Cabo de rede desconectado quando seleciono 1.0Gb Full Duplex ASUS TUF H310M-PLUS

[Mateus Sanches]

Boa noite, estou tendo problemas com a internet, só consigo conexão se coloco no adaptador de rede 100mb full duplex, caso coloque 1gbs ou negociação automática, fico sem conexão.

A conexão vem da fibra -> modem -> roteador -> cabo -> PC.

Já testei o modem, roteador, cabo, placa-mãe especifica que a porta é gibabit.

Já tentei de tudo, já atualizei o driver, já testei todas versões anteriores, peguei o driver da página da placa-mãe e etc.

Será que pode ser configuração da BIOS ou algum problema físico na placa-mãe?

Tentei todos tutoriais que achei na internet, vi todos os posts aqui do forum, a maioria se resolveu trocando o cabo mas como disse já testei o cabo.

Estou pagando 300mb e usando somente 100mb

Por favor, alguém me da uma luz no fim do túnel!!!

Obrigado!

 

placa-mãe -> ASUS TUF H310M-PLUS

Placa de rede -> Intel(R) Ethernet Connection (7) I219-V ( ID = PCI\VEN_8086&DEV_15BC&SUBSYS_86721043&REV_10 )

[RS Faria]

@Mateus Sanches

 

Seu caso, deve ser o mesmo do usuário abaixo

 

https://www.clubedohardware.com.br/forums/topic/1570041-plano-de-240-mega-não-passa-de-100-mega-na-placa-mãe-prime-a320m-k/?tab=comments#comment-8295121

 

Limitação do roteador..

[Mateus Sanches]

@RS Faria desculpe amigo, falha minha, esqueci de mencionar meu roteador que é o Archer C5, está escrito que tem portas Gigabit. Vou atualizar no post, obrigado!

[dwatashi]

Verifique se conecta a gigabit, alguns roteadores possuem local que informa.

 

Pode ser que a conexão entre modem/roteador esteja a 100 Mbits, ou entre roteador e cliente.

 

[Mateus Sanches]

@dwatashi Já verifiquei, é um tp-link archer c5, pra piorar a situação agora a rede só está reconhecendo 10mbs, estou navegando quase na era das cavernas hahha não sei mais o que fazer, existe alguma opção no router sobre as portas lan? 

[Mateus Sanches]

UPDATE: formatei o windows para ter certeza que não era instalação corrompida, testei novamente com outro desktop e um notebook, nos dois eles conseguiram a velocidade máxima de 300mb/s, estou a crer que o problema seja na placa de rede onboard da ASUS TUF H310M-PLUS, alguém saberia me informar como faço testes? Já estou com o driver mais atual do próprio site da Intel. Já tentei o driver padrão que o windows instala e nada.

UPDATE 2: abri o CPU, verifiquei que a parte onde fica o conector de rede na placa-mãe estava meio que um pouco mais longe da placa que o normal, empurrei ele com gentileza, fechei o CPU e agora voltou a pegar a 100mb/s mas ainda não vai pra 1gb/s, não sei se realmente está relacionado mas será um problema físico da placa-mãe?

[Mateus Sanches]

UPDATE 3: velocidade voltou a 10mb/s, desisto, comprei um adaptador usb3.0 pra ligar o cabo de rede, espero conseguir resultados.

 

Moderador favor fechar o tópico e obrigado!

[André Lins]

Cara eu tenho o mesmo problema, a placa de rede não conecta com a configuração 1,0gb de velocidade.

Na auto-negociação fica somente em 100 mb. Estou quebrando a cabeça a mais de uma semana e nada de conseguir ajeitar esse problema.