Alex Red Line

Bom dia, esse estalo é de sobrecarga, curto-circuito, ou rompimento de algum fusível interno do Notebook. As vezes leva outro componente junto, sendo a memória como alvo principal. É fato que algo ocorreu na sua rede e o carregador foi comprometido primeiramente. Se for só memória e/ou fusível, estamos com sorte, comemore, porque não é muito difícil de trocar, basta algumas pesquisas e muita cautela, se o fusível é soldado aí complica. Lembrando que pode não ser só ele. Confira os links abaixo, antes de levar para uma revisão, e consulte suporte técnico da Positivo; esse link tem alguns testes que pode fazer: https://www.meupositivo.com.br/para-voce/suporte-tecnico/autoatendimento?txtCategoria=14&txtPergunta=125 O conector DC jack pode ter entrado em curto, se for só encaixado na placa não é difícil de trocar, lembrando que não se descarta hipótese de curto em outros componentes: https://www.bringit.com.br/blog/home/dc-jack-se-notebook-problema-esta-peca/ Confira outros testes e o procedimento de testar sem a bateria: https://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/2018/04/notebook-da-positivo-nao-liga-veja-possiveis-causas-e-como-resolver.ghtml att

Falou man

Mano entra na interface Bios e tira uma foto das abas Boot, Main e Advanced e manda pra nós, por gentileza. P.S. Outra coisa que pode fazer é quando colocar o disco de instalação, e reiniciar o computador, fica clicando F8, veja se some o erro, vai abrir a live do CD do Windows em modo de segurança, tenta essas ferramentas de reparação de disco, mais especificamente o chkdsk no modo offline: (serve p qualquer versão) http://www.softdownload.com.br/como-fazer-reparacao-windows-7.html Sem contar que com 1 GB de RAM, seu sistema vai se arrastar, o recomendado é no mínimo 2GB, pelo menos p W7.

Como não, se o monitor é VGA e não tiver um conversor com circuito ativo ou cabo DVI-I, com adaptador e cabo compatível, vai bugar Full HD.

Sim, seu monitor pode não suportar Full HD 1920x1080 com esse adaptador, e terá que mudar a resolução do jogo para HD 1280x720, e deixar o monitor em tela cheia ou alterar a escala.

Tente achar nas configurações a escala 16:9, talvez esteja na 4:3 ou vice-versa, não combinando com a escala do game. A tela fica esticada ou não? Nas configurações gráficas está marcado tela cheia?

Buenas, algumas coisas a observar...é formatar em NTFS, formatar a unidade como volume simples e partição primária, 100 MB pelo menos são dedicados a MBR (Bios Legacy), o sistema costuma criar essa partição automática; partições de sistemas operacionais precisam estar ativas no Gerenciador de Discos, ao contrário de outras partições primárias q não tem um boot ativo. Esse processo geralmente tb é automático, mas é sempre bom conferir depois. Na interface Bios Cmos, em Bios Priority, o HD tem q ficar em primeiro e no modo Master. Antes de instalar você tem que apagar as partições e criar outras ok? Isso talvez você já saiba, mas agora que vem a parte complicada e um detalhe pode fazer a diferença... tem que atentar se está instalando o Windows no modo UEFI (Modo Seguro), ou Bios Legacy. A criação de partições extras no modo UEFI é vetada se o disco já tem um sistema. Na Cmos o modo escolhido tem que estar de acordo com o instalado, ou seja, se instalou o modo Bios Legacy, tem q desativar o modo seguro (UEFI) na aba Advanced Bios. Mais informações: https://pplware.sapo.pt/tutoriais/qual-diferença-bios-uefi/ https://www.tecmundo.com.br/tutorial/80590-desabilitar-opcao-boot-seguro-uefi-bios-computador.htm Tem outra hipótese que é o HD não ser compatível, estar com defeito, ou mal contato.

Buenas, desliga o notebook, desconecta todos os cabos e acessórios, só conecta o carregador, deixa carregando por uma hora desligado. Se não resolver, troque carregador (fonte), porque pode estar com problemas de regulagem de tensão, bateria e cabos AC idem. Outra hipótese, é do conector e circuito interno de tensão do notebook estar com defeito, ou mal contato. Caso não resolva leve a uma assistência para revisão.

A sua placa tem q suportar Dual Channel e se a outra memória não for ECC e essa for, pode ser uma das causas. P.S. Acabei de conferir a placa e tem arquitetura Dual Channel mas não é compatível com memória ECC, se for o caso. Também tem uma limitação de tamanho confira as especificações da placa, mais especificamente (rev. 2.1): https://www.gigabyte.com/br/Motherboard/GA-H61M-S1-rev-21#sp Obs.: Pelo que observei, essa placa suporta até 16 GB de RAM, máximo de 8 GB em cada slot, em DC.

