Problema com Java

[Nonenmacher]

Olá.

Antes de falar o meu problema, tenho que avisar que estou usando o Windows 7 64 bits.

Ao acessar ao site que precisa do Java, sou avisado que aquele aplicativo não pode ser exibido pela falta do plugin/java. Entro no site do java, baixo o programa (Java 64 bits) mando instalar e ele diz que ja está instalado e pede se quero instalar novamente. Instalo novamente e quando volto pra página aparece o mesmo problema.

No site do download do Java aparece que devido ao fato de alguns navegadores serem 32 bits pode haver um problema e eu devia baixar os dois javas (o 32 e o 64 bits). Porém, depois de baixar o 32 bits, na hora de instalar aparece um erro dizendo que falta um dll no arquivo de instalação do windows ou coisa parecida e nao consigo instalar aquele java.

Ja tentei acessar o site com o Chrome, o Firefox, o Internet Explorer (o 64 bits) e o Opera, todos sendo as ultimas versões e mesmo assim nao consigo abrir o aplicativo. Alguem ai poderia me dar uma ajuda e me dizer o que fazer?

[Linio Alan]

Nem sempre os sites são 100% compatíveis com todos os navegadores ou todos os plugins. No seu caso o problema esta de fato na compatibilidade site visitado com os seus navegadores.

Reclame com quem mantém o site online, e peça esclarecimentos.

[Nonenmacher]

Agradeço pela ajuda, mas acho que o problema não é o site já que esse problema já ocorreu em mais de um site.

Além do mais, no próprio site do Java tem um aplicativo pra ver se o seu computador tem (e se está funcionando corretamente) o Java. Com qualquer navegador menos o IE 64 bits aparece uma mensagem de erro dizendo para instalar o Java e com o IE 64 bits o aplicativo fica carregando sem parar e sem sair dali.