Ryzen 3 2200G desligando sozinho em jogos

[Junior Sampaio]

Depois de comprar um monitor novo, SA240Y da Acer e instalar, tenho frequentemente sofrido essas telas pretas e congelamentos nos jogos, até sem jogar nada às vezes tem acontecido, e queria saber como resolver, ja atualizei os drivers com o DriverEasy, tentei win+ctrl+shift+b e nada dá certo. Quando acontecer a tela fica preta um tempo, dps volta com o jogo congelado.

 

O PC é um r3 2200G usando vega 8 da amd. Não to sofrendo superaquecimento, tá batendo 50 graus no Ryzen master. Meu monitor antigo era um velho 1366x768, que nunca tive nenhum problema parecido.

 

O monitor é 75Hz, e eu configurei tudo certinho pra usar os 75Hz, no radeon software, no Windows, em tudo.

[WOZ Dods]

17 horas atrás, Junior Sampaio disse:

DriverEasy

Isso é aumentar o problema, não solucioná-lo. Driver easy, driver booster e Windows update utilizam drivers obsoletos, genéricos e nos dois primeiros casos às vezes errados ou carregados com malware. Atualizar drivers deve ser feito unicamente no site do fabricante da placa-mãe e da placa de vídeo (no caso de placas de vídeo os fabricantes são AMD e NVIDIA).

 

Para ajudá-lo melhor, nos passe todos os seus componentes (marca e modelo) incluindo a fonte. Diga também se está usando algum adaptador ou conversor de vídeo entre o PC e o monitor.

 

Já posso adiantar que o primeiro teste a ser feito deve ser voltar ao monitor antigo e ver se o problema persiste. Se o outro monitor usava outro cabo, o cabo novo pode bem ser o culpado, mas geralmente monitores não vão causar esse tipo de problema a menos que o cabo esteja em curto. Talvez a configuração de taxa de atualização que fez no software da AMD esteja errado (o normal seria fazer essa configuração pela própria interface do Windows) ou talvez o driver esteja com bug, o que é bem comum. Atualize os drivers como mencionei acima, baixe a versão mais recente do driver de vídeo AMD e desinstale o antigo usando o DDU antes de instalar o novo. Teste sempre usar o monitor antes de fazer qualquer configuração de taxa de atualização (deixe a padrão). Se funcionar com 60 Hz, mas não com 75 Hz, você pode estar usando um cabo inadequado ou a forma inadequada de configuração. Pode ser que haja alguma configuração no monitor a ser feita também para permitir usar esse modo.

[Junior Sampaio]

@WOZ Dods a minha config é uma b450 da ASRock com uma gm600 da gamemax, um hdd de 1 tera normal. Vou desinstalar o driver com o ddu e tentar baixar um driver mais recente vindo da própria amd.

[Junior Sampaio]

Fiz o procedimento, desinstalei com o DDU e instalei pelo software da Radeon e o problema persistiu.

[Pepse]

@Junior Sampaio tente com outra fonte, talvez seja ela.

[WOZ Dods]

@Junior Sampaio Você usa estabilizador ou filtro de linha? Conferiu os cabos e tomadas? Observe que se você usar conector elétrico padrão novo em tomadas de parede de padrão antigo, você pode gerar mau-contato. O correto é que todas as tomadas e conectores elétricos sejam compatíveis, preferencialmente sem adaptadores ou Ts em qualquer parte do circuito. Verifique tudo isso e nos diga aqui como foi. Teste outro cabo elétrico no PC também.

[Junior Sampaio]

Em 09/08/2021 às 07:49, WOZ Dods disse:

@Junior Sampaio Você usa estabilizador ou filtro de linha? Conferiu os cabos e tomadas? Observe que se você usar conector elétrico padrão novo em tomadas de parede de padrão antigo, você pode gerar mau contato. O correto é que todas as tomadas e conectores elétricos sejam compatíveis, preferencialmente sem adaptadores ou Ts em qualquer parte do circuito. Verifique tudo isso e nos diga aqui como foi. Teste outro cabo elétrico no PC também.

Sim, está tudo perfeito, formatei e parou de acontecer, mas com um jogo especifico tem acontecido dnv.

[WOZ Dods]

@Junior Sampaio O PC inteiro desligar por causa de um jogo significa que tem algo errado com o PC, raramente com o jogo. Tem que fazer um diagnóstico desse PC completo, para ter certeza da razão. Já conferiu suas temperaturas? Sua fonte é notoriamente fraca, já testou outra?