pc desligando ou reiniciando sozinho

[AksonN]

eu tentei achar alguma coisa relacionada a isso aqui mas não achei bem o que queria. os processadores tem algum limite de temperatura que se chegar, o pc desliga imediatamente? eu tento jogar alguns jogos que nem são pesados, e a temperatura fica uns 70-75 e logo em seguida ele desliga, alguém sabe me tirar essa dúvida? será que esse pode ser o problema? (eu já pedi um cooler novo e duas fans pra tentar melhorar a temperatura)

 

obs: não uso placa de vídeo

 

[Douglas Bertozzo]

@AksonN

Já parou para pensar que pode ser sua fonte? qual a config completa do se pc?

[Prinzherbert]

@AksonN Normalmente o processador só vai perder performance caso bata uma temperatura perigosa, não desligar o computador. E essa temperatura não é o bastante pra isso, geralmente é lá pros 85 que é preocupante. Como o @Douglas Bertozzo disse, pode ser a fonte e vai ser mais fácil se você mandar o nome das peças.

[Edvaldo J. Frederico]

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[AksonN]

@Douglas Bertozzo @Prinzherbert @Edvaldo J. Frederico

fonte: Fonte Redragon Rgps500w 500w 80 Plus Bronze

processador: AMD A8-5600K 

placa-mãe: https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-1694118284-placa-me-desktop-fm2-bpc-a88m-g-p-a8-a6-e-a10-nova-_JM

memória: duas de 4gb ddr3 padrão

não tenho placa de vídeo

hd de 500gb

windows 10 pro versão 20h2

[Edvaldo J. Frederico]

@AksonN O cooler do processador está bem preso, como está a temperatura.

Existe algum capacitor com aparência estranha?

Já testou com outra fonte?

Já tentou formatar a máquina?

[WOZ Dods]

@AksonN A temperatura do seu processador pode não estar alta o bastante para causar falha no mesmo, mas é indicativa de que seu sistema pode sim estar mal ventilado. Como não é só o processador que aquece e nem todos os componentes tem monitoramento térmico, você ainda pode ter falhas mesmo sem ver um sensor específico indicando alta temperatura. Um diagnóstico simples é abrir o tampo lateral de seu gabinete e ligar um ventilador comum virado para dentro dele, com a maior velocidade que puder. Você testa o PC na mesma condição onde ocorre o desligamento com ele assim e se não desligar então saberá que seu problema é aquecimento. 

 

Se estiver usando estabilizador, ele também pode ser o culpado e deve ser removido da equação. Nenhum estabilizador doméstico faz bem para o PC, então é indicado remover permanentemente.

 

Falha na memória e no disco também podem ocasionar desligamentos súbitos. Pode testar a memória usando o memtest86 e o disco com o Crystaldiskinfo. Seu disco de 500 GBs por sinal é bem antigo, então pode estar falhando por simples desgaste. No caso do disco quando há desligamento geralmente precede uma tela azul.

 

A saúde do seu sistema também é importante, e certificar-se de que todos os drivers foram instalados baixados diretamente do site da fabricante (jamais por programas externos ou windows update) é imprescindível para isso. Similarmente, instalar todas as atualizações do windows (inclusive a 20H2 opcional) garante maior estabilidade do sistema.

[Yan_]

@AksonN está desligando porque a temp máxima do seu processador em operacao é 74C

17 horas atrás, Prinzherbert disse:

geralmente é lá pros 85 que é preocupante

não, cada processador é um processador. Um Ryzen 5 3600 tem temperatura máxima de 95C, já no caso do OP é 74C.

[WOZ Dods]

@Yan_ Muito bem observado! E mesmo que a temperatura máxima fosse mais alta, tem como configurar na BIOS para desligar numa temperatura personalizada também.