens.net [217.116.14.245]

15 - 232ms - 232ms - 230ms - 217-116-31-58.redes.acens.net [217.116.31.58]

16 - 230ms - 229ms - 230ms - webcindario.com [89.17.220.221]

---------------------------------------------------------------------------------------------

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Observei que hoje (25/11/2009 quarta feira) tenho acesso ao endereço http://osvyas.100webspace.net/ e links dentro deste mesmo subdominio. A velocidade realmente é melhor do que os demais acessos.... O que será que está acontencendo??

Tentei outros subdominios deste provedor ( http://epcafa.100webspace.net ) e observo que o problema continua. Ou seja, excede o tempo de conexão do navegador ( Network Timeout The operation timed out when attempting to contact epcafa.100webspace.net.) e não chegou à página. Já indo por um proxy (como o http://mathtunnel.com) chego ao site normalmente.

As demais página exemplo que eu havia passado anteriormente, http://try.webcindario.com/ e http://omyasuda.ifastnet.com/ continuam com o problema.

As dúvidas continuam :

1. A que endereços da rede eu não consigo acesso (pelo Ajato)??

2. Outros provedores de acesso tem o mesmo problema??

Conto com a sua ajuda.

Atenciosamente,

osvaldo

[email protected]

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Ou é algum problema com a Empresa que hospeda o Site, ou algum problema

relacionado com A Rota do AJATO, mais provável que seja problema de Rota mesmo,

pois aqui todos os endereços abrem normalmente... Ou ainda podem estar restringindo

uma Range de IPS a acessarem determinadas páginas com tais números de IPS...

Se configurarem os DNS do UOL, poderam pereceber que não é toda página

que ele consegue resolver, tem páginas que simplesmente são bloqueadas, por isso

que não recomendo os DNS do UOL...

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Aqui, ainda acontece o mesmo que no seu caso: o site que você acessa eu também acesso, e os sites que você não acessa eu também não acesso.

Coincidência? Eu não acredito.

[ ]"

É, Spider.... Realmente fica difícil de acreditar em coincidências.... Continuo na minha busca...

Fico pensando: que outros sites não estamos tendo acesso?

Dá a impressão de que o site simplesmente está fora do ar, e um incauto pode simplesmente estar aceitando tal fato como "normal"!

Outro problema: e se isso for intermitente. Ou seja, o osvyas.100webspace.net estava inacessível. Agora está acessível. Neste caso, a primeira pergunta fica ainda mais "enganosa"! Ou seja, o problema (no provedor de acesso, no hospedeiro, ou em outro local) fica totalmente mascarado!!!

Cabe ficar de olho nos casos de timeout na carga da página. Vou tentar manter uma lista de casos para acompanhamento.

Novamente, grato pela sua atenção.

osvaldo

[email protected]

-----------------------------

Ou é algum problema com a Empresa que hospeda o Site, ou algum problema

relacionado com A Rota do AJATO, mais provável que seja problema de Rota mesmo,

pois aqui todos os endereços abrem normalmente... Ou ainda podem estar restringindo

uma Range de IPS a acessarem determinadas páginas com tais números de IPS...

Se configurarem os DNS do UOL, poderam pereceber que não é toda página

que ele consegue resolver, tem páginas que simplesmente são bloqueadas, por isso

que não recomendo os DNS do UOL...

Silver Lord, grato pelo acompanhamento.

Realmente tá me parecendo um problema de Rota do Ajato (no caso, vai também quem compartilha com eles a mesma rota, i.e. Speedy).

A hipótese de ser problema no hospedeiro do site, realmente me parece pouco provável. Note que o 100webspace.net voltou a responder no caso do osvyas, mas não responde para epcafa.100webspace.net. Alem disso, tenho casos no webcindario.com e no ifastnet.com! Restrição por faixa de IP's é sempre um possibilidade. Já vi provedores fazerem isso anteriormente.

O problema com os DNSs também é sério. Alem dos ataques aos DNSs, os problemas de manutenção tem estado bem grave. O esforço de depuração é fundamental para a qualidade da rede.

Continuo com a minha luta para ter o acesso regularizado via Ajato (meu provedor atualmente)!

Grato novamente, pelo seu acompanhamento.

Atenciosamente,

osvaldo

[email protected]

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  • 2 meses depois...

Sem maiores progressos sobre este caso. Usuários do Acesso Ajato não conseguem acesso a alguns sites específicos, obtendo com resposta "Site não disponível" (TimeOut).

O suporte técnico do Ajato desistiu repassou o problema para cada cliente. Que o cliente entre em contato com o site/provedor para verificar o problema! O Suporte Técnico do Ajato afirma que o problema está alem da rede deles, o que pode ser visto no tracert!

O fato de todos na rede do Ajato não conseguirem acesso a estes sites parece não perturbar este prestador de serviços.

Continuo tentado entrar em contato com os servidores para verificar possíveis bloqueios aos endereços do Ajato na entrada do site.

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