Gtx 970 travando o sistema

[Allnsousa]

Boa noite!

 

A duas semanas comprei minha GTX 970 SC P4-2974 da EVGA junto com uma fonte de 600W também da EVGA com selo 80 Plus.

 

Não tive tempo hábil na primeira semana pra usar ela livremente, porém formatei o HD e troquei o Win7 pelo 8.1 original, instalei os drivers da placa e arrumei os cabos do meu gabinete pra tentar evitar qualquer ilha de calor que viesse a ter.

 

Acontece que meu sistema vem travando quando esto fazendo uso simples, como assistir um filme, ou navegar na internet, o programa trava e acaba travando os outros programas, e o que posso fazer é esperar ele voltar pra retomar o uso.

Pensei que o problema pudesse ser no HD, pois ele já está comigo a 4 anos e seria normal começar a apresentar problemas, inclusive fiz a compra de um SSHD e acabei cancelando depois de pesquisar mais e fazer outros testes.

 

Desliguei a placa de video no gerenciador de dispositivos, e fiquei 2 horas assistindo filmes, depois mais uns 40 min navegando na internet, e não ocorreu nenhum travamento, quando eu ativei a placa no gerenciador, os travamentos voltaram, mas pelo menos eu eliminei as suspeitas com o HD. O engraçado é que quando estou jogando os travamentos acontecem com pouca frequência, e quando acontecem basta reiniciar o jogo que o problema acaba, a placa também não passa de 70ºC e a utilização da memoria nunca chegou a 1.5Gb. Eu também tive suspeitas do Firefox, porque eu não fecho as abas e de vez em quando eu preciso reiniciar ele pra dar um alivio pra minha memória, mas usando o Chrome o problema persistiu.

 

Cheguei a ler em alguns foruns gringos que o problema poderia ser na fonte, pois ela poderia não estar entregando toda a potência que a placa necessita, mas não sei como posso mudar isso, li outros casos que o problema estava no driver da Nvidia, mas acho que se fosse isso, teriam mais relatos, inclusive aqui no forum, até porque a placa é da nova geração.

 

Enfim, peço a ajuda de vocês, porque até o momento eu não sei o que fazer, e é chato e até desanimador fazer um upgrade no pc e ele dar esse tipo de problema.

 

 

Segue a minha configuração: Mobo M5A88v-EVO - Phenom X6 II 1090T 3.2Ghz - 2x Kingston 4gb Ddr3 133Mhz - GTX 970 SC P4-2974 - Fonte EVGA 600W 100-B1-0600-KR

[xTripleBR]

com certeza o problema não é que a fonte não está entregando energia suficiente, ela dá e sobra.
E se for bug do windows 8.1? Não testou no 7 ?

[RS Faria]

@Allnsousa

 

Geralmente, com placas-mãe mais antigas, convém uma atualização de BIOS, pois melhora a estabilidade do sistema e compatibilidade com hardwares mais novos.. Em especial, placas de vídeo..

 

Já que seu SO é novo e original, fonte é boa, convém dar uma olhada no que já tem aí.. Ou testar sua placa de vídeo em outro PC..

[Allnsousa]

@xTripleBR

 

Eu estava com o win7 quando instalei a placa, e eu notei o mesmo problema, acabei formatando pois achei que poderia ter sobrado algum arquivo da placa anterior, e poderia estar entrando em conflito, então eu creio que o problema não seja o SO.

 

 

 

@RS Faria

 

Realmente minha bios está desatualizada, eu me lembrava de ter atualizado no ano passado mas perdi a noção do tempo e na verdade fazem 3 anos. Têm 5 atualizações depois da versão vigente, eu posso atualizar pra ultima versão ou tenho que atualizar versão por versão ?

[RS Faria]

@Allnsousa

 

A mais nova, inclui tudo de melhoria das anteriores.. Pode pular pra última..

[Allnsousa]

@RS Faria

 

Atualizei a BIOS, reinstalei o driver e tive sussego por 1 hora assistindo filme, depois as travadas voltaram, vou ligar pra um amigo pra ver se ele não quer ficar com minha placa por uns 2 dias, e ver se lá apresenta o mesmo problema. O que eu não entendo, é porque em jogos ele roda liso, e justamente no jogo que deveria travar e não em tarefas que ela quase não é usada.

