Samsung 40UNB6000 "resetando"

[JJLR]

Minha TV está "resetando" para as configurações originais toda vez que a ligo. Esse problema começou a ocorrrer no final de semana e não consegui resolver.

Ao ligar a TV, ela fica mostrando essas telas de demonstração, como na foto anexa, mas isso eu consegui arrumar, porém as configurações da TV são "resetadas".

O que mais me incomoda nisso, é que ativa o 120Hz e isso deixa o movimento das imagens muito ruim, na minha opinião. Fora isso, perco todos os ajustes de imagens.

Alguém saberia como posso fazer para resolver isso ? Para a TV parar de "resetar" toda vez que ligo ? É como se cada vez que a ligasse, fosse a primeira vez...

Obrigado.

[BCP]

Entre no menu dela e procure uma opção denominada "MODO", quando encontrar, coloque na opção Modo Casa, ela deve estar no Modo Loja.

Verifique também se o apção de demonstração não esta ligada, se tiver, desligue essa opção.

[JJLR]

Entre no menu dela e procure uma opção denominada "MODO", quando encontrar, coloque na opção Modo Casa, ela deve estar no Modo Loja.

Verifique também se o apção de demonstração não esta ligada, se tiver, desligue essa opção.

Obrigado pela solução, mas desculpe perguntar, onde fica essa opção "MODO" ? Procurei pra caramba na TV mas não encontrei....

[BCP]

Infelizmente não encontrei o manual dela!, verifique ai no seu que você encontrará a opção de "MODO LOJA" e "MODO CASA" ...

[vtrx]

Faça o seguinte,mas apenas siga os passos sem alterar mais nada.

Com a tv desligada digite no controle remoto a sequencia Mute,182 e ligue.

Aguarde aparecer um menu 'especial' e ja no primeiro ´iten' deve estar escrito 'Option'.

Mova o cursor do controle para a direita e aparecerá 'Factory reset'.

Mova de novo para a direita e tecle o botão central do controle.

ele deve desligar,então voce liga de novo e ela começará a atualizar os menus.

Siga os passos da tela e preste atenção quando aparecer a opção 'loja' e 'casa'.

Escolgha casa.

[JJLR]

Faça o seguinte,mas apenas siga os passos sem alterar mais nada.

Com a tv desligada digite no controle remoto a sequencia Mute,182 e ligue.

Aguarde aparecer um menu 'especial' e ja no primeiro ´iten' deve estar escrito 'Option'.

Mova o cursor do controle para a direita e aparecerá 'Factory reset'.

Mova de novo para a direita e tecle o botão central do controle.

ele deve desligar,então voce liga de novo e ela começará a atualizar os menus.

Siga os passos da tela e preste atenção quando aparecer a opção 'loja' e 'casa'.

Escolha casa.

Obrigado pela ajuda ! Agora sim ficou perfeita novamente !!!!

[BCP]

Caso o autor do tópico necessite, o mesmo será reaberto, para isso deverá entrar em contato com a moderação solicitando o desbloqueio.