Tela azul , como resolver?

[marcosacsj]

Boa tarde;

Eu tenho um notebook CCE XPL 432M. Quando eu comprei ele veio com Satux, e logo instalei o windows xp. Só que meus problemas começaram quando eu instalei o windows vista, pois começou aparecer a famosa tela azul. Mudei pro windows 7 só que meus problemas não acabaram, pois continua aparecendo essa bendita tela. Por favor, alguem poderia me ajudar a resolver esse problema?

Grato

[Arley Jean]

O que aparece escrito nessas "Telas Azuis"?

Qual erro?

[GriLLoo]

Cara, Meu PC Dava muito tela azul com o Windows XP, e o problema sempre foi Super Aquecimento, Começou dar depois que eu tirei a pasta termica.

[marcosacsj]

Assinatura do problema:

Nome do Evento de Problema: BlueScreen

Versão do sistema operacional: 6.1.7600.2.0.0.256.1

Identificação da Localidade: 1046

Informações adicionais sobre o problema:

BCCode: d1

BCP1: 47654E33

BCP2: 00000002

BCP3: 00000001

BCP4: 90C7755A

OS Version: 6_1_7600

Service Pack: 0_0

Product: 256_1

eu andei lendo na internet sobre esse erro e vi que pode ser o meu antivirus q pode estar causando isso.

será q isso é possivel? o antivirus é o NOD32 2.7

tambem já li que poderia ser o cd do windows 7 que eu instalo q pode estar com problema, mas já usei outros cds de outras versões do windows 7 e continua o mesmo problema.

[Linio Alan]

Windows 7 e o Windows Vista exigem mais do hardware que o Windows XP. Pode ocorrer de o seu notebook não atender às exigências de hardware do Win7 e WinVista, causando a consequente BSOD (tela azul). Talvez o motivo de o seu notebook estar à venda com sistema Linux já instalado.

[marcosacsj]

creio q não seja esse o problema, pois o mesmo modelo foi vendido tanto com o windows 7 quanto com o satux, e eu optei comprar com linux por ser mais barato.

[Linio Alan]

A falha ocorre com a instalação do Windows "Limpa" (sem nenhum software terceiro)? Faça então o teste de positivo-negativo: após a instalação do Windows, atualize pelo Windows Update o sistema e, vá instalando seus programas um-á-um e reiniciando após a instalação de cada um deles, até ver ser a BSOD ocorre após a instalação de algum em específico.

[marcosacsj]

eu já fiz esse teste de inicio... mas o problema começa ocorrer depois de umas 2 semanas... creio q possa ser o antivirus ou alguma coisa relacionada a internet, pois todas as vezes q ocorre a tela azul é quando estou na internet... será q isso é mesmo possivel? eu estou usando o nod32 2.7

[IltonNQA]

Coloque uma lista de todos os programas instalados, incluso atualizações, neste máquina e quais foram as configurações não padrões que você fez, tipo algum serviço que foi ativado/desativado.

execute algum programa de teste de memória, geralmente as distribuições linux tem mentest.

[marcosacsj]

instalei os seguintes programas:

windows live messenger

nod32

nero 7.5

netbeans 9.1

JDK 7

office 2010

br office

pdf creator

[IltonNQA]

Marcos,

dos software que você tem, o único que imagino que possa estar afetando o sistema seria o antivírus ou algum driver.

pra teste, tente usar outro antivírus ou nenhum (Segurança sem antivírus).

[marcosacsj]

obrigado, vou desinstalar o antvirus e instalar um outro.

[Hugo Stiglitz]

Olá. Baixe o programa do link, e quando ocorrer a tela azul e o PC reinicializar, execute-o que ele irá mostrar o real motivo da BSOD. Caso tenha dificuldade em interpretar o resultado, poste para podermos te ajudar a identificar a origem real do problema. http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html