[Tópico Central] Samsung RF411 SD1

[sgvitta]

Liguei na FASTSHOP a mulher pode disse que ja foi resolvido o problema que posso comprar sem medo será q é verdade?

[DVBreakout]

Liguei na FASTSHOP a mulher pode disse que ja foi resolvido o problema que posso comprar sem medo será q é verdade?

Opa,com ctza,deve ser por isso que estão torrando tudo o estoque :megarolleyes:

Falando sério agora,só confia nisso quando alguem comprar ,testar e provar que já está vindo com B3.

E na boa,a chance de um atendente saber ao menos o que é um chipset diria que é remota..

P.S:Considera tb que segundo a resposta da Samsung que postaram uma página atrás,aparentemente eles estão pouco se lixando pra resolver o problema!

P.s2: Duvido tb que deu tempo do estoque ser "renovado"(muito pelo contrário,parece q ngm mais ta comprando lol!)

[AnubisX]

A questão aí nem é resolver o problema, já que a Samsung jura de pés juntos que o notebook não usa o chipset defeituoso (e pelo que foi falado aqui no tópico, a Samsung diz que apenas usaram as portas 0 e 1, o que de acordo com as prints postadas é uma mentira!).

Ou seja, como resolver algo que na visão deles nem existe?

É como o @ursoouindio falou, quem comprar já tem que ter em mente que está adquirindo um produto defeituoso. Cabe ao comprador analisar se o preço pago compensa o defeito.

[Rafaellevi]

Informações novas a respeito do RF411

Recebi um telefone hoje de um representante da Samsung e o mesmo me garantiu que o notebook não utilizou o chipset defeituoso e coisa e tal,enfim então pedi que ele me enviasse um email oficializando a posição da Samsung e o mesmo me enviou o seguinte.

"Sr. Wallace,

Referente ao meu contato com o Sr,

Em 31 de Janeiro de 2011 a Intel descobriu um problema no design do chipset 6 Series Express que começaria a ser utilizado nos Note-PCs produzidos em nossa Fábrica de Campinas. Considerando que trata-se do novo chipset para a linha Core i3, i5 e i7, temos alguns pontos importantes para melhor entendimento:

- A Fábrica de Campinas não utilizou este chipset nos modelos produzidos no Brasil, portanto qualquer

reclamação de consumidores que adquiriram produtos nacionais deve ser totalmente desconsiderada;

- O problema encontrado refere-se a comunicação de periféricos na porta SATA, onde somente as portas 2 a 5

apresentam problemas. Se considerarmos que os Note-PCs trabalham com as portas 0 (normalmente para o HDD) e 1

(para conexão do ODD), as portas 2, 3, 4 e 5 nunca são utilizadas devido ao projeto dos netbooks e notebooks.

Mais informações poderão ser obtidas no próprio site da Intel, segue link abaixo:

http://www.intel.com/pt_BR/consumer/products/processors/chipset.htm"

Como o notebook não tem nenhum problema agora mais um ano de garantia e agora esse email eu decidi ficar com o notebook pois futuramente se caso houver algum problema estarei seguro de que vou resolve-lo sem dificuldades ao apresentar tais provas.

Espero ter ajudado o pessoal ai,se eu soubesse fazer reviews completos até faria pro pessoal mas eu não manjo muito,posso dizer no entanto que to jogando Bulletstorm rodando no high aqui numa boa kkkkkkkkkkkkkkk

Pessoal estive sem acompanhar o tópico nos últimos dias, e fiquei surpreso com a cara de pau da Samsung na resposta acima. A resposta deles vai de encontro com a configuração que encontramos no modelo (Porta SATA 0 e 2).

Uma falta de repeito!

[Daniel18]

Tava querendo esse RF411 no inicio... e acho que fiz um grande negocio trocando pelo avell...si a samsung tivesse si disponibilizado em fazer recall nos notes, ate pegaria, mas uma empresa que n ta nem ai si o produto vai ter problemas daqui algum tempo, também n deve ter uma assistencia tecnica decente, o RF411 tinha um otimo custoxbeneficio por 3 fatos

1º Tela de 14p

2º placa de video class 2

3º Um preço baixo por ele

E ai veio o chipset e estragou com isso, por mais que seja bom o note, n iria comprar um produto defeituoso(a menos que eu necessite muuuuuuiito)

[JeFFersO]

Não sei se a Fast está mentindo mas mudaram algumas coisas lá:

- O modelo mudou de SD1 para SD2.

