Problema 100% de disco

[ronaldo lima dos santos]

Galera por favor alguém me ajude!

Não consigo trabalhar e o meu pc fica toda hora com 100% de disco. Já fiz tudo quanto é procedimento, parei o windows search, alterei a memoria virtual para sem arquivo de paginação, FORMATEI o pc, mudei e tentei parar um monte de serviços, nenhum funcionou. Parei o Superfetch. tentei fazer aquele procedimento na prompt de comando de Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth, mas da erro. 

Eu levei o computador (note) pra arrumar a dobradiça, mas eu não manjo muito de hardware. O cara disse que tirou alguma coisa do cooler e tal, tem alguma relação isso gente? não né?

Enfim, preciso de ajuda

obrigado!

[Atretador]

Win 10?

 

Menu iniciar > serviços

 

Procura na lista SuperFetch e desabilita

[ronaldo lima dos santos]

Ja fiz irmão e não adiantou.

Se nao fosse ultimo caso, nem postaria aqui, ta complicado

adicionado 0 minutos depois

Tudo que esta na net eu tentei, nenhum funcionou

adicionado 7 minutos depois

@Atretador :/

[grievous]

Atualize o windows para a versão mais recente, pode ser um problema que foi corrigido em alguma atualização.

[ronaldo lima dos santos]

@grievous Ta com a ultima atualização instalada, tentei também buscar e não rolou

[ronaldo lima dos santos]

Nada? :/

adicionado 13 minutos depois

Meu log com o hijackthis

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4
Scan saved at 14:06:21, on 30/05/2017
Platform: Unknown Windows (WinNT 6.02.1008)
MSIE: Internet Explorer v11.0 (11.00.14393.0000)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Users\Administrator\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe
C:\Users\usuário\Downloads\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=255141
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=255141
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=255141
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = 
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = 
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = %11%\blank.htm
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = C:\Windows\SysWOW64\blank.htm
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = 
F2 - REG:system.ini: UserInit=
O4 - HKCU\..\Run: [CCleaner Monitoring] "C:\Program Files\CCleaner\CCleaner64.exe" /MONITOR
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [OneDriveSetup] C:\Windows\SysWOW64\OneDriveSetup.exe /thfirstsetup (User 'SERVIÇO LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [OneDriveSetup] C:\Windows\SysWOW64\OneDriveSetup.exe /thfirstsetup (User 'SERVIÇO DE REDE')
O4 - HKUS\S-1-5-21-2856863148-1046530877-1924980692-500\..\Run: [OneDrive] "C:\Users\Administrator\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe" /background (User 'Administrador')
O11 - Options group: [ACCELERATED_GRAPHICS] Accelerated graphics
O18 - Protocol: tbauth - {14654CA6-5711-491D-B89A-58E571679951} - C:\Windows\SysWOW64\tbauth.dll
O18 - Protocol: windows.tbauth - {14654CA6-5711-491D-B89A-58E571679951} - C:\Windows\SysWOW64\tbauth.dll
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Alg.exe,-112 (ALG) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\alg.exe (file missing)
O23 - Service: Intel(R) Content Protection HECI Service (cphs) - Intel Corporation - C:\WINDOWS\SysWow64\IntelCpHeciSvc.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\DiagSvcs\DiagnosticsHub.StandardCollector.ServiceRes.dll,-1000 (diagnosticshub.standardcollector.service) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\DiagSvcs\DiagnosticsHub.StandardCollector.Service.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\efssvc.dll,-100 (EFS) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\fxsresm.dll,-118 (Fax) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\fxssvc.exe (file missing)
O23 - Service: Serviço do Google Update (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Serviço do Google Update (gupdatem) (gupdatem) - Google Inc. - C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Intel(R) HD Graphics Control Panel Service (igfxCUIService1.0.0.0) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\igfxCUIService.exe (file missing)
O23 - Service: @keyiso.dll,-100 (KeyIso) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @comres.dll,-2797 (MSDTC) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\msdtc.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\netlogon.dll,-102 (Netlogon) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\Locator.exe,-2 (RpcLocator) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\locator.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\samsrv.dll,-1 (SamSs) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\SensorDataService.exe,-101 (SensorDataService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\SensorDataService.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\snmptrap.exe,-3 (SNMPTRAP) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\snmptrap.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\spoolsv.exe,-1 (Spooler) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\spoolsv.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sppsvc.exe,-101 (sppsvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\sppsvc.exe (file missing)
O23 - Service: SynTPEnh Caller Service (SynTPEnhService) - Synaptics Incorporated - C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnhService.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\TieringEngineService.exe,-702 (TieringEngineService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\TieringEngineService.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ui0detect.exe,-101 (UI0Detect) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\UI0Detect.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vaultsvc.dll,-1003 (VaultSvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vds.exe,-100 (vds) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\vds.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\vssvc.exe,-102 (VSS) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\vssvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\wbengine.exe,-104 (wbengine) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\wbengine.exe (file missing)
O23 - Service: @%ProgramFiles%\Windows Defender\MpAsDesc.dll,-320 (WdNisSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Defender\NisSrv.exe (file missing)
O23 - Service: @%ProgramFiles%\Windows Defender\MpAsDesc.dll,-310 (WinDefend) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Defender\MsMpEng.exe (file missing)
O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmiapsrv.exe,-110 (wmiApSrv) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\wbem\WmiApSrv.exe (file missing)
O23 - Service: @%PROGRAMFILES%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing)

