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Comprei um pc novo mas ta engasgando


Ir à solução Resolvido por xlemes,

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Olá, recentemente troquei de pc, peguei tudo zero na pichau

 

Config:

 

I3 13º Geração

Moba: H610M-DA

16GB DD4 3200Mhz

GPU: Mancer RTX 2060 Heimdall

SSD Lexar NQ100 960gb

Windows 10pro

Fonte: Cougar Auric 750w 80 plud gold

 

O pc chegou, fiz a montagem certinho, porém ele da umas engasgadas as vezes depois de um tempo de uso, ai mesmo reiniciando ele engasga.

 

Hoje fui jogar alguns jogos, e no lol por exemplo, o jogo simplesmente congela, e ao reiniciar ele para de congelar.

 

No AC Odyssey q é mais pesado, ele engasgou quando mudei a qualidade do game, e reiniciou sozinho o pc, porém dps q reinciou, rodou suave.

Quando uso software pesado do trabalho q exige bastante do HD, tmb engasga e da como n respondendo.

 

Alguém poderia dar umas luz????

 

Eu realmente to achando q pode ser o SSD e estou pensando em comprar um m2 de qualidade pra por direto na placa-mãe.

 

Se alguém puder ajudar...

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@Julio Polistschuk Baixou todos os drivers da forma correta? Fez todas as atualizações do Windows update? Configurou o Windows e os jogos para o seu PC? Primeiramente, recomendo que faça uma verificação do sistema no cmd. Inicie o cmd como administrador e digite o seguinte código: sfc /scannow, clique enter e espere a verificação terminar. Também recomendo fazer uma verificação de vírus no seu pc.

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@Julio Polistschuk  Pra começar..., faça o que nosso amigo disse acima.

Atualizações do windows e também, instalação dos drivers.

Após isso..., veifique como seu computador se comporta.

Pressione os botões Ctrl + Alt + Del.

Clique em "gerenciador de tarefas".

Clique em "mais detalhes".

Clique na aba "Desempenho".

Monitore por alguns minutos o uso do seu computador e veja se algo está a 100%.

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1 hora atrás, Julio Polistschuk disse:

Olá, recentemente troquei de pc, peguei tudo zero na pichau

 

Config:

 

I3 13º Geração

Moba: H610M-DA

16GB DD4 3200Mhz

GPU: Mancer RTX 2060 Heimdall

SSD Lexar NQ100 960gb

Windows 10pro

Fonte: Cougar Auric 750w 80 plud gold

 

O pc chegou, fiz a montagem certinho, porém ele da umas engasgadas as vezes depois de um tempo de uso, ai mesmo reiniciando ele engasga.

 

Hoje fui jogar alguns jogos, e no lol por exemplo, o jogo simplesmente congela, e ao reiniciar ele para de congelar.

 

No AC Odyssey q é mais pesado, ele engasgou quando mudei a qualidade do game, e reiniciou sozinho o pc, porém dps q reinciou, rodou suave.

Quando uso software pesado do trabalho q exige bastante do HD, tmb engasga e da como n respondendo.

 

Alguém poderia dar umas luz????

 

Eu realmente to achando q pode ser o SSD e estou pensando em comprar um m2 de qualidade pra por direto na placa-mãe.

 

Se alguém puder ajudar...

vamos lá, o engasgo sempre vai existir (se não o pc teria fps infinito, é importante ressaltar isso), tudo pode gerar "engasgo" (literalmente), imcompatibilidade de peças, sistema operacional, resolução, fonte entre outros, responda algumas perguntas para tentar chegar ao problema

 

seu windows é original? (key comprada em gvgmall entre outras lojas são pirateadas, a original é pre-instalada ou comprada em sites confiaveis "pelo menos uns R$600")...

 

em qual resolução costuma dar engasgo? (se a resolução for muito baixa ou muito alta pode causar travamentos)

 

qual componente esta sendo mais utilizado (não adianta o sistema "consumir" 50% do desempenho de uma peça e 50% do outro, o certo é utilizar 98-100% de um dos componentes quando stresado)

 

qual é suas memórias ram? (elas são uma das maiores causadoras de congelamento)

 

tente reduzir a frequência de todos os componentes (ram + cpu + gpu), um de cada vez, e tente encontrar se o comportamento do computador muda. Verifique o histórico de confiabilidade do windows e tente encontrar os problemas mais recentes. Tente usar um hdd (sim um hdd) pra testar se o problema é o SSD atual

 

passe as configurações completas do computador (marca + familia + modelo + tipo + geração. ETC). a proplia placa de Vídeo chinesa pode estar causando esse problema (mancer, pichau, tgt não fabricam peças, só comprar whitelabels e renomeiam), tente pegar componentes imprestados e testar cada um deles, assim podendo economizar uma grana sem comprar peças inúteis...

