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Elton Davi Silva Leite

Link ok, mas internet não navega

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Amigos , boa tarde! Satisfação em participar do fórum. Espero poder contribuir com meus conhecimentos a quem precise! E agradeço desde ja qualquer ajuda oferecida , assim podemos trocar conhecimentos e estimular os mesmos!  :)

 

Bem, estou com um probleminha na minha pequena rede local, tenho um cyber do qual minha irmã toma conta e repentinamente ocorreu um problema intrigante... Ao navegar na internet, as páginas demoram mais do que o normal para serem carregadas e as vezes nem carregam dando erro, quase sempre acusando o DNS. Minha velocidade de download e upload estão normais com a velocidade no máximo funcionando. Liguei para a oi velox e eles disseram que não há nenhuma manutenção e nenhum problema com o link fornecido. Estou desconfiando deste problema apontado do DNS, pois mesmo assim consigo navegar na internet as vezes. O que seria? Problema com cabeamento? Roteador, estou perdido!

 

Desde ja agradeço a disposição e atenção em ajudar, muito obrigado

 

Elton Davi.

 

Caso precisem, aqui vai meu ipconfig

 

Microsoft Windows [versão 6.1.7601]
Copyright © 2009 Microsoft Corporation. Todos os direitos reservados.
 
C:\Users\Elton CEAM>ipconfig /all
 
Configuração de IP do Windows
 
   Nome do host. . . . . . . . . . . . . . . . : EltonCEAM-PC
   Sufixo DNS primário . . . . . . . . . . . . :
   Tipo de nó. . . . . . . . . . . . . . . . . : híbrido
   Roteamento de IP ativado. . . . . . . . . . : não
   Proxy WINS ativado. . . . . . . . . . . . . : não
 
Adaptador Ethernet Conexão local:
 
   Sufixo DNS específico de conexão. . . . . . :
   Descrição . . . . . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe FE Family Controll
er
   Endereço Físico . . . . . . . . . . . . . . : B8-97-5A-31-C1-EB
   DHCP Habilitado . . . . . . . . . . . . . . : Sim
   Configuração Automática Habilitada. . . . . : Sim
   Endereço IPv6 de link local . . . . . . . . : fe80::f533:ed07:42fa:6212%11(Pr
eferencial)
   Endereço IPv4. . . . . . . .  . . . . . . . : 192.168.1.104(Preferencial)
   Máscara de Sub-rede . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
   Concessão Obtida. . . . . . . . . . . . . . : sexta-feira, 29 de agosto de 20
14 15:46:52
   Concessão Expira. . . . . . . . . . . . . . : segunda-feira, 1 de setembro de
 2014 15:46:51
   Gateway Padrão. . . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
   Servidor DHCP . . . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
   IAID de DHCPv6. . . . . . . . . . . . . . . : 246978394
   DUID de Cliente DHCPv6. . . . . . . . . . . : 00-01-00-01-1A-82-EE-D5-B8-97-5
A-31-C1-EB
   Servidores DNS. . . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
   NetBIOS em Tcpip. . . . . . . . . . . . . . : Habilitado
 
Adaptador de túnel isatap.{690B735C-C1B3-43AC-9267-E0D3EEB72EC4}:
 
   Estado da mídia. . . . . . . . . . . . . .  : mídia desconectada
   Sufixo DNS específico de conexão. . . . . . :
   Descrição . . . . . . . . . . . . . . . . . : Adaptador do Microsoft ISATAP
   Endereço Físico . . . . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Habilitado . . . . . . . . . . . . . . : Não
   Configuração Automática Habilitada. . . . . : Sim
 
Adaptador de túnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface:
 
   Sufixo DNS específico de conexão. . . . . . :
   Descrição . . . . . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interfa
ce
   Endereço Físico . . . . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Habilitado . . . . . . . . . . . . . . : Não
   Configuração Automática Habilitada. . . . . : Sim
   Endereço IPv6 . . . . . . . . . . . . . . . : 2001:0:9d38:6ab8:1875:c875:42ad
:eedc(Preferencial)
   Endereço IPv6 de link local . . . . . . . . : fe80::1875:c875:42ad:eedc%13(Pr
eferencial)
   Gateway Padrão. . . . . . . . . . . . . . . : ::
   NetBIOS em Tcpip. . . . . . . . . . . . . . : Desabilitado
 
C:\Users\Elton CEAM>

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Qual Dns você usa ?, por um acaso ja tentou trocar o mesmo pra ver se resolve ? 

 

 

Desculpe mandar isto, mas se não souber como efetuar o solicitado acima, segue o link com o manual do mesmo, pra efetuar este teste, aproveite e verifique firmware, vai que precisa de uma atualização, ou um reset do equipamento, segue o link :

 

http://www.tp-link.com.br/products/details/?model=TD-8816#down

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Olá Elton, bem-vindo ao Fórum CdH.

 

Difícil dar uma sugestão certeira para seu caso. Como você já disse; Pode ser vários fatores.

O jeito é ir eliminando probabilidades. Se não tem hora certa para a lentidão, procuraria na rede local conferindo máquina por máquina. Depois interferência elétrica, fiação, modem e roteador. Nesta ordem.

Problema não encontrado solicitaria uma revisão de linha da OI.

 

Outras dicas do ilustre Marcmira em http://forum.clubedohardware.com.br/topic/727020-internet-lenta-dicas-e-solu%C3%A7%C3%B5es-consulte-aqui-o-que-fazer/

 

Boa sorte.

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Bom , até o presente momento não consegui identificar o erro, mas alterei umas configurações no dns e diminuí o problema, agora consigo acessar mas às vezes a internet ainda cai. Qualquer coisa, se eu conseguir resolver já posto aqui. E pedro, obrigado por responder! Um abraço!

  • Curtir 1

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Me responde uma coisa amigo.

Quando você diz que a internet cai é o sinal de ADSL ? 

Se o caso for lentidão tente os servidores de DNS para ver se o problema persiste ou sera sanado.

 

P = 208.67.222.222  S = 208.67.220.220 - OpenDNS

P = 156.154.70.1      S = 156.154.71.1 - DNS Advantage

O da google foi desativado aqui no Brasil, porém ainda continua tendo um bom tempo de resposta.

 

Espero ter ajudado.

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