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PABX Siemens Hipath 3750 - Todos ramais mudos!


erikson.

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OLÁ,

se alguem puder dar uma mãozinha ....,

A firma em que trabalho mudou de endereço e como as duas salas (a antiga e a nova) tem cabeamento estruturado, só conectamos o patch panel no DG (que foi levado inteiro sem desconectar os cabos) a central é Siemens Hipath 3750, após ligar os ramais internos tava tudo legal, ai um colega nosso percebeu que na central havia um cabo desplugado na parte de traz...., são seis ou sete conectores do mesmo cabo e um estava desconectado, ele achou que havia escapado e conectou o cabo, este cabo sempre esteve desconectado desde antes da mudança. Depois disto todos os ramais estão mudos, nem sinal de vida, desconectamos o cabo de volta e nada, as luzes das placas de dentro da central estão acesas e tudo parece normal mas não funciona....

:confused:

além pode ajudar????

Valeu pela ateção galera.

Postado

pessoal, com o telefone digital no ramal 102 ele dá sinal de vida... aparece no visor a hora no caso 0:25 pois acabou de ser ligada na tomada ramal 102 e hiparth, quando levanto o fone aparece: bitte wahlen anruferliste? e fica dando um sinal tipo tres bip e uma pausa......

ALGUÉM ME AJUDA POR FAVOR:eek:

Valeu pela ateção galera.

Postado
pessoal, com o telefone digital no ramal 102 ele dá sinal de vida... aparece no visor a hora no caso 0:25 pois acabou de ser ligada na tomada ramal 102 e hiparth, quando levanto o fone aparece: bitte wahlen anruferliste? e fica dando um sinal tipo tres bip e uma pausa......

ALGUÉM ME AJUDA POR FAVOR:eek:

Valeu pela ateção galera.

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como a central ficou por um periodo desligada, o capacitar da CPU descarregou e a central subiu em modo Alemão, resetando a base de dados, recomendo que chame uma assistencia para efetuar a reprogramação da central

sds

Marcos

  • Membro VIP
Postado

Para o fechamentos de tópicos, para serem marcados como resolvido.gif o autor do tópico deve voltar ao próprio tópico e detalhar/explicar maneira/metodologia usada para a solução do problema.

O que agrega valor ao fórum não é extritamente o fato isolado de ter-se resolvido o problema, mas sim qual todo o procedimento usado: é isso que agrega valor aos tópicos e ao Fórum. Por isto se chama fórum e não "suporte técnico". Compartilhamos conhecimento.

erikson.,

Se realmente seu problema foi resolvido, por favor volte ao seu tópico e nos explique o que foi feito.

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OLÁ,

se alguem puder dar uma mãozinha ....,

A firma em que trabalho mudou de endereço e como as duas salas (a antiga e a nova) tem cabeamento estruturado, só conectamos o patch panel no DG (que foi levado inteiro sem desconectar os cabos) a central é Siemens Hipath 3750, após ligar os ramais internos tava tudo legal, ai um colega nosso percebeu que na central havia um cabo desplugado na parte de traz...., são seis ou sete conectores do mesmo cabo e um estava desconectado, ele achou que havia escapado e conectou o cabo, este cabo sempre esteve desconectado desde antes da mudança. Depois disto todos os ramais estão mudos, nem sinal de vida, desconectamos o cabo de volta e nada, as luzes das placas de dentro da central estão acesas e tudo parece normal mas não funciona....

:confused:

além pode ajudar????

Valeu pela ateção galera.

o equipamento resetou pois ficou desligado e v0ltou para o alemao

que significa DISQUE O RAMAL OU ESCOLHA UM NA LISTAGEM

você vai ter que colocar um aparelho no primeiro ou segundo ramal, ou tentar neste mesmo discar *9531994 dar ok (4 vezes) depois 2951 e escolher a linguagem

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