PC Congela, Monitor Pisca e dá como DVI Fora da Escala.

Lenon Araújo De Souza Reis · 28 de fevereiro de 2018

O problema começou há 5 dias, acontece jogando, navegando ou até mesmo parado, acontece a qualquer momento, PC Congela, monitor começa a piscar e apresenta a mensagem de DVI-D Fora da Escala, já atualizei os drives da VGA, e nada, temperaturas normais, tudo abaixo dos 45ºC. Fiz o teste sem a placa de vídeo e o PC funciona normal, testei com uma placa antiga (G210) aqui, também funciona normal. Será que minha VGA ta morrendo ou minha fonte que não ta aguentando?

Configs.
Asus h110A-m.2
Intel P. G4560
8GB HyperX (2x4GB)

VGA Radeon HD7770 1GB
2 HDs 1TB / 500GB

Fonte CX430

Monitor LG E2050

Arutha · 28 de fevereiro de 2018

Lenon, em princípio não tem nada morrendo não, só desconfigurou alguma coisa. Mas lembro que esse problema era meio chato de resolver. Era comum quando a gente trocava um monitor de tubo, que tinha uma frequência alta, para um de LCD, que só aguenta até 60 hz (LED idem). Aí tinha que voltar o monitor velho e baixar a frequência antes de instalar o monitor novo. Ou se o monitor velho já tinha ido pro espaço, fazíamos o que vou te sugerir.

Primeiro tenta o seguinte: com a placa velha vai nas configurações de vídeo e tenha certeza de que está marcada para 60 hz. Reinicia e vê se manteve a configuração. Desliga, troca a placa e vê se funcionou.

Se não der certo: com a placa velha entra no windows e desinstala os drivers completamente (usa o DDU, tem orientações aqui no site mesmo), mas completamente mesmo. Aí desliga, troca a placa e reinstala.

Lenon Araújo De Souza Reis · 28 de fevereiro de 2018

vou fazer isso@Arutha !

Lenon Araújo De Souza Reis · 28 de fevereiro de 2018

@Arutha tirei todos os drives com DDU, e reinstalei a placa! ficou assim as configs

Arutha · 28 de fevereiro de 2018

Então está funcionando? É o que parece. Beleza!

Lenon Araújo De Souza Reis · 28 de fevereiro de 2018

48 minutos atrás, Arutha disse:

Então está funcionando? É o que parece. Beleza!

Ta em teste, até agora sim, vou abrir algum jogo aqui pra dar uma verificada!

Lenon Araújo De Souza Reis · 1 de março de 2018

3 horas atrás, Arutha disse:

Então está funcionando? É o que parece. Beleza!

4 horas ligado, 2 horas de jogos sem parar.... Se isso realmente deu certo, tu salvou meu bolso cara, muito obrigado mesmo @Arutha !!!

Arutha · 1 de março de 2018

Ueba!!!

Lenon Araújo De Souza Reis · 9 de março de 2018

Voltou a acontecer, mas agora com mais freqüência, já repeti o procedimento anterior, mas agora ele trava até carregando o windows. :/

Reinstalar o Windows seria uma alternativa?@Arutha

Arutha · 10 de março de 2018

Lenon, pode ser uma alternativa sim.

Antes, pra tentar evitar essa trabalheira braba, sugiro que você dê uma limpeza no pc, veja se os cabos externos e internos estão bem presos, se as memórias e a placa de vídeo estão bem firmes, se o cabo da placa de vídeo está bom, essas coisas básicas. Se não resolver e você puder reinstalar, sim. você não resolve o problema, mas mata ele rsss.

Por outro lado, o win10 tem umas ferramentas de recuperação e diagnóstico legais de usar. Se você não puder reinstalar por causa das coisas que pode perder, vale uma tentativa.

Lenon Araújo De Souza Reis · 10 de março de 2018

Dei uma geral, mas não adiantou, descartei a reinstalação do Windows, porque o problema tá acontecendo até na tela da BIOS

Arutha · 10 de março de 2018

Como assim? trava na tela da bios? É, fica mais difícil o problema estar relacionado ao windows, mas não é impossível não. Nos pcs atuais o sistema operacional trabalha muito mais "colado" à bios do que antigamente.

