Tela azul em PC novo

[André Alberto]

Comprei um PC novo segunda-feira, porém ele tá simplesmente dando tela azul toda hora, já aconteceu inúmeros erros diferentes.

Config dele é 

Ryzen 5 3500x
GTX 1660 super
16GB de ram
fonte 550w
placa-mãe A320M.s2h

Erros que aconteceram: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
aTTEMPTED EXECUTE OF NOEXECUTE MEMORY
KMODE_EXCEPTION NOT HANDLED
APC INDEX MISMATCH
PAGE FAULT IN NONPAGED AREA

[GabrielLV]

Baixe o BlueScreenView, execute-o, clique em cada um dos arquivos ali (dump file), tire print das informações exibidas tanto na parte superior quanto na parte inferior do programa e poste aqui para podermos analisar.

 

https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html

 

Exemplo de como você deve enviar as prints:

 

[André Alberto]

21 minutos atrás, GabrielLV disse:

Baixe o BlueScreenView, execute-o, clique em cada um dos arquivos ali (dump file), tire print das informações exibidas tanto na parte superior quanto na parte inferior do programa e poste aqui para podermos analisar.

 

https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html

 

Exemplo de como você deve enviar as prints:

 

Está correto?

[GabrielLV]

A sua placa-mãe é da gigabyte?

[André Alberto]

@GabrielLV

12 horas atrás, GabrielLV disse:

A sua placa-mãe é da gigabyte?

Sim é da gigabyte a placa-mãe

 

[GabrielLV]

Vá no BIOS e localize a opção "Core Performance Boost", desative-o e veja se o problema persiste.

[André Alberto]

2 horas atrás, GabrielLV disse:

Vá no BIOS e localize a opção "Core Performance Boost", desative-o e veja se o problema persiste.

É algo por aqui? Estou procurando mas até agora não achei

[GabrielLV]

M.I.T. > Advanced CPU Settings > Core Performance Boost > Disable.

[André Alberto]

1 hora atrás, GabrielLV disse:

M.I.T. > Advanced CPU Settings > Core Performance Boost > Disable.

Obrigado, fiz a alteração, vou ver se vai resolver

[Digital Informática]

Em 19/11/2020 às 17:54, André Alberto disse:

Obrigado, fiz a alteração, vou ver se vai resolver

Boa tarde Amigo, Resolveu seu problema? estou com uma situação Igual após desativar o Core Performance Boost funcionou normalmente , porém  o desempenho da CPU caia também (acredito que seja algum problema na CPU se não estou enganado, testei com 2 placa mães do mesmo modelo B450 Aorus M). estou com uma 3500x. 

 

[Dhyeggo92]

Olá,

Não sei se esse problema persiste, mas, para ajudar uma possível (e provável) galera com esse mesmo problema, conto o meu caso: fiquei MESES com esse mesmo problema do tópico, com esse mesmo processador (Ryzen 5 3500X), mas finalmente ontem, 28/10/2021, li em um tópico americano um relato de alguém falando que esse processador as vezes vem com um "problema" na tensão. Então, ele disse que resolveu esse problema subindo a tensão da CPU de 1.3v para 1.475v. Eu fiz o teste e de fato, isso também resolveu o meu problema. Espero que isso ajude mais alguém.

[Ryann Tavares]

@Dhyeggo92 isso funciona até hoje ?