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Postado

Prezados Amigos, preciso de ajuda.

Meu PC apresenta problemas de vez em quando e retorna para a área de trabalho ao rodar jogos.

Às vezes ele apresenta problemas e abre a tela da bios sozinho. também ao rodar jogos.

Isso começou tem uns 4 dias.

Está acontecendo ao rodar Ghost Recon Breakpoint.

 

As especificações:

 

Intel core i7 8400

Ge Force 1070ti

 

Agradeço a ajuda

ronaldo

Postado
32 minutos atrás, Ronaldo2005 disse:

Prezados Amigos, preciso de ajuda.

Meu PC apresenta problemas de vez em quando e retorna para a área de trabalho ao rodar jogos.

Às vezes ele apresenta problemas e abre a tela da bios sozinho. também ao rodar jogos.

Isso começou tem uns 4 dias.

Está acontecendo ao rodar Ghost Recon Breakpoint.

 

As especificações:

 

Intel core i7 8400

Ge Force 1070ti

 

Agradeço a ajuda

ronaldo

Informe toda a configuração (marcas de modelos). Informe as temperaturas durante os jogos.

 

Aguardamos.

Postado

Não entendo muito bem de PC, portanto preciso saber marca e modelo de quais partes. Pode explicar?

 

Lembrei que, quando acontece o problema, o HD onde os jogos estão instalados desaparece do PC, daí eu tenho que reiniciar a máquina.

Postado
3 minutos atrás, Ronaldo2005 disse:

Não entendo muito bem de PC, portanto preciso saber marca e modelo de quais partes. Pode explicar?

 

Lembrei que, quando acontece o problema, o HD onde os jogos estão instalados desaparece do PC, daí eu tenho que reiniciar a máquina.

O ideal é que informe a marca e modelo de tudo (menos, obviamente, de partes que não influenciam o funcionamento do PC, como Gabinete/Monitor/etc). Informe pelo menos a placa-mãe, memória e fonte.

 

O fato do HD "sumir" pode ser um sinal de problema sim. Tente mudar o HD de porta. Formatar o PC do zero também pode ser uma opção.

Postado

Resolvi seguir a orientação. Reinstalei o Windows, reinstalei o Uplay e reinstalei o jogo. Testei hoje por 2 horas e não deu problemas. Tomara tenha resolvido,

Agradeço aos Amigos.

De qualquer forma, os modelos:

 

Computer Information:
    Manufacturer:  Gigabyte Technology Co., Ltd.
    Model:  B360M GAMING HD
    Form Factor: Desktop
    No Touch Input Detected

Processor Information:
    CPU Vendor:  GenuineIntel
    CPU Brand:  Intel(R) Core(TM) i7-8700 CPU @ 3.20GHz
    CPU Family:  0x6
    CPU Model:  0x9e
    CPU Stepping:  0xa
    CPU Type:  0x0
    Speed:  3192 Mhz
    12 logical processors
    6 physical processors
    HyperThreading:  Supported
    FCMOV:  Supported
    SSE2:  Supported
    SSE3:  Supported
    SSSE3:  Supported
    SSE4a:  Unsupported
    SSE41:  Supported
    SSE42:  Supported
    AES:  Supported
    AVX:  Supported
    AVX2:  Supported
    AVX512F:  Unsupported
    AVX512PF:  Unsupported
    AVX512ER:  Unsupported
    AVX512CD:  Unsupported
    AVX512VNNI:  Unsupported
    SHA:  Unsupported
    CMPXCHG16B:  Supported
    LAHF/SAHF:  Supported
    PrefetchW:  Unsupported

Operating System Version:
    Windows 10 (64 bit)
    NTFS:  Supported
    Crypto Provider Codes:  Supported 311 0x0 0x0 0x0

Video Card:
    Driver:  NVIDIA GeForce GTX 1070 Ti
    DirectX Driver Name:  nvldumd.dll
    Driver Version:  26.21.14.3648
    DirectX Driver Version:  26.21.14.3648
    Driver Date: 9 26 2019
    OpenGL Version: 4.6
    Desktop Color Depth: 32 bits per pixel
    Monitor Refresh Rate: 60 Hz
    DirectX Card: NVIDIA GeForce GTX 1070 Ti
    VendorID:  0x10de
    DeviceID:  0x1b82
    Revision:  0xa1
    Number of Monitors:  1
    Number of Logical Video Cards:  1
    No SLI or Crossfire Detected
    Primary Display Resolution:  1366 x 768
    Desktop Resolution: 1366 x 768
    Primary Display Size: 62.99" x 35.39" (72.24" diag)
                                            160.0cm x 89.9cm (183.5cm diag)
    Primary Bus: PCI Express 16x
    Primary VRAM: 8191 MB
    Supported MSAA Modes:  2x 4x 8x 

Sound card:
    Audio device: LG TV (NVIDIA High Definition A

Memory:
    RAM:  16320 Mb

Miscellaneous:
    UI Language:  Português (Portuguese)
    Media Type:  Undetermined
    Total Hard Disk Space Available:  1773475 Mb
    Largest Free Hard Disk Block:  486230 Mb
    OS Install Date: dez 31 1969
    Game Controller: None detected
    VR Headset: None detected

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