Impressora canon mg2410 não reconhece no pc

[Solarus]

Já mudei de Windows já troquei de USB até comprei um cabo novo e nada é sim já baixei os programas do site ele faz o som de conexão mas não reconhece da algum tipo de erro

[domingos87]

Às vezes essas impressoras têm de ser conectadas no computador APENAS na hora que o programa de instalação te mandar.

 

Desinstale tudo que instalou dos drivers e programas, deixe ela plugada no computador mas desligada. Ligue ela apenas na hora que o programa de instalação te mandar ou, se não falar nada, só depois de concluir tudo.

 

Diga aqui se funcionou.

[Solarus]

17 horas atrás, domingos87 disse:

Às vezes essas impressoras têm de ser conectadas no computador APENAS na hora que o programa de instalação te mandar.

 

Desinstale tudo que instalou dos drivers e programas, deixe ela plugada no computador mas desligada. Ligue ela apenas na hora que o programa de instalação te mandar ou, se não falar nada, só depois de concluir tudo.

 

Diga aqui se funcionou.

Isso foi a primeira coisa que fiz não adiantou até formatei pro Windows 10 pra tentar instalar e não instala conecta mas aparece aquele USB de erro tipo quando tem mal contato 

[Henrique - RJ]

@Solarus

 

Testa a impressora em outro PC

[domingos87]

Se não funcionar em outro computador, é defeito. Tem sido comum em muitos modelos atuais de impressora, que muitas vezes estão sendo vendidas no nosso país via importações extra-oficiais e mesmo modelos defeituosos ou refurbished estão sendo vendidos como novos (por incrível que pareça, até mesmo isso tem acontecido por parte dos próprios fabricantes, que nas substituições em garantia estão mandando produtos também defeituosos).

[Henrique - RJ]

13 horas atrás, domingos87 disse:

Se não funcionar em outro computador, é defeito. Tem sido comum em muitos modelos atuais de impressora, que muitas vezes estão sendo vendidas no nosso país via importações extra-oficiais e mesmo modelos defeituosos ou refurbished estão sendo vendidos como novos (por incrível que pareça, até mesmo isso tem acontecido por parte dos próprios fabricantes, que nas substituições em garantia estão mandando produtos também defeituosos).

 

Impressoras novas ?

 

Tem certeza ?

[domingos87]

@Henrique - RJ Sim. Infelizmente o pessoal sai vendendo como nova pela internet, mas são impressoras recuperadas e até mesmo que não funcionam no Brasil por não serem modelos codificados para cá (não aceitam os cartuchos com a numeração usada no mercado daqui). Tem sido um problema!

[Henrique - RJ]

11 horas atrás, domingos87 disse:

@Henrique - RJ Sim. Infelizmente o pessoal sai vendendo como nova pela internet, mas são impressoras recuperadas e até mesmo que não funcionam no Brasil por não serem modelos codificados para cá (não aceitam os cartuchos com a numeração usada no mercado daqui). Tem sido um problema!

 

Mas isso deve ser pelo Mercado Livre onde não se tem muita segurança.

[domingos87]

@Henrique - RJ Infelizmente não só por lá. Em vários sites "marketplace" como Americanas ou Walmart também.

 

E, ainda por cima, nas substituições em garantia estão existindo casos assim também!

 

Hoje em dia tem que comprar num lugar confiável que te dê certeza que o modelo seja "Made in Brasil" e com a venda destinada para o Brasil (com caixa e manual em português). E é bom rezar para que venha boa também!

[Andarilho_da_noite]

Em 30/09/2018 às 14:15, Solarus disse:

Isso foi a primeira coisa que fiz não adiantou até formatei pro Windows 10 pra tentar instalar e não instala conecta mas aparece aquele USB de erro tipo quando tem mal contato 

 

Provavelmente problema na placa lógica da impressora, não há o que fazer senão levá-la para uma assistência.