--
End of file - 6183 bytes
 

[grievous]

Era a minha carta na manga porque o Windows costuma baixar e instalar atualizações automaticamente em background consumindo os recursos do PC. Se você forçar atualizar para a versão mais recente eliminaria esse problema.

 

Pelo visto o seu 100% de uso vem de outro lugar. Já vi por aí que ao desativar a manutenção do Windows pode resolver, tente por aí.

 

Tirei de um post no Microsoft Answers

"Abra o Painel De Controle procure por Segurança e Manutenção depois procure por Manutenção e de um clique, abrira algumas opções de configurações ache opção Manutenção Automática se estiver Ativada, Desative ou clique em Alterar configurações de manutenção e desative ou configure para agendamento automático ."

[ronaldo lima dos santos]

@grievous Nem cosquinha hahahah o cooler ta girando como o demonio, não dou nada pra explodir essa joça

[tekinha]

 

O log deve ser postado num topico na área de segurança do forum para análise por parte dos especialistas.

 

Tente o seguinte...

 

No regedit navegue até a chave

 

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\Ndu

 

do lado direito mude o valor de start de 2 para 4

 

reinicie

 

 

Dê uma conferida ainda em

https://support.microsoft.com/en-us/help/3083595/task-manager-might-show-100-disk-utilization-on-windows-10-devices-with-message-signaled-interrupt-msi-mode-enabled

 

[ronaldo lima dos santos]

@tekinha Nadica

Eu não entendi esse link que você passou

Pra que serve esse 2 para 4?

[Visitante]

Alo, Eu sou a sua esperança.

Como resolver o uso 100% do uso do HD ou Disco.

No teclado aperte Bandeira do Windows + R, e dê enter. Ao abri a janela deça até em baixo e procure a palavra.

 

[Windows Search ] Desabilitar ele e olhe que ele está em segundo plano, Disabled e dê Ok. Reinicie o pc e veja se não parou, Se não resolveu eu tenho outra carta na manga!!!!

[tekinha]

3 horas atrás, ronaldo lima dos santos disse:

@tekinha Nadica

Eu não entendi esse link que você passou

Pra que serve esse 2 para 4?

 

O Ndu - Windows Network Data Usage Monitoring Driver é responsável por consumo exagerado de memoria e disco no windows 10 em alguns casos e o procedimento, mudando de 2 para 4 desativa o serviço e costuma resolver caso seja este o problema.

 

Já o link da Microsoft faz referencia  aos drivers para controladora AHCI da Intel ( inclusive mencionado numa resposta a um topico seu num outro forum) e pode também gerar o problema do alto consumo do disco .

