Formatação do windows não progride, Notebook Acer.

[Dreux]

Boa noite, não sei se este tópico está no lugar certo mas preciso de ajuda, eu decidi formatar meu notebook mas fiz isso pelo windows "configurações/atualização e segurança/Recuperação", escolhi a primeira opção 'restaurar o pc', depois 'remover tudo' -> 'remover arquivos e limpar unidade', foi tudo normalmente, o processo começou hoje a tarde mais ou menos as 14 horas, agora são quase 21 horas e ainda não acabou, o problema é que ta desde as 17 horas em 67%,  meu notebook só tinha alguns jogos pesados exemplo final fantasy xv, então estou em dúvida se demora assim mesmo ou algo está errado, se estiver errado queria uma dica de como recomeçar a formatação ou devo esperar mais?

Agradeço antecipadamente.

[franciscaum]

amigo esse tipo de formatação eu não recomendo, faz uma formatação do zero, aí sim as chances de dar erro serão bem menores

[ArkSoul]

@Dreux Como o franciscaum disse, faz a formatação do zero, desliga o notebook e instala um windows limpo que vai dá certo!

[Dreux]

Obrigado, acabei de pedir para um amigo fazer o download da iso no site da windows  @franciscaum @ArkSoul

[J.Augusto F]

Caro usuário,

 

Para que  seja melhor auxiliado no esclarecimento da dúvida, solicitamos a gentileza de  indicar a versão do sistema operacional que está utilizando no equipamento.

 

Atenciosamente,

Equipe Clube do Hardware