Marco Tada

@André Mengatto Cara, está difícil encontrar fontes que sejam acima da média para comprar hoje. As opções que achei são as fontes da XFX à venda na Kabum, as fontes da XFX são fabricadas pela Seasonic, uma ótima fabricante de fontes. Outras fontes eu nem recomendaria para seu setup, os OEMs não são lá essas coisas, fora que tem poucas opções. A séria CX da Corsair, por exemplo, é uma fonte razoável, mas eu partiria para fontes melhores para usar numa máquina como a sua.

Minha placa-mãe tem esses mesmos conectores de energia da CPU, e deveria funcionar somente com os 8 pinos ligados, os 4 pinos extras seriam usados somente em condições de overclock. No meu caso até ligando somente o conector de 4 pinos liga a placa-mãe, mas vem um aviso na tela de POST que está ligado somente o conector de 4 pinos, recomendando ligar no mínimo o de 8 pinos para evitar sobreaquecimento do sistema. Como eu estava apenas testando (comprei fora do Brasil, e meu sobrinho, que estava me hospedando, tinha um computador com fonte de apenas 4 pinos para eu testar), tudo funcionou perfeitamente somente com o conector de 4 pinos da CPU. Até instalei um linux no nvme e iniciei a partir do nvme para testar, tudo isso sem ligar o conector de 8 pinos. Então ligando somente o de 8, que é o que sua fonte possui, deveria funcionar. Agora sejamos sinceros, você está com uma configuração que deve passar dos 10 mil reais, não podia ter comprado uma fonte nova de qualidade para acompanhar o resto da configuração? Afinal, uma fonte de qualidade para segurar essa configuração deve ficar próximo dos 500 reais, diluído no preço final não ia nem pesar.

Pelo que eu pesquisei esse watercooler deveria funcionar a 4000RPM em 100% do tempo. A bomba desse watercooler foi feita para funcionar com 12V direto, não deveria ser usado controle de velocidade no conector da bomba, deveria funcionar a 100% de tensão o tempo todo, sob o risco de danificar a bomba caso seja usada tensão menor com o objetivo de baixar a rotação.

Se eu fosse você, iria nessa assistência técnica e exigiria deles os cabos, nem que eles tenham que comprar um Wraith Prism novo somente para tirar os cabos e lhe dar. Você pagou pelo serviço, não? Então eles tem que garantir que o PC montado tenha todas as funcionalidades previstas, inclusive com a opção de RGB do cooler, e garantir que todas as peças não usadas sejam devolvidas inclusive com as embalagens originais acompanhando. Vai que você tenha que acionar a garantia de algum componente, vão querer que você envie o componente defeituoso com a caixa original, contendo todos os acessórios que vieram na caixa, certo?

Não, não era o teste de conexão, tem uma opção para verificar o status dos serviços da psn, fica no mesmo menu do teste de conexão. Mas se você está conectando normalmente na psn e só dá problema para jogar online, então acho que o problema é com sua internet. Tentou reiniciar seu modem e roteador? Em caso positivo, tente usar o DNS do Google nas configurações de rede. Reconfigure a rede do seu PS4, e quando pedir o DNS, em vez de deixar automático, coloque 8.8.8.8 para o DNS primário, e 8.8.4.4 para o secundário. É somente com o GTA esse problema? Ou qualquer jogo online está dando esse problema? Se for somente no GTA, pode ser algum problema com o acesso aos servidores da Rockstar.

Quando comprei o 3700X vinha na caixa, se não me engano vinha preso com fita adesiva naquele plástico que cobria a parte de cima do cooler da CPU. Nunca vi vendendo esses cabos, e nunca vi nada que usasse esse tipo de conector com exceção desse cooler.

Estranho, parece que sua internet está com problemas. O teste de conexão de rede está normal? Tem um teste que verifica os serviços da PSN também, não lembro onde fica no PS4, estou fora de casa agora. Tente desligar seu modem, esperar uns minutos e religue, espere conectar na internet, e reinicie seu PS4.