- Na descrição do produto mudaram o Chipset para HM65 B3.

Porém há também uma discrepância na descrição do HD uma vez que em um lugar fala que o HD é de 500GB e em outro ponto diz que é 640GB.

Estou pensando em comprar para checar isso. Caso seja um B2 eu devolvo e pego meu dinheiro de volta. Porém não sei se vale a pena pegar o I3 ou o I5, há muita diferença de desempenho ? Vou usar o note para jogos leves, internet, programação (C# e ASP.net) e rodar algumas VMs para testes de vez em quando.

I5: http://fastshop.com.br/NOTEBOOK-SAMSUNG-RF411-COM-PROCESSADOR-2%ba-geração-INTEL-CORE-I5-2410M-6GB-DE-MEMORIA-640GB-DE-HD-TELA-14-LED-HD-PLACA-DE-VIDEO-NVIDIA-GT540M-COM-1GB-WINDOWS-7-PROFESSIONAL,product,SGRF411SD1,302.aspx

I3: http://www.fastshop.com.br/NOTEBOOK-SAMSUNG-RF411-COM-PROCESSADOR-2%BA-geração-INTEL-CORE-I3-2310M-4GB-DE-MEMORIA-500GB-DE-HD-TELA-14-LED-HD-PLACA-DE-VIDEO-NVIDIA-GT540M-COM-1GB-WINDOWS-7-HOME-PREMIUM,product,SGRF411SD2,0.aspx

Bom se for verdade que agora está vindo com B3 acho que os donos desse note devem exigir a troca pela Samsung nem que seja for meios judiciais.

Abraços

[NecroKoopa]

Nossa, realmente tá HM65 B3. Agora tem duas possibilidades:

1 - Eles resolveram o problema e esse note virou novamente uma excelente opção de compra;

2 - Eles colocaram o B3 no site só pra falar que resolveram, sem mudar nada do notebook, e aí dá pra descer processo neles rs

[DVBreakout]

Bom,alguma "cobaia" vai ter que arriscar primeiro né

Com toda essa queima de estoque que a FastShop tá fazendo,eu fico com os dois pés atrás ...

[NecroKoopa]

Eu vou passar na FastShop da minha cidade amanhã e ver se eles têm o RF411 lá. Se tiver, já vejo la mesmo qual o chipset.

[JeFFersO]

Vou ligar lá para pedir um desconto para compra a vista. Se eu conseguir um desconto no modelo com I5 eu pego ele. No prejuízo eu não saio, pois caso não seja o anunciado eu devolvo e pego o dinheiro de volta !

Um outro sinal que se livraram do modelo bugado é que o preço aumentou de 1800 para 2100.

Voltando a minha pergunta, qual vale mais a pena ? O i5 ou o i3.

Abraços

[eranor]

Vou ligar lá para pedir um desconto para compra a vista. Se eu conseguir um desconto no modelo com I5 eu pego ele. No prejuízo eu não saio, pois caso não seja o anunciado eu devolvo e pego o dinheiro de volta !

Um outro sinal que se livraram do modelo bugado é que o preço aumentou de 1800 para 2100.

Voltando a minha pergunta, qual vale mais a pena ? O i5 ou o i3.

Abraços

Eu esperaria pra ver se o chipset é o B3 ou não...

Caso contrário invista em outro note.

Deprimente Samsung BRASILEIRA.

[NecroKoopa]

Vou ligar lá para pedir um desconto para compra a vista. Se eu conseguir um desconto no modelo com I5 eu pego ele. No prejuízo eu não saio, pois caso não seja o anunciado eu devolvo e pego o dinheiro de volta !

Um outro sinal que se livraram do modelo bugado é que o preço aumentou de 1800 para 2100.

