Modem sem sinal

[Nykan]

Estou usando um Modem D-Link 500b, meu plano é BrTelecom 1,5MB.

Meu sinal ADSL cai toda hora. A luz do ADSL apaga, pisca (como se estivesse obtendo sinal) e volta a se apagar, impossibilitando a conexão, que está em modo Bridge (tenho que discar pