Internet limitada a 10MB Windows 10

[LOL123456]

Tudo bem senhores(a)?!

 

Estou com um problema e não consigo achar uma solução de jeito nenhum, peço a ajuda de vocês, recentemente eu contratei uma internet de 100MB, até aí tudo certo, nos celulares bate a conexão esperada, ps4 e etc, porém via cabo no PC fica limitada a 10MB e de jeito nenhum ele aceita a conexão com mais velocidade do que essa, alguém sabe o que fazer? 

(placa-mãe B85M-E/BR)

 

*Já atualizei os drivers 

*Já troquei nas opções do "Speed & Duplex" para 100MB e um 1GB, quando é feita a alteração a internet cai e na conexão aparece "Cabo de rede desconectado", assim que volto para 10MB ela volta

*Já testei outro cabo (manteve a limitação)

*Já limpei a entrada na placa-mãe 

*Já troquei a porta no roteador

*Já tirei a limitação padrão do windows no gpedit.msc

*Qualquer outro dispositivo bate os 100MB, menos no PC

 

Peço ajuda, muito obrigado.

 

 

 

[Gilson668]

Pode ser limitação do cabo de rede utilizado, tente utilizar outro cabo de rede. Segue um artigo explicando as categorias de cabo de rede.

https://www.hardware.com.br/livros/redes/categorias-cabos.html

 

[Visitante]

@Texisde Você já tentou muita coisa. Se ainda tiver o CD de drivers da placa-mãe, tente desinstalar o driver de rede mais recente que você instalou e instale o mais antigo.

 

Você usa o WI-FI do modem da operadora ou usa um roteador separado? Já mexeu nas configurações do modem ou roteador para ver se tem alguma opção que possa estar limitando a conexão via cabo?

[WOZ Dods]

1 hora atrás, Texisde disse:

Tudo bem senhores(a)?!

 

Estou com um problema e não consigo achar uma solução de jeito nenhum, peço a ajuda de vocês, recentemente eu contratei uma internet de 100MB, até aí tudo certo, nos celulares bate a conexão esperada, ps4 e etc, porém via cabo no PC fica limitada a 10MB e de jeito nenhum ele aceita a conexão com mais velocidade do que essa, alguém sabe o que fazer? 

(placa-mãe B85M-E/BR)

 

*Já atualizei os drivers 

*Já troquei nas opções do "Speed & Duplex" para 100MB e um 1GB, quando é feita a alteração a internet cai e na conexão aparece "Cabo de rede desconectado", assim que volto para 10MB ela volta

*Já testei outro cabo (manteve a limitação)

*Já limpei a entrada na placa-mãe 

*Já troquei a porta no roteador

*Já tirei a limitação padrão do windows no gpedit.msc

*Qualquer outro dispositivo bate os 100MB, menos no PC

 

Peço ajuda, muito obrigado.

 

 

 

Você entende que contratou 100 Megabits, e que todos os programas do windows costumam mostrar a velocidade em Megabytes, não é? https://www.maketecheasier.com/megabits-vs-megabytes-whats-the-difference/

 

você testou com o https://www.speedtest.net/? Teste nesse PC e nos envie um print.

 

Você sabe qual é seu modelo de placa de rede? Sabe se ela é Gigabit?

 

adicionado 3 minutos depois

Verifiquei sua placa-mãe e a rede onboard dela é Gigabit. 

 

Envie o print para tentarmos ajudar melhor.

[Cadu Campos]

@Texisde Olá amigo, tudo bem?

O problema ai é a modulação da placa de rede do seu computador, verifique se o cabo utilizado é um cabo utp cat 5e, caso for, tente trocar o cabo.

 

att;

[LOL123456]

@Gilson668 Já realizei a troca do cabo, porblema persiste, fui na casa do meu amigo testar com o mesmo cabo que estou usando e foi tranquilo 200MB lá .

adicionado 4 minutos depois

@Léo Ramone Não tinha pensado nisso, ótima ideia, vou verificar o CD, mas se eu não achar eu pego a versão mas angida do site mesmo.

 

Estou ligando o cabo direto no roteador da operadora ao pc, sobre a limitação do cabo eu nunca fiz isso, vou verificar e passo o feedback aqui

[WOZ Dods]

48 minutos atrás, Texisde disse:

@Gilson668 Já realizei a troca do cabo, porblema persiste, fui na casa do meu amigo testar com o mesmo cabo que estou usando e foi tranquilo 200MB lá .

adicionado 4 minutos depois

@Léo Ramone Não tinha pensado nisso, ótima ideia, vou verificar o CD, mas se eu não achar eu pego a versão mas angida do site mesmo.

 

Estou ligando o cabo direto no roteador da operadora ao pc, sobre a limitação do cabo eu nunca fiz isso, vou verificar e passo o feedback aqui

Usou o mesmo computador?

[Gilson668]

12 horas atrás, WOZ Dods disse:

Você entende que contratou 100 Megabits, e que todos os programas do windows costumam mostrar a velocidade em Megabytes, não é? https://www.maketecheasier.com/megabits-vs-megabytes-whats-the-difference/

 

você testou com o https://www.speedtest.net/? Teste nesse PC e nos envie um print.

 

Você sabe qual é seu modelo de placa de rede? Sabe se ela é Gigabit?

 

adicionado 3 minutos depois

Verifiquei sua placa-mãe e a rede onboard dela é Gigabit. 

 

Envie o print para tentarmos ajudar melhor.

Creio que ele contratou 100Magabytes, pois ele disse "100MB" com o b maiúsculo, o que indica bytes