Os jogos foram comprados na mesma conta que você está usando para jogar? Senão se conecte com o usuário que comprou estes jogos. De tempos em tempos a PSN tem que validar os jogos comprados, e se tiver algum problema na conta que comprou os jogos (tipo senha expirada), você tem que ver direto com a conta dona dos jogos.

Tem o Thermaltake The Tower 900, deve estar custando uns R$1500. Eu particularmente usaria menos hds e com maiores capacidades, tipo dois hds em raid 1, você teria redundância em caso de falhas, e usando dois discos apenas você consome menos energia e gera menos calor. Imagine que com 6 hds dentro de um gabinete teria que ser um senhor gabinete, para conseguir resfriar 6 discos além de sua placa-mãe, processador e placa de vídeo. Eu tenho uns 6 a 7 hds separados do gabinete, eu vou fazendo upgrade e vou guardando os hs antigos para fazer backup, fora uns dois ou três que comprei exclusivamente para fazer backup. Prefiro deixar os hds guardados, e na hora de fazer backup eu gravo em um deles. Tenho também um NAS com 6TB, que serve para meus downloads e para um backup adicional. Dentro do meu gabinete mesmo só um HD, não vejo necessidade de ficar com mais discos energizados dentro do gabinete.

Pelas fotos dá para perceber que as memórias não são exatamente iguais. Já tentou com dois módulos idênticos?

Não sei qual o motivo de tanta reclamação. HDs, como qualquer dispositivo, está sujeito a falhas. Para se resguardar de eventuais falhas, devem ser feitos backups externos à esta mídia (criar uma partição a parte para colocar os dados não é backup). Dependendo da importância do dado, devem ser feitos backups diferentes em mais de uma mídia diferente. A recuperação de dados é o último recurso, caso você tenha perdido todos os backups (ou não tenha feito backup). Seria diferente de você contratar uma solução de armazenamento externo na nuvem, com garantia de proteção de seus dados, e de repente seus dados sumissem do serviço contratado.

Verifique o QVL deste modelo da Asus, se estiver na lista, deveria funcionar, caso contrário não há garantia. https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/mb/LGA1151/PRIME_B360M-A/4DIMM_memory_QVL.pdf

Estranho, de acordo com o manual da sua placa-mãe para dual channel deveria usar o primeiro slot mais à direita (que já está com um módulo instalado), pular um slot e instalar o segundo módulo no terceiro slot, deixando um slot vazio entre eles e um slot vazio próximo da CPU. Esse módulo no último slot da esquerda não deveria estar ali. Tente verificar se tem atualização de BIOS, e se a memória faz parte do QVL desta placa-mãe.

Provavelmente estará tudo dividido entre os dois pentes. Senão não teria sentido o dual channel. Veja, seu computador funciona retirando e colocando páginas de/para a memória RAM de/para a CPU. Não tem sentido a CPU ter que escrever milhares de páginas de dados para a RAM e usar apenas um canal quando tem dois canais de memória para isso. A não ser que essas páginas não cheguem a preencher os dois canais, o que acho pouco provável.

Cara, onde você consegue RX580 nova por 600 reais? A 5500XT está por volta de 1200. Até onde eu vi, as RX580 estão por volta de 900 reais. Não chega a ser metade do valor, mas sim é uma diferença de 50% a mais no preço, por uma diferença tão baixa de performance. A vantagem da 5500XT é que usa tecnologia nova, tem potencial de upgrade, mas eu não me apegaria nisso. Acho que os preços do Brasil estão ainda meio inflados, no exterior a diferença de preços entre essas placas não é tão grande assim.

Eu usava o RX580 em um FX8350, e quando troquei pelo Ryzen 3700X tive um aumento de performance gráfica. Então não espere muito nessa configuração. Pegue uma fonte boa e uma RX570, que já vai ficar de bom tamanho.

Verifique com um lupa os conectores de metal do slot da memória. Já tive um problema semelhante em uma placa-mãe antiga, e o problema é que um dos filetes de metal que faz o contato com as trilhas da memória estava amassado, aí a memória não funcionava naquele slot. Se o computador for esse i7, a última alternativa seria remover a CPU e verificar se não tem nenhum pino que conecta na cpu torto - pode ser que justamente um dos pinos que seja usado por este slot de memória esteja torto. Mas remover a cpu seria a última alternativa, pois muitos desses acidentes de entortar pinos no soquete acontecem justamente na instalação/remoção da cpu.

