Conexão Ethernet parou de funcionar do nada

[Paulo Duque]

Olá caros colegas, tenho um desktop conectado via cabo Ethernet que simplesmente de um dia para o outro relata que não há Internet. Fiz o diagnóstico do windows e informa o seguinte: "Pode haver um problema com o driver do adaptador da Ethernet". O windows não consegue reparar o problema, já fiz o download do driver atualizado e não deu certo. Atualizei também o windows 7, para windows 10 e continua sem funcionar.A porta de rede da placa-mãe pisca normalmente...

 

Sem conseguir mais internet via cabo, comprei um adaptador USB wireless pra tentar conexão sem fio, ele encontra as redes disponíveis, mas bizarramente aparece a mensagem: "Conectado, mas sem internet". Enfim, não sei mais o que fazer, será que a placa de rede onboard morreu? Se sim, porque a conexão via adaptador USB wireless não conecta?

 

Outras coisas que já testei:

Cabo de rede OK

Modem da provedora OK

 

Motherboard: ASUS H61M-A/BR

 

Agradeço desde já que puder me dar uma luz

 

[Lucas Xavier Adrião]

@Paulo Duque baixe o software chamado "drive booster" com ele você encontra os programas que precisam de atualização. seu drive de eternet deve ta precisando ser atualizado.

[Paulo Duque]

15 minutos atrás, Lucas Xavier Adrião disse:

@Paulo Duque baixe o software chamado "drive booster" com ele você encontra os programas que precisam de atualização. seu drive de eternet deve ta precisando ser atualizado.

Fala meu caro, então, eu to usando um notebook como apoio pra usar a internet, porque o desktop relatado tá sem acesso. Então não consigo baixar esse software drive booster por lá, mas aqui notebook, eu fui site da placa-mãe baixar os drivers mais recentes e passei via pen-drive. Fiz a atualização lá e continua com o mesmo problema.

[Eder Neumann]

reiniciou a maquina?

tem algum mau contato do cabo com a prota RJ45? veja se acende (ou pisca) o led verde...

adicionado 0 minutos depois

tente outra porta do roteador também...

[Paulo Duque]

@Eder Neumann  Já atualizei os drivers, já reiniciei, já atualizei o windows...

Sobre o cabo, ta funcionando perfeito, já testei em outras máquinas.

Sobre os leds, fica o led verde fixo aceso,e o led laranja piscando.

[Eder Neumann]

como está sua configuração de ip?

adicionado 0 minutos depois

consegue acessar o roteador pelo navegador?

[Paulo Duque]

@Eder Neumann Não consigo acessar o roteador pelo navegador.

Sobre a configuração de IP, acessei o prompt de comando, e digitei ipconfig, não apareceu nada..

[Eder Neumann]

consegue printar a tela de dispositivos de rede do seu gerenciador de dispositivos?

[Paulo Duque]

@Eder Neumann

[Paulo Duque]

Alguém?

[Arthur Guillermo]

@Paulo Duque :v verifique a configuração de ip do computador, pode estar definida de maneira incorreta, deixe em obter automaticamente o endereço caso já não esteja

 

Não recomendo usar driver booster... só baixar drivers direto da fabricante