Opa, que eu saiba o Defender não tem proteção online. e eu tenho ele e outro antivírus monitorando os processos ativados.

@ThaliaSilva Como já foi comentado, esse problema é complexo, e talvez precise fazer uma revisão completa no sistema e hardware, desde atualização de programas, manter o sistema atualizado, até atualização/reinstalação de drivers, e revisão dos componentes, como memória e processador. Quem sabe usar outro antivírus, e momentaneamente ou por completo, desativar o Windows Defender da Microsoft, e testar outro; se já tem outro antivírus, essa pode ser uma das causas, eles podem estar em conflito, usando o mesmo serviço, e consumindo muita CPU, pelo motivo do computador estar sobrecarregado de programas e resíduos dos mesmos ou, algum Spam e Malware na máquina. Para desativar o Defender ou reconfigurá-lo para não usar tanto a CPU, ir no painel de controle ou digita Defender no Menu Iniciar, e ir em Opções, se tiver somente ele como antivírus, recomendo manter ativado o monitoramento de processos off-line, lembrando que o Defender não é um antivírus completo. Isso tb pode ser erros de registro no Windows...,não costumo recomendar programas, mas tem um ótimo, pra limpar e corrigir vários bugs do PC, quando o sistema já está sobrecarregado, que é o Advanced System Care. Conforme o tempo de uso, as vezes somente formatando o computador para voltar ao normal. Saber a versão do Windows, se é 32 bits ou 64 bits, tb é importante quando precisar baixar drivers e programas de acordo com a versão de cada um. att

Então... se está usando Windows, vai no menu Iniciar e digita: msconfig Na janela que abrir, vai na aba inicialização de programas e desativa geral "nessa aba", pode desativar tudo nessa aba, que não tem problema, e vai beneficiar a velocidade do computador, só deixa ativado o antivírus que usa. Eu tenho tudo desativado aqui, não tem problema nenhum e ainda serve de teste, se você quiser saber qual o programa q estava causando lentidão. Reinicie computador... se quiser voltar a configuração anterior, vai na aba Geral e marca Inicialização normal.

Olá, nessa mesma janela na aba arquivo, ou na aba Desempenho > monitor de recursos > arquivo, encontre restaurar configurações padrão, então clica nela e reinicia o computador, e veja se resolve... Se não resolver, vou te passar mais um procedimento.

Verificou se tem mal contato da placa?, está colocando no slot correto ex. 3.0, os drivers da placa de vídeo e mobo estão atualizados? Drivers da placa mobo: https://www.asrock.com/mb/Intel/H61M-HG4/index.asp#Download Especificações e observações referente a mobo: https://www.asrock.com/mb/Intel/H61M-HG4/index.asp#Specification Placa de vídeo: https://www.nvidia.com.br/object/product-geforce-gt-420-oem-br.html

Desligue o Notebook 3/4 vezes pelo botão power para aparecer a interface do Modo seguro Windows, e veja se consegue navegar e consertar as coisas por lá, instalando um driver nativo do Windows ou externo compatível com esse teclado. Já na interface Bios é só desabilitar o Secure Boot Mode usando as setas, e a tecla F10 para salvar, isso desabilitará o modo UEFI, liberando acesso a ativação do modo Bios Legacy, observou bem o primeiro link do tutorial? Se mesmo assim n conseguir navegar e usar a tecla F10 pra salvar configurações na tela da CMOS, setar o modo Bios Legacy, ou usar o disco de instalação do Windows para corrigir/formatar, não tem jeito a não ser comprar um teclado compatível (part number igual ao original) do modelo do notebook e tentar novamente. Isso se o circuito do teclado não estiver em curto. Já vou adiantando que o problema pode não ser teclado, e se teu cliente instalou esse W10 no modo errado, e pior, não é original, o Boot vai travar geral para novas instalações, e acesso pelo teclado, aí só "limpando" esse HD em outra máquina, ou resetando Bios, se o teclado permitir navegar, e esse procedimento funcionar. Consulte suporte e Faq do fabricante: https://www.samsung.com/br/support/model/NP300E4A-BD3BR/

Desative ou ative o modo seguro UEFI, na tela da Cmos, e veja se resolve: https://www.tecmundo.com.br/tutorial/80590-desabilitar-opcao-boot-seguro-uefi-bios-computador.htm P.S. Observações antes de instalar/formatar: https://msdn.microsoft.com/pt-br/library/windows/hardware/dn898495(v=vs.85).aspx

Seu monitor é VGA ou DVI?

exatamente, se desativar nas configurações locais do adaptador Wi-Fi, é só reativar o adaptador, pelo botão direito.