 

pode ser que o SSD esteja com defeito, mas acho que o mais provavel seja placa-mãe/gpu/ram, que são os mais provaveis

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@xlemes @Matheus Tenfen antes de fazer esses passos, é importante encontrar o erro (ninguém arruma algo que não sabe se esta quebrado). como falei, verifique o histórico de confiabilidade antes de alterar qualquer coisa no windows, se encontrar algum problema, procure ajuda de algum MVP em windows (pessoas mais qualificadas que quaisquer técnico padrão e são especialistas  em windows)

 

o sfc/ não ajuda muito, ele é um comando não uma solução mágica, ele só serve para arquivos corrompidos (que não resolve muita coisa se seu windows não é original)

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@Matheus Tenfen Realizei todos procedimentos, após baixar os drivers da propria fabricante da placa-mãe e atualizar os drivers da placa de Vídeo, o pc deu uma melhorada.

 

Testei ele em uma partida de lol e n deu nada, e depois sem reiniciar ja abri direto o AC Odyssey e deixei ele rodando por uma hora seguida com os graficos no muito alto e 1080p.

 

A placa de Vídeo fica 75/81 graus a 90/97% de uso.

O processador fica a 100%, mas dou um disconto por ser um I3 em um jogo mundo aberto e pesado, ja imaginaria esse gargalo, mas não gerou nenhum travamento.

 

O pc deu Algumas travadinhas incomodas ainda no proprio navegador e no MEMOQ (Plataforma q uso pra trabalhar)

 

o SSD fica a 100% as vezes, to achando q esse SSD ta gargalando as vzsz

@xlemes Fiz isso agr, o SSD fica oscilando entre 32% e 100% de uso

Inclusive agr q fui printar engasgou umas duas vezes tentando abrir a ferramenta de captura.

 

Engraçado que depois q engasgou o SSD voltou a 0% de uso e depois voltou a 88%

 

image.png.33fc345dda21754d189a567bb2b72066.png

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@xlemes Realizei todos os procedimentos já.

 

Baixar os drivers corretos, sfc, monitorar o uso pelo gerenciador de tarefas, fazer a varredura do windows pra ver se tem virus, só n testei as temperaturas do SSD ainda porque não sei como fazer.

 

To vendo o app Sppecy aqui 

 

Deve mostrar, o que acha?

 

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@Julio Polistschuk tem o hw info também, cheque a temperatura de todos os componentes. Se o SSD estiver com problema o aida 64 não é o programa mais confiável para testar a estabilidade de componentes, recomendo utilizar o occt.

@Julio Polistschuk se for sata tem chance de haver compatibilidade. Mas você teria que checar.

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@Matheus Tenfen O SSD é sata, um LEXAR, (Acho q é de má qualidade), 

Modelo: SSD Lexar NQ100, 960GB, 2.5, Sata III 6GB/s, Leitura 550 MB/s, gravação 500MB/s, LNQ100X960G-RNNNG

 

Acho q pode ser isso mesmo.

 

Olhei pelo occt e todas as peças se comportaram bem em estresse, também ja usei outro software de estresse de GPU, e fica tudo ok.

 

 

@xlemes Cara, me recomenda um SSD que minha placa-mãe suporte, um top porém sem machucar no bolso, so pra instalar o sistema e alguns programas.

 

placa-mãe Mancer H610M-DA, DDR4, Socket LGA1700, M-ATX, Chipset Intel H610, MCR-H610M-DA

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@Julio Polistschuk  Eu só usei uma vez na vida esse programa.

Faça o down dele portátil e faça um teste no seu SSD.

.

.

 

6 minutos atrás, Julio Polistschuk disse:

Cara, me recomenda um SSD que minha placa-mãe suporte, um top porém sem machucar no bolso, so pra instalar o sistema e alguns programas.

 

Tem esse, e esse.

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@Julio Polistschuk  Acabei de ver no site do fabricante da sua placa-mãe...

Essa placa mancer suporta qualquer um daqueles nvmes que citei na mensagem acima.

Na verdade ele tem dois slots.

Sobre a montagem..., se você fez o correto (colocando a pasta térmica entre processador e cooler), você fez a instalação do windows 10 pro pelo pendrive (usando rufus), tudo indica que é o lexar.

Você tem muita coisa salvo nele?

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@xlemes A maioria das coisas q tenho nesse eu tenho no meu notebook de trabalho, tem nada dms nesse pc, é novo ai nem botei mt coisa ainda.

 

O instalador do windows eu usei a propria ferramenta do windows pra criar o bootavel

 

Sobre a montagem foi tudo certinho.

 

Sera q é o lexar?

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