Congelamento de imagem após instalação da placa de Vídeo r9 270 2gb

[Lacerda851]

Ola pessoal tudo bem? primeira publicação aqui, vim aqui como minha ultima opção de ajuda antes de mandar para uma assistência.

recentemente montei um pc com peças usadas que comprei (todas da mesma pessoa tirando a placa de vídeo que foi de um amigo), peguei um Ryzen 3 2200g, 8gb ram ballixtix 2666mhz, placa-mãe  prime b450m gamming br, fonte cougar 600w 80plus e SSD goldenfir 250gb, montei e até ai tudo bem, funcionando perfeitamente sem nenhum problema, com exceção de uma porta usb traseira que ao conectar o mouse ficava congelando ele, mas até ai não tive problemas com travamentos e nem temperaturas altas, uma semana após montar o pc um amigo meu disse que tinha uma placa parada na casa dele faz 1 ano desde que ele fez upgrade e me vendeu ela por 250,00, uma xfx r9 270 2gb com quase 5 anos de uso, segundo ele deu problema uma vez só num conector que foi mandado para uma assitência e apos o concerto ele usou por + 1 ano até fazer o upgrade para uma RTX 3060, peguei a placa dele, cheguei em casa e formatei o pc a limpo pra n dar erro com nenhum driver, instalei a placa, botei versão atualizada do windows 10, e quando liguei o pc pra ir baixar os drivers as portas usb traseiras estavam congelando o mouse constantemente em exceção de 2 portas só que funcionavam normalmente, o teclado em si não foi afetado, somente o mouse, resolvi por nas portas usb fontrais do gabinete e o mouse funcionou sem travar, baixei os drivers da amd e usei por algumas horas até que o pc simplesmente começou a parar de responder alguns arquivos e não queria fechar nada, tentei abrir o gerenciador de tarefas pra fechar por la e o gerenciador travou também, com isso passou alguns segundos e a imagem do pc congelou, mouse parou, teclado parou e o som de fundo ficou por uns 15 segundos e travou também, tentei apertar o botão reset e não deu... tive que segurar o botão power pra desligar completamente, isso de congelar a imagem não tem um tempo certo pra acontecer, pode acontecer ao ligar o pc e carregar o windows, pode durar umas 4 horas até congelar, e pode acontecer igual ontem que usei desde as 20 da noite ate umas 7 da manha e fui dormir e deixei ele ligado rodando um vídeo pra ver se iria travar, acontece que não travou, resolvi sair a noite e quando liguei o pc novamente umas 22 eu usei por 2 horas e congelou a imagem de novo, eu não sei mais o que fazer pra resolver isso, sera que pode ser algum problema da placa de vídeo? ja que ela ja teve problema no conector uma vez, segundo o cara que eu comprei a fonte e as outras peças ele usava com uma RTX 2060 super e nunca teve problemas com a fonte e a placa-mãe, so vendeu porque acabou fazendo upgrade de placa-mãe + memórias. se eu tiro a placa o pc volta a funcionar sem travar as usb traseiras em exceção de uma que fica apresentando problemas mouse e não congela a imagem nenhuma vez, vou listar aqui tudo o que eu ja tentei fazer pra resolver isso >

passei borracha nos contatos da memória RAM

instalei drivers atualizados de vídeo e drivers antigos que suportam essa placa como o da Radeon versão 21.5.1 e 21.5.2, tentei deixar também o driver que o windows instala automaticamente pra ela

atualizei BIOS

mudei o pc inteiro pra modo desempenho 

tirei do filtro de linha e liguei direto na tomada

verifiquei temperatura da placa e em jogos mais pesados ela chegava a passar dos 80c, então baixei o msi e botei as ventoinhas pra trabalhar a 100% quando chegasse em 70c e depois disso não passou de 80c 

