Ryzen 3400G windows 10 congelando

[João Debossan]

@WOZ Dods  sim, ssd novo que eu comprei so pro pc, formatei, testei as memorias com um benchemark, nao atualizei a bios pois ela ja veio atualizada pra terceira geração de amd, e nao gosto de atualizar bios sem precisar pois ja tive problemas em uma placa-mãe passada, sim, todos os drivers e temperaturas, tinha falado do problema para um amigo que é de assistencia, ele me disse que o problema tudo indica que é o processador, pois uso ele onboard, ele trava normalmente no google chrome, e quando to assistindo video o som continua e para depois de muito tempo

[WOZ Dods]

2 horas atrás, João Debossan disse:

@WOZ Dods  sim, ssd novo que eu comprei so pro pc, formatei, testei as memorias com um benchemark, nao atualizei a bios pois ela ja veio atualizada pra terceira geração de amd, e nao gosto de atualizar bios sem precisar pois ja tive problemas em uma placa-mãe passada, sim, todos os drivers e temperaturas, tinha falado do problema para um amigo que é de assistencia, ele me disse que o problema tudo indica que é o processador, pois uso ele onboard, ele trava normalmente no google chrome, e quando to assistindo video o som continua e para depois de muito tempo

Atualizar BIOS de placas mãe atuais não é o drama que era com as antigas. Atualize, tipo pra ontem. Hoje é seguro, acredite.

 

Discordo do seu amigo por pura experiência. Nos últimos 10 anos eu vi um único CPU vir morto de fábrica, e posso te garantir que essa é uma ocorrência rara o bastante para descartar a possibilidade. Teste todo o resto antes, inclusive em outra MB, antes de considerar essa hipótese. Todos os problemas que você narrou são mais comuns a problemas de sistema operacional do que a CPUs. CPU danificado, de verdade, geralmente não dá boot, e quando dá os erros começam muito mais cedo do que no navegador, e são muito mais generalizados. Completamente surreal pensar que é isso.

 

Só por curiosidade, você aproveitou seu OS de outra máquina/placa-mãe?

[João Debossan]

@WOZ Dods @WOZ Dodso que é OS, o pc não só congela no google não, congela jogando, eu ja formatei e farei dnv pra ter certeza e atualizarei a bios

[WOZ Dods]

36 minutos atrás, João Debossan disse:

@WOZ Dods @WOZ Dodso que é OS, o pc não só congela no google não, congela jogando, eu ja formatei e farei dnv pra ter certeza e atualizarei a bios

OS e sistema operacional. Windows em outras palavras. Se já formatou então não adianta formatar novamente. Baixe o hdtune e rode o teste de superfície e poste print dele concluído e da aba "health", ambos com cada um dos seus discos, para nós.

[João Debossan]

@WOZ Dods estou formatando dnv só para ver qual vai ser, logo que eu formatar faço os testes

logo atualizarei a bios e os drives, uma dúvida, aparecem esses arquivos todos de setup, e no bin64 tem mais setup, eu instalo por qual?

[João Debossan]

Em 03/01/2020 às 23:45, João Debossan disse:

@WOZ Dods estou formatando dnv só para ver qual vai ser, logo que eu formatar faço os testes

logo atualizarei a bios e os drives, uma dúvida, aparecem esses arquivos todos de setup, e no bin64 tem mais setup, eu instalo por qual?

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[WOZ Dods]

Em 03/01/2020 às 23:45, João Debossan disse:

estou formatando dnv só para ver qual vai ser, logo que eu formatar faço os testes

logo atualizarei a bios e os drives, uma dúvida, aparecem esses arquivos todos de setup, e no bin64 tem mais setup, eu instalo por qual?

AsusSetup

adicionado 2 minutos depois

Na janela do windows explorer onde você está agora, vá em exibir e marque a opção "Extensões de nomes de arquivos". Sempre que quiser saber qual arquivo é o "executável" de um programa, procure pelo que tem a extensão ".exe".

[Valter45]

 Descobri esse tópico hoje pesquisando sobre o Ryzen 3400G. Atualmente tenho um pentium g4560. Na época o usava com uma geforce gt 1030. Tinha congelamentos aleatórios sempre, levei no técnico e ele trocou a bateria  e resetou a máquina com o procedimento de colocar e trocar a bateria.  Nada funcionou. O problema só parou depois que atualizei o windows 10 para a última atualização disponível. Até agora normal. Aconselho a instalar a última atualização disponível do windows 10.