[lauro.m.s1379]

Volte a versão para 320.18 que tem uma correção que não foi passada para as versões posteriores, e desinstale geforce experience.

[Allnsousa]

@lauro.m.s1379

 

Eu li que esse driver chegou a queimar algumas placas, e ele foi lançado antes da GTX 970, não pode dar problema usar o driver antigo em uma placa mais nova ?

[lauro.m.s1379]

@lauro.m.s1379

 

Eu li que esse driver chegou a queimar algumas placas, e ele foi lançado antes da GTX 970, não pode dar problema usar o driver antigo em uma placa mais nova ?

Houve um boato que queimava placas, mas pelo que vi foi relatos isolados e a maioria devido a alterações na bios ou descuido na hora da limpeza entre outros. Todos os drivers são suscetíveis a queimarem placas devido a alterações pessoais(fora do padrão, overclock). Mas os benefícios são maiores que os boatos, por causa disso foi lançada por causa de erros 0x101 nvlddmkm.sys e da geforce experience que até hoje algumas versões vem com esse bug, mas acontece em pcs aleatoriamente. Mas para alivio da galera e para calar a boca da galera, foi lançada a v337.61 no fórum da Nvidia para substituir a 320.18 e corrige na época a resolução 4k em computadores da dell.

http://international.download.nvidia.com/Windows/npt/337.61/337.61-desktop-notebook-win8-win7-winvista-32bit-international-npt.exe

http://international.download.nvidia.com/Windows/npt/337.61/337.61-desktop-notebook-win8-win7-winvista-64bit-international-npt.exe

[RS Faria]

@lauro.m.s1379 @Allnsousa

 

Se o driver é mais antigo que a placa, corre o risco de nem reconhecer a placa, não? A NVIDIA sempre lança um driver novo, quando lança alguma VGA.. Pra GTX 970 e 980, já é driver 345, eu acho..

 

Já testou as memórias do seu PC? Use o MemTEST nelas..

[lauro.m.s1379]

@lauro.m.s1379 @Allnsousa

Se o driver é mais antigo que a placa, corre o risco de nem reconhecer a placa, não? A NVIDIA sempre lança um driver novo, quando lança alguma VGA.. Pra GTX 970 e 980, já é driver 345, eu acho..

Já testou as memórias do seu PC? Use o MemTEST nelas..

Tem razão, tem um driver que estou testando que é o mesmo que o Windows update oferece v347.52 http://www.nvidia.com/download/driverResults.aspx/81877/en-us e o erro 0x101 que sofri até agora não aconteceu, tenta aí.

[Allnsousa]

@RS Faria @lauro.m.s1379

 

Executei o MemTEST e minhas memorias passaram sem nenhum erro. Amanhã vou pegar minha placa e usar a versão 347.52 pra ver se resolve a minha dor de cabeça.

 

Eu levei minha placa pra casa de um amigo, e peguei a 960 dele pra não ficar sem nada aqui, a minha placa não deu problemas lá, mas eu tive o mesmo problema com a placa dele, só torço pra que eu não precise trocar minha Mobo ou minha cpu, ta tudo caro e está difícil achar uma Mobo decente por um preço acessível.

[RS Faria]

Eu levei minha placa pra casa de um amigo, e peguei a 960 dele pra não ficar sem nada aqui, a minha placa não deu problemas lá, mas eu tive o mesmo problema com a placa dele, só torço pra que eu não precise trocar minha Mobo ou minha cpu, ta tudo caro e está difícil achar uma Mobo decente por um preço acessível.

Descarta problemas na placa de vídeo e meio que isola o problema na placa-mãe e CPU..

 

Tenta dar uma limpada no slot da VGA.. Vai que...

[Allnsousa]

Eu instalei a versão 347.52 e depois de 1 hora assistindo videos em 720p não teve nenhuma travada, porém 10 minutos vendo um filme em 1080p e já deu uma travada, não tive muito mais tempo, mas suponho que seja aleatório isso, vou testar com 1 pente de memoria de cada vez, e talvez eu use meu HD de backup pra rodar o windows, quero ter certeza antes de gastar uma grana em um placa mãe nova ou em um processador, ainda mais com as placas decentes custando uma fortuna.