 

Vá até o gerenciador de dispositivos (iniciar,executar,devmgmt.msc)  , onde aparece  controladores IDE ATA/ATAPI  clique com o botão direito no controlador AHCI ou SATA AHCI e depois em propriedades...

Agora na aba driver e depois e detalhes do driver...

Se na lista que aparece você visualizar    StorAHCI.sys  então pode ser a causa e é necessario a correção pelo registro conforme mencionado no artigo.

 

Veja se localiza e retorne caso precise mais instruções.

[ronaldo lima dos santos]

@masterdds Já tirei o windows search mestre, qual a próxima carta?

adicionado 4 minutos depois

@tekinha Aparece esse negócio sim. iaStorA.sys.

O que eu faço?

adicionado 5 minutos depois

@tekinha Pois é o cara do outro fórum me fez uma pergunta mas não entendi nada do que ele disse.

[tekinha]

 

@tekinha Aparece esse negócio sim. iaStorA.sys.

O que eu faço?

------------------

Então, vai ter que fazer o procedimento indicado pela Microsoft pelo registro.

Ia tentar transcrever aqui o passo a passo pra você em português quando localizei o mesmo artigo no site da Dell,  acredito que ficará mais fácil para seguir o indicado.

 

http://www.dell.com/support/article/us/en/19/SLN298828/windows-10---gerenciador-de-tarefas-indica-100--de-uso-do-disco?lang=PT

 

 

[ronaldo lima dos santos]

@tekinha No passo 3. diz pra ir no registro lá, ok.

ai vou nessa pasta aqui

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Enum\PCI\

e não tem nada de <AHCI Controller>

Está tudo VEN_14 ou VEN_8086

[tekinha]

5 minutos atrás, ronaldo lima dos santos disse:

@tekinha No passo 3. diz pra ir no registro lá, ok.

ai vou nessa pasta aqui

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Enum\PCI\

e não tem nada de <AHCI Controller>

Está tudo VEN_14 ou VEN_8086

 

Releia com calma... Onde aparece  ahci controller deve ser substituido pelo caminho(path) copiado lá do gerenciador de dispositivos conforme imagem veja...o seu aparcerá um pouco diferente da minha imagem porém onde aparece a seta é onde deve clicar com o botão direito  e depois em copiar ...

 

 

[ronaldo lima dos santos]

@tekinha Entendi, mas cheguei aqui mas não há o passo seguinte.

Device Parameters\Interrupt Management\MessageSignaledInterruptProperties

adicionado 10 minutos depois

Quer dizer, não há esse Device Parameters

[Visitante]

As informações referente a Microsoft Suport está correta, e no Suport da Del.

 

[ Se o "StorAHCI.sys" estiver na lista, o sistema está com o driver padrão. ]

___________________________

 

sabe o que quer dizer isto??

Quer dizer que o senhor após terminar a instalação do sistema operacional no seu notebook ou pc Não instalou o shipset da placa-mãe do pc ou seja o computador vem com um cd de instalação ou vem com um backup em HD pra restauração contendo a instalação deste Aplicativo controlador que vai dizer ao Windows como trabalhar, no site do fabricante do pc ou Notebook existe sim os drivers de chipset da placa-mãe  para o Windows não precisar usar seus [drivers Genéricos ]

existe outro driver que vai precisar também, mais por horas é só. outra coisa Não pense que por se tratar de um Novo Windows os drivers também são novo porque não são,[ talvez compatíveis ] mais não adequados a esta maquina.

 

Você pode ver, existem inúmeros Notebooks com problemas e não sabem porque??

 

http://www.dell.com/support/article/us/en/19/SLN298828/windows-10---gerenciador-de-tarefas-indica-100--de-uso-do-disco?lang=PT

Este aqui está correto!!!!!!

[ronaldo lima dos santos]

@masterdds Não saquei

o que você quer que eu faça? não tem driver da minha placa-mãe no site do meu note