Ir ao conteúdo
  • Comunicados

    • Gabriel Torres

      Seja um moderador do Clube do Hardware!   12-02-2016

      Prezados membros do Clube do Hardware, Está aberto o processo de seleção de novos moderadores para diversos setores ou áreas do Clube do Hardware. Os requisitos são:   Pelo menos 500 posts e um ano de cadastro; Boa frequência de participação; Ser respeitoso, cordial e educado com os demais membros; Ter bom nível de português; Ter razoável conhecimento da área em que pretende atuar; Saber trabalhar em equipe (com os moderadores, coordenadores e administradores).   Os interessados deverão enviar uma mensagem privada para o usuário @Equipe Clube do Hardware com o título "Candidato a moderador". A mensagem deverá conter respostas às perguntas abaixo:   Qual o seu nome completo? Qual sua data de nascimento? Qual sua formação/profissão? Já atuou como moderador em algo outro fórum, se sim, qual? De forma sucinta, explique o porquê de querer ser moderador do fórum e conte-nos um pouco sobre você.   OBS: Não se trata de função remunerada. Todos que fazem parte do staff são voluntários.
Pedro Araujo Dos Santos

Comprei uma coisa e recebi outra

Recommended Posts

Oi, esse é meu primeiro post então, Eu tenho um notebook que na caixa diz que o processador dele é um Intel Core i5-3317U. Hoje fui instalar alguns drivers e percebi que o processador que está nele é um Intel Core i3-2365M ou seja não tem nada a ver com o que esta na caixa infelizmente a garantia ja expirou. Queria saber o que posso fazer paguei R$ 1.800 nesse notebook e quero o que comprei. Obs: Ele é um ASUS S400CA e comprei ele na fastshop.

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

A maioria das grandes lojas possuem perfil no facebook. Poste lá (se houver). Tb tem perfis destinados a reclamações. Pode parecer bobagem, mas funciona melhor do que reclamar naqueles SACs que te deixam meia hora esperando e que quando é atendido não dá em nada.

  • Curtir 1

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites
3 minutos atrás, Sérgio Lembo disse:

A maioria das grandes lojas possuem perfil no facebook. Poste lá (se houver). Tb tem perfis destinados a reclamações. Pode parecer bobagem, mas funciona melhor do que reclamar naqueles SACs que te deixam meia hora esperando e que quando é atendido não dá em nada.

Obrigado Vou tentar.

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

@Pedro Araujo Dos Santos Dica para não acontecer mais: sempre procure saber a reputação da loja antes da compra pelo reclameaqui: http://www.reclameaqui.com.br/ 

  • Curtir 1

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Precisa confirmar que o serial da caixa e do notebook batem assim como as informações da NF, porque se forem diferentes, teria que entrar em contato com a loja para ver se é possível algum reparo (no caso troca ou ressarcimento, porque este é um equipamento mais antigo)

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Você possui a nota fiscal do produto e as caixas? Por lei, eles já conseguiram a te passar a perna. Mas você pode gravar um video reclamando e falando de toda a situação e tentar denegrir a imagem da empresa, normalmente eles tentam resolver o caso apesar da garantia ter passado...

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Muito obrigado a todos que responderam. Na verdade eu descobri que o buraco é bem mais fundo do que eu pensava o que aconteceu foi que uma empresa chamada "Seal Telecom" comprou da Fast Shop e essa empresa a Seal Telecom vendeu para o Extra ai sim foi quando eu comprei ou seja o notebook passou por 3 empresas antes de chegar a mim. Agora só falta descobrir em qual delas foi feita a troca dos processadores.

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Crie uma conta ou entre para comentar

Você precisar ser um membro para fazer um comentário






Sobre o Clube do Hardware

No ar desde 1996, o Clube do Hardware é uma das maiores, mais antigas e mais respeitadas publicações sobre tecnologia do Brasil. Leia mais

Direitos autorais

Não permitimos a cópia ou reprodução do conteúdo do nosso site, fórum, newsletters e redes sociais, mesmo citando-se a fonte. Leia mais

×