Windows 10 sem internet

vPeetry · 7 de setembro de 2020

Olá!! Preciso da ajuda de vocês, estou com um problema de internet desde segunda dia 31/08/2020 que é o seguinte:

Do nada a internet parou de funcionar, ela aparece como um "planetinha" e não volta a funcionar de jeito nenhum no roteador a luz de PC conectado as vezes fica ligada e as vezes desliga. Atrás do computador onde conecta o cabo de rede fica piscando a luz verde e laranja, mas elas demoram um pouco para piscarem. O interessante é que o wi-fi funciona normalmente, porém fui tentar conectar em um notebook e o ícone de internet fica piscando, parecendo que quer mudar para o wi-fi. Não tenho outro cabo para testar...

misterjohn · 7 de setembro de 2020

Esse planetinha ai, o antigo logo da Globo, indica que não há conexão, aconteceu comigo outro dia, era o conector com mal contato.

Quando está ok, ao plugar o cabo de rede no pc, a luz amarela acende indicando que está tudo bem.

vPeetry · 7 de setembro de 2020

@misterjohn quando eu retiro o cabo do PC ele apenas aparece como "não conectado" porém quando eu coloco ele de volta aparece "sem internet... Não conectado"