formatei novamente e tentei com o windows 8.1 pro 

desativei a vega 8 antes de tentar instalar a placa novamente 

troquei a memória RAM de slot 

limpei os slots da ram e da placa de vídeo

fiz diagnostico de memória no windows e não apresentou nenhum problema

alguém sabe me dizer e tem uma alta porcentagem de ser problema na placa de vídeo pelo tempo de uso dela? outra coisa e que o cabo de alimentação da fonte não é o original dela, e um da hayom que eu comprei mas acredito que não seja isso que esteja causando esse problema, ja tentei também diminuir o clock a placa de vídeo no msi pra ver se resolvia mas nada. uma curiosidade e que so trava quando to na area de trabalho usando o navegador com discord e etc, quando to jogando jogos que exigem um pouco nunca chegou a congelar imagem, com exceção de sexta feira que eu tava jogando roblox e congelou do nada, hoje eu estava jogando também e quando fechei o jogo e abri o navegador eu usei por uns 5 minutos e na hora que fui tentar fechar o navegador ele parou de responder, o discord travou e congelou imagem, so acontece isso quando to com a placa de vídeo mesmo

[EDi Rosso]

@Lacerda851 Desinstale todos os driver de vídeo com o programa DDU e instale a versão de driver AMD Catalyst™ 15.7.1 para ver se resolve .

Se tiver outra fonte que suporte a placa de vídeo seria bom também testar para ver se o problema continua .

[Henrique - RJ]

@Lacerda851

 

Faz um teste de bancada

[Lacerda851]

@EDi Rosso Eu ja utilizei o ddu, porém não resolveu, vou tentar esse driver que tu me mandou, se não der certo vou mandar pra assistência mesmo porque so tenho uma fonte de 230w bomba aqui sobrando pra testar e creio que não va aguentar minha config

[Lacerda851]

3 horas atrás, EDi Rosso disse:

@Lacerda851 Desinstale todos os driver de vídeo com o programa DDU e instale a versão de driver AMD Catalyst™ 15.7.1 para ver se resolve .

Se tiver outra fonte que suporte a placa de vídeo seria bom também testar para ver se o problema continua .

Amigo instalei o driver e agora a placa ta chegando a 0% de uso e o processador a maior parte do tempo em 100% até em jogos leves 

[Lacerda851]

Ola pessoal, recentemente comprei de um amigo por preço de sucata uma xfx r9 270 2gb, ele usou essa placa por 4 anos e fez upgrade para uma RTX 3060 e ficou quase 2 anos parada essa placa, montei um pc com Ryzen 5 3400g, 8gb ram 2666mhz, prime b450m gamming e uma cougar 600w 80plus, pra não ficar usando o vídeo integrado do Ryzen resolvi pegar essa placa dele até conseguir botar uma melhor, comprei por 100,00, porém faz mais de 2 semanas que to usando ela e simplesmente fica congelando imagem o todo tempo, tava com os drivers tudo atualizado, removi os antigos com o ddu, ja verifiquei temperatura e nada de parar esses congelamentos, resolvi instalar um driver mais antigo porém muito recomendado que e o 20.11.2 e esse resolveu um pouco o problema, porém ainda continua os congelamentos, o mais engraçado e que em jogo não acontece isso de congelar, e so quando to na area de trabalho, sempre congela quando tento fechar algum programa, eu clico em fechar e ele para de responder, depois de um tempo trava a area de trabalho tb e depois de uns segundos congela imagem, so consigo desligar apertando o reset, sem a placa de vídeo o pc funciona sem dar nenhum problema, em jogo as vezes acontece de congelar e apresentar problemas o jogo, logo apos abre uma mensagem da amd falando "Detectamos tempo limite do driver em seu sistema" 

esses congelamentos não tem tempo certo para acontecer, com os drivers atuais acontecia sempre em no maximo 4 horas de uso, com esse mais antigo chega a durar até dias sem travar e sempre congela quando eu menos espero, as vezes congela ao iniciar o windows também, removi esse 20.11.2 e agora instalei o 21.q1, caso continue os congelamentos acham que vale a pena mandar pro concerto a placa? não pretendo ficar muito tempo com ela, tava pensando em pegar uma 1060 do aliexpress final de ano, tenho certeza que é a placa de vídeo morrendo, pois so funciona com drivers mais antigos e mesmo assim congela imagem, sera que compensa uma manutenção nela ou melhor eu tentar vender ou trocar por outro pente de 8gb de ram?  

[KairanD]

@Lacerda851 Qual é o modelo exato da sua fonte Cougar?

 

Se foi necessário aumentar a rotação das ventoinhas para 100% (o que não deve ser feito) de forma a evitar um superaquecimento, então provavelmente a placa está bem suja e com pasta térmica ressecada.