TV Sony Bravia 32CX525 veio sem base para mesa

[baciotti]

Olá pessoal, quero o palpite de vocês:

comprei uma

TV 32" LCD FULL HD C/ CONVERSOR E INTERNET KDL-32CX525 -SONY

do site da americanas e depois de vários dias a encomenda chegou.

Fui animado abrir a caixa e notei que a BASE PARA MESA, (suporte, pedestal, o que queiram...) não veio.

Veio os parafusos, uma chavinha para ajudar na montagem, uma peça que une a TV na base, mas NADA DA BASE.

O rapaz da transportadora disse que "voltaria em 5 dias úteis para montar".

Será que essa base ainda está com a transportadora?

Será que tenho que comprar separado?

No site que comprei disse que vinha com a base. No proprio manual a base é comentada.

To perdido

[Macom]

Você não deveria ter aceito a entrega nessa condição, agora o melhor é entrar logo em contato com a loja e solicitar a troca.

[BCP]

Olá pessoal, quero o palpite de vocês:

comprei uma

TV 32" LCD FULL HD C/ CONVERSOR E INTERNET KDL-32CX525 -SONY

do site da americanas e depois de vários dias a encomenda chegou.

Fui animado abrir a caixa e notei que a BASE PARA MESA, (suporte, pedestal, o que queiram...) não veio.

Veio os parafusos, uma chavinha para ajudar na montagem, uma peça que une a TV na base, mas NADA DA BASE.

O rapaz da transportadora disse que "voltaria em 5 dias úteis para montar".

Será que essa base ainda está com a transportadora?

Será que tenho que comprar separado?

No site que comprei disse que vinha com a base. No proprio manual a base é comentada.

To perdido

Sem chances colega baciotti, a base do pedestal teria que vir junto na embalagem do TV!, Reclame imediatamente para a lojas americanas, "onde você comprou", tenho certeza que foi um azar muito grande! mas eles trocarão o Tv para você ou mandarão outra base do pedestal!...

[baciotti]

Vou ter que fazer isso... aff que zica!

[BCP]

Caso o autor do tópico necessite, o mesmo será reaberto, para isso deverá entrar em contato com a moderação solicitando o desbloqueio.