Para dois pentes, tem que usar os slots A2 e B2, de acordo com o manual - estou asumindo que sua placa-mãe é da Asus, não? Os slots estão dispostos na ordem A1-A2-B1-B2, sendo o canal A formado por A1 e A2, e o canal B por B1 e B2. Assim sendo, com dois pentes, teria que usar os slots A2 e B2 para funcionar (esses slots estão com cores iguais). Não sei se sua placa-mãe deixa fazer dual channel com três pentes de memória, algumas placas mão mais antigas deixavam, desde que a soma das memórias dos dois canais fosse a mesma. Assim sendo, tente colocar os dois pentes de 4GB nos slots A1 e A2, e o de 8GB no slot B2 para ver se funciona. Se não funcionar, tente os dois pentes de 4GB nos slots B1 e B2, e o de 8GB no A2.

Você não colocou qual o modelo exato da sua placa-mãe, se for a X399 AORUS Gaming 7 deveria usar o primeiro e terceiro slot para dois pentes, não? Sendo o primeiro o slot mais à direita, do lado direito da CPU. Se colocar nesses slots não funciona?

Você está colocando a memória RAM depois de ligar o computador? Não sei se memória RAM é hot swappable, como disco e pci-express (e isso em algumas placas mãe). Se você usar somente um pente de memória, mas no outro slot, o computador liga?

Olha, eu tenho o R7 3700X, usei ele alguns meses com o cooler box, com jogatina leve, e o processador não esquenta tanto a ponto de incomodar com o Wraith Prism. Usei a pasta térmica Artic Silver 5 pois como eu comprei processador+mobo+memória fora do Brasil, eu precisava testar tudo antes de colocar na mala e voltar, e como eu tive que instalar o cooler box e depois remover para colocar na mala, não dava para reutilizar a pasta térmica original. Não sei qual o impacto de usar liquid metal com o cooler box, pelo que vi a maioria do pessoal usa isso quando faz delid, mas a diferença de pastas térmicas com condutividades diferentes não era exatamente proporcional à condutividade, ou seja, a diferença de uma pasta térmica com condutividade 5 para 10 não significava ter um processador trabalhando com metade da temperatura. O Wraith Prism, se não me engano, tem somente os heat pipes em cobre, o resto dele é todo alumínio, e uma simples gota em contato com a parte em alumínio vai estragar o cooler. Existem outras opções de cooler se a intenção é baixar mais ainda a temperatura, eu partiria para um cooler de terceiros. Eu particularmente só troquei o original pois o mesmo é meio barulhento quando o processador está quente.

Já faz mais de 20 anos que mexo com computadores, e nunca usei pulseira anti-estática e nunca queimei nenhum componente. Se você não estiver vestido com nenhuma roupa que favoreça formação de eletricidade estática, dificilmente vai acumular. Eu só percebo isso quando uso camisetas de tecido sintético e vou tirar a camiseta, percebo que a roupa até gruda no corpo. Mas basta encostar na parede, ou no gabinete do computador, antes de mexer nas coisas mais sensíveis, que você descarrega a estática. Evite também usar roupas que sejam propícias a gerar estática. Nem sempre você sente choque com a estática, mas como eu disse, não é algo tão corriqueiro assim.

Sugiro entrar em contato com a Biostar pedindo informações. Se você tem acesso à bios deveria ter alguma opção para fazer o reset da senha. Tente fazer o reset de todas as configurações da bios, acho que de dentro da bios deve ter uma opção de "load defaults". Se não funcionar, somente entrando em contato com o fabricante.

Perguntei pois você disse que mal liga o PC e a temperatura vai para o alto, na foto da BIOS está um pouco alto, mas nada alarmante. Pensei que a alta temperatura era na hora de usar o sistema operacional.

Seu Windows não está configurado para modo de performance não? Porque nessa foto da BIOS o processador está a 47 graus, não é nada excepcional. Está um pouco alto, mas dependendo do seu cooler é normal essa temperatura.