 

O que eu ainda não consigo entender, é o porque da placa não dar problemas em jogo, e sim quando o uso dela não passa de 20%.

 

Enfim, muito obrigado pelo suporte de vocês.

[lauro.m.s1379]

Eu instalei a versão 347.52 e depois de 1 hora assistindo videos em 720p não teve nenhuma travada, porém 10 minutos vendo um filme em 1080p e já deu uma travada, não tive muito mais tempo, mas suponho que seja aleatório isso, vou testar com 1 pente de memoria de cada vez, e talvez eu use meu HD de backup pra rodar o windows, quero ter certeza antes de gastar uma grana em um placa mãe nova ou em um processador, ainda mais com as placas decentes custando uma fortuna.

 

O que eu ainda não consigo entender, é o porque da placa não dar problemas em jogo, e sim quando o uso dela não passa de 20%.

 

Enfim, muito obrigado pelo suporte de vocês.

Na net ou do hd que tu estas a reproduzir os videos?

[Allnsousa]

@lauro.m.s1379

 

Estou reproduzindo a partir do HD

[lauro.m.s1379]

Usa algum codec? Qual player da esse problema?

[Allnsousa]

Eu uso o K-lite e o Kmplayer, mas o sistema não trava só com o player rodando, trava também no uso normal, navegando na net, mexendo nas pastas do pc, etc

[lauro.m.s1379]

Sem a placa de vídeo, roda tudo normal?

Visto que o driver que indiquei deu uma melhora no básico pelo menos correto?

Muitas das vezes uma fonte variando acima 120 milivolts ocasiona isso, tem como testar com outra fonte?

Monitores as temperaturas com cpuid hwmonitor e poste um print quando ocasionar os travamentos.

[Allnsousa]

@lauro.m.s1379 Eu limpei as memorias e testei uma por vez, depois troquei as duas do A1/B1 pro A2/B2 e os travamentos não aconteceram mais, duas horas de videos em 1080P e nenhum lag sequer.

 

Se os slots estavam com algum defeito, isso vai me impossibilitar de aumentar a ram e continuar utilizando as que já tenho, mas isso já é outro problema q não me preocupa por agora.

 

Vou continuar assistindo filmes em 1080 pra ver se o problema realmente sumiu, e estou monitorando as temperaturas.

[lauro.m.s1379]

Ok, pode acontecer de algum alto com defeito, aí é só testando um a um. Se concentra nas temps.

[Allnsousa]

Fiquei atento as temperaturas nesses dias, tirei prints durante os travamentos, mas não notei nada de anormal. Eu utilizo gadgets a um bom tempo, e nunca notei temperaturas altas, seja do processador ou da gpu, e nesses últimos dias tudo ficou na normalidade.

 

Os travamentos durante filmes diminuíram bastante, durante a utilização do firefox as travadas são mais recorrentes, e ao navegar pelo windows também, estou fazendo uma limpa do que eu tenho, gravando algumas coisas em DVD pra diminuir o espaço na esperança dos problemas pararem, e vou fazer uma limpeza no meu gabinete, só estou esperando a pasta térmica chegar.

[lauro.m.s1379]

Fez teste sem a vga gtx970?

[Allnsousa]

Ontem eu tentei assistir mais um filme em 1080p e a cada 5 min o video travava, fiquei nervoso e coloquei a minha radeon 5570 na placa, e pude terminar o filme sem nenhum travamento, hoje fui ligar o pc ao chegar do trabalho, e o pc ligava mas não apitava e não dava sinal de video.

 

Tirei a placa e liguei o cabo na onboard, desconectei os hds, deixei apenas o cabo de força da placa mãe, tirei o processador e nenhum desses deu resultado, suponho q a placa morreu, e como eu não conheço ninguém que tenha um desktop amd, fica muito difícil de testar a placa em outro lugar, o que eu acho q não faria diferença, vou ligar minha fonte antiga pra ver se isso resolve, mas amanhã, porque hoje isso já me encheu o saco.

 

Emfim, se não resolver, eu vou comprar uma GA-970A-D3P. Espero que isso resolva de uma vez meus problemas com os travamentos.

[lauro.m.s1379]

O certo é só deixar o processador e conectar atx 24 pinos e o de 4 pinos, se bipar, é sinal de algum componente retirado com defeito. Tenta ai.