Talvez seja o caso de tentar isolar o problema. Primeiro, dá um reset de bios, desliga da tomada e deixa umas horinhas pra ver se limpa qualquer dado anterior. Tira a placa de vídeo, arruma a bios e fica só com o video onboard; passa um dia ou dois usando só o onboard. Só pra garantir que é a placa mesmo o problema.

No meio tempo, se você tiver algum outro pc, de um amigo ou o que seja, para testar a sua placa offboard em outro sistema, seria muito bom.

Se você se sentir satisfeito que o resto do pc está 100%, reinstale o video offboard e veja o que ocorre. Aí é testar a placa, claro. É possível que ela esteja com problema sim, Lenon, mas honestamente o "fora de escala" que aparecia no começo não é um sintoma específico de placa pifada.

Lenon Araújo De Souza Reis · 10 de março de 2018

2 minutos atrás, Arutha disse:

Como assim? trava na tela da bios? É, fica mais difícil o problema estar relacionado ao windows, mas não é impossível não. Nos pcs atuais o sistema operacional trabalha muito mais "colado" à bios do que antigamente.

Talvez seja o caso de tentar isolar o problema. Primeiro, dá um reset de bios, desliga da tomada e deixa umas horinhas pra ver se limpa qualquer dado anterior. Tira a placa de vídeo, arruma a bios e fica só com o video onboard; passa um dia ou dois usando só o onboard. Só pra garantir que é a placa mesmo o problema.

No meio tempo, se você tiver algum outro pc, de um amigo ou o que seja, para testar a sua placa offboard em outro sistema, seria muito bom.

Se você se sentir satisfeito que o resto do pc está 100%, reinstale o video offboard e veja o que ocorre. Aí é testar a placa, claro. É possível que ela esteja com problema sim, Lenon, mas honestamente o "fora de escala" que aparecia no começo não é um sintoma específico de placa pifada.

Então... Fiz isso, resetei a bios, e agora to na onboard , vou ver se meu sobrinho testa no PC dele... ontem fui fazer um teste das memórias e ele travou durante o teste, antes disso tava assistindo um vídeo no youtube, dai congelou o video mas o áudio durou mais uns 15 segundos e travou geral, hoje de manha tirei a placa resetei a bios e testei, travou de novo, agora to desde cedo com PC ligado só com a onboard e nada, já fiz varios testes de estresse do sistema, teste das memórias e ta tudo 100%... ultimo teste vai ser meu sobrinho mesmo, vou ver se ele deixa a 1060 dele pra eu testar aqui, e testar a 7770 la.

Mas uma vez obrigado pelas dicas e moral ai!!!

Lenon Araújo De Souza Reis · 12 de março de 2018

@Arutha Não consegui testar em outro PC, mas desmontei/montei e formatei o meu, desde sábado a noite funcionando direto só na onboard, hoje decidi testa-la, e não deu outra, funcionou uns 15 min, travou reiniciou o PC e não passou mais da tela de inicialização do windows, resumindo desisti, vou tentar contato com a garantia, por sorte vai até 23/03. Obrigado pela moral e todas as dicas. Um abraço!

Arutha · 22 de março de 2018

Oi Lenon! Desculpe a demora em aparecer! Espero que tenha resolvido com a garantia!

Lenon Araújo De Souza Reis · 22 de março de 2018

12 horas atrás, Arutha disse:

Oi Lenon! Desculpe a demora em aparecer! Espero que tenha resolvido com a garantia!

Então cara, desisti, a garantia solicitou que a placa fosse enviada com todos acessórios originais e caixa sem rasuras, meu sobrinho tinha pintado a caixa de preto e não tinha mais as proteções dos conectores. Mas to de boa, minha integrada tem suprido bem minhas necessidades, ta dando pra jogar um CSGO de boa, e o PC ta bem fluido, outra é que eu até estava usando bastante por estar em casa afastado do trabalho por um acidente, mas mês que vem volto ativa, então nem vai dar tempo mais, e não vou poder ficar muito no PC pra dar uma atenção pro meu filhote.

Como diz o velho ditado "Há males que vem para o bem!"

Muito obrigado mesmo pelas dicas cara.