Voltando a minha pergunta, qual vale mais a pena ? O i5 ou o i3.

Abraços

Ele chegou a ficar R$1800 no anúncio? Eu tinha entendido que conseguiram pegar por R$1800 negociando, mas o anuncio não mudou..

Se você quer um notebook que vai durar mais tempo, o i5 é melhor, com certeza (por isso que é mais caro, inclusive rs). Mas a curto prazo, o i3 já é suficiente pra dar conta de quase qualquer coisa. Basicamente, eu o aconselharia a comprar o que cabe no seu orçamento: se der pra pegar o i5, ótimo, se não, o i3 tá bom também.

[JeFFersO]

Eu esperaria pra ver se o chipset é o B3 ou não...

Caso contrário invista em outro note.

Deprimente Samsung BRASILEIRA.

Bom se ninguem comprar para ver acho que não descobriremos. Se vier com o B2 eu devolvo no ato, é um direito do consumidor, a Samsung pisou na bola, pois vinha construindo uma reputação nunca ouvi falar mal deles apesar de serem novos no ramo de notes.

Ele chegou a ficar R$1800 no anúncio? Eu tinha entendido que conseguiram pegar por R$1800 negociando, mas o anuncio não mudou..

Se você quer um notebook que vai durar mais tempo, o i5 é melhor, com certeza (por isso que é mais caro, inclusive rs). Mas a curto prazo, o i3 já é suficiente pra dar conta de quase qualquer coisa. Basicamente, eu o aconselharia a comprar o que cabe no seu orçamento: se der pra pegar o i5, ótimo, se não, o i3 tá bom também.

Ele está por 1800 nesse link aqui: http://www.fastshop.com.br/promo/cooperfemsa, porém por aqui só vende a vista. Se eu conseguisse um desconto semelhante a esse no modelo i5 pegaria o i5, vou ligar na Fast hoje. Pretendo ficar com o note por uns 3 anos, idade do meu atual Kennex. Por 1800,00 num i3 com essa configuração acho que está valendo a pena, será que ainda vai dar pro gasto daqui uns 3 anos ?

O medo é vir com chipset bugado, apesar de ter o dinheiro de volta é sempre um saco esse processo de devolução e demora um tempinho até você pegar a grana de novo xD.

[eranor]

Bom se ninguem comprar para ver acho que não descobriremos. Se vier com o B2 eu devolvo no ato, é um direito do consumidor, a Samsung pisou na bola, pois vinha construindo uma reputação nunca ouvi falar mal deles apesar de serem novos no ramo de notes.

Então cara, isso q eu achei estranho também...

Na linha mais conhecida dela, que foi a NP-Rxxx só vi comentários bons sobre a marca, sobre o acabamento e pelo Hardware com preço justo.

Aliás, comentários de todo o mundo, desde reviews da inglaterra, alemanha, EUA, só bons comentários e nunca vi ngm reclamando de nenhuma linha de notes da Samsung.

Mas aqui no Brasil o problema começou com os Sharks, que esquentam pra caramba... E não sei por que só os daqui esquentam. Deve ser refugo também...

Pelo menos o meu NP-R480-JD01BR foi feito aqui mesmo, o que me deixa mais seguro.

Eu achei BEM estranho a Samsung dar uma dessas, afinal ela e a MSI foram as primeiras empresas a notificar de que fariam recall de todos produtos com o chipset B2.

[JeFFersO]

Acho que o preço está bom e mesmo daqui um tempo vai ser difícil encontrar note com essa configuração e com Core i3 por R$ 1800,00 visto que os core i da primeira geração por esse preço só marcas bem vagabundas ou com VGA onboard.

Vou me arriscar no i3. Assim que chegar posto aqui se veio com B3 ou não. Se vier com B2 eu devolvo.

[marcelo.poa]

Eu não acho impossível a Samsung estar "aplicando" nos clientes, que trocou o chipset pelo B3. Depois de terem vendido o modelo bugado, tudo é possível.

[DXVA]

Alguém tem que comprar para testar, veja: *****/2011/05/novidades-samsung-rf411-com-chipset-b3.html

Tem os prints, quem for comprar, faça isso, caso chegue com chipset B2, é simples, basta salvar tudo e colocar um processo por propaganda enganosa... é causa ganha sem problemas!

Pessoal, eu já paguei o boleto. O prazo para entrega é 3 dias úteis. Acredito que serei uma das primeiras "cobaias". Já fiz o print do anúncio, pra me precaver. Quando chegar, posto as impressões de tela pra comprovar os fatos.

[thiagomoema]

Pelo fastclub o i5 sai por R$ 2.292,49 à vista ou R$ 2.549,00 em 12x de R$ 212,42 iguais, já é um descontinho bom, principalmente pra quem quer pagar de varias vezes, sai praticamente sem juros e ainda com alguns reais de desconto.

[Marvinalen]

sossegado... Vou esperar alguém adquirir esse note.

Depois dessa mancada da samsung, tentar se redimir pra ganhar a confiança do cliente é complexo.

No aguardo do cabaia.

[DVBreakout]

muito bom mesmo!!! Aliás, excelente! Se chegar com B2, é processo e dinheiro no bolso na certa... você vai ganhar uns R$3000,00 no processo eu acho... ou mais... porque ai é muito pior do que estava... porque no anúncio já fala em B3! Se chegar com B2, além de propaganda enganosa, é atitude leviana para enganar o consumidor e vender algo com defeito.

Como se fosse fácil e rápido processar e conseguir grana de indenização na justiça aqui do BR... =(

.

[FredSousa]

Eu estive acompanhando esse tópico há alguns dias e agora comprei o meu note, com i5, pelo fastclub. Chega em 3 dias também (não estava disponível para Goiânia e Brasilia, mas coloquei o endereço de entrega do meu irmão em Campinas). Se tudo estiver correto, se for o B3, eu não tenho dúvida que foi esse movimento na internet (eu acompanhei por este fórum mas imagino que outros também tenham debatido o tema) que promoveu essa mudança. O debate, as informações, as pessoas que correram atrás da Samsung e da Fastshop, tudo isso mostra o perfil do consumidor 2.0, o consumidor que não é mais uma ovelhinha a ser devorada pelos lobos fabricantes. Todos aqui me ajudaram a fazer esta compra, que considero muito boa. Obrigado.

[DXVA]

Bom, enquanto isso, encontrei essa análise do modelo, em inglês:

Fiquei contente em saber que a vida útil nominal da bateria é de 1000 recargas! Praticamente 3 anos. Espero que as baterias dos modelos nacionais sejam as mesmas.

Enfim, o analisador elogiou bastante o note.

[refrigerante]

Parece que a samsung resolveu consertar esse problema. Só espero que o note em si não apresente outros problemas tão graves quanto do chipset. vide link:

avaliação de um comprador

[JeFFersO]

Alguém tem o link do i5 pelo Fast Club ?

Consegui o link: http://www.fastshop.com.br/promo/exclusivo

Senha: fastclub2011

____

Bom também fiz o pedido pela fast mas acho que só irei pagar o boleto amanhã. Tomara que o chipset seja o B3, pois é uma maquina com um bom custo x beneficio.

Quando chegar se pá eu faço um review se estiver tudo certinho.

______

Alguem tem um print de como um chipset B3 é exibido no gerenciador de dispositivos. Aquele do site da Intel não é muito explicativo não. Ou se tiver um outro programa que mostre exatamente se é B2 ou B3 agradeço.

[DVBreakout]

Só lembrando que ngm recebeu esse note com B3 até agora,a única informação é uma atualização nas specs na página da FastShop que colocaram da noite pro dia..

Um método rápido pra ver se o chipset é B2 ou B3 é utilizando o CPU-z mais recente,lá na aba Mainboard:

Uploaded with ImageShack.us

Essa SS é de um note RF411 que eu testei umas duas semanas atrás,nesse meio tempo eu acompanhei diariamente a página do produto na FastShop e sempre continuou sendo vendido(nunca vi indisponibilidade no modelo com I3 pelo menos),realmente não sei como a FastShop trocou todo o estoque antigo em tão pouco tempo e sem paralisar a venda...