Opa, pelas configurações de controle de acesso de alguns Roteadores, veja mais: Claro, se desabilitar Gateway e Wi-Fi no roteador você fica geral sem internet, em alguns modens/Roteadores, nem tem como desabilitar Gateway, somente ativar/desativar Wi-Fi, acho q o que tentaram te explicar é desativar o Gateway na conexão local Wi-Fi do computador, localizado nas configurações de rede, sendo q nesse caso é mais fácil então, desativar o adaptador Wi-Fi da máquina em questão.

@Foxwalt, estabilizador da marca Ragtech/modelo Side 300 H TI; parece ser dessa linha: http://ragtech.com.br/produtos/side-pro-300va-400va/ ; A fonte com suspeita de curto, tem chave de seleção, então não tem PFC ativo. Bom, ainda não investiguei as causas, mas o fusível da fonte parece intacto; com relação ao estabilizador só troquei o fusível que queimou na hora, antes q algo pior fosse até a fonte, ou viesse de retorno da mesma, até outros equipamentos interconectados na rede AC, por ex: o monitor; circuito USB, Rede Ethernet, impressora, placa mobo, etc,. Posso garantir q não foi mal tempo, o tempo estava bom, mas um certo dia, ao ligar determinado computador que estava, ora desligando continuamente, outras vezes tela azul, aconteceu esse curto, deu um estouro atrás da fonte com muita faísca, mas a princípio, já revisei a mesma, n foi atingido os circuitos visíveis, nem fusível, não tem nada derretido só uma marca de fumaça preta atrás, junto ao conector AC, porém a fonte já deve ter passado da validade por ser antiga; marca: Jitek 250 W - (seletor de tensão 110V/220V - não full) P.S. Suspeito do cabo de força, que já estava quebrado próximo ao conector da fonte, mas tb não tem marca de queimado ou algo derretido. Troquei de cabos, fonte e computador, o estabilizador continua funcionado normal; enfim, nada visivelmente derretido/queimado/estufado, na placa e fonte que apresentavam defeito, somente uma oxidação visível nessa fonte.

Primeiro, verifica se está usando cabos Ethernet internos Cat5e; a operadora já tinha alertado quanto a diminuição de banda no segundo equipamento, mas isso não tem fundamento se estiver tudo certo com as configurações do roteador e xDSL, isto é, distância do armário e cabos externos adequados, cabos internos Cat5e, e placas dos equipamentos operando em velocidades adequadas, de acordo com a velocidade entregue, e que suportem a largura de banda dos Modens/Roteadores, nesse caso, a operadora é obrigada a garantir a velocidade contratada em todos os equipamentos. Na minha região por exemplo, tem uma certa latência em relação ao armário, e eles entregam um pouco mais para compensar, no caso a GVT está entregando 12 Mbps, sendo que contratei 10 Mbps. Com relação aos equipamentos, se a operadora não oferecer a velocidade contratada, e houver gargalo, seria interessante pensar em adquirir um Modem/Roteador à parte, que opere na faixa de 10/100/1000 Mbps; Dual Band.

No caso as configurações de rede do local, podem estar fora dos padrões para essa área, em relação a distância do armário/nó de rede. Melhor seria ligar para a operadora e explicar que o Padrão xDSL contratado, não está de acordo para a região, e a velocidade, e está ocorrendo gargalos/erros/bugs de sinal no Modem/roteador, pelos motivos que mencionou, que pode ser gargalo desde o armário/nó de rede externo, cabos externos usados até o local, e velocidade xDSL não compatível com o Modem/Roteador; e solicitar um técnico, lembrando que dependendo do técnico da operadora, ele n vai conseguir identificar o erro, sendo preciso chamar um técnico especialista em redes a parte.

Edit + *cont - Qual o sistema? essa placa somente é compatível e, recomendada, utilizar com drivers, programas, e SO de 64 bits; somente é compatível com drivers, programas, e SO de 32 bits, com o W7, q tb está disponível nessa versão. *P.S. hipótese 2 - O Sistema pode estar setado na CMOS, no modo UEFI (GPT + modo seguro), mas foi instalado no modo Bios Herdado ( Legacy MBR), ou vice-versa. Necessário desabilitar na CMOS o modo seguro UEFI, caso contrário, habilitar.

@Prantas, a limpeza q falo é do smartphone, então pode ser esse bug de instalador que comentei e sistema e apps desatualizados. Se fosse na internet em geral, ia pedir primeiramente para resetar o modem/roteador e a rede do celular, e colocar senha novamente.

Tem feito limpeza dos arquivos "resíduos" do aparelho? Como o problema que relatou é só nos downloads, a princípio não há nada no modem. Outra possibilidade é bug no gerenciador de download nativo do aparelho, a Play Store é bugada demais, prefira baixar app de sites confiáveis como apkmirror.com, ou utilizar um app gerenciador/instalador de arquivos que não seja nativo. P.S. Mantenha o sistema e apps nativos, e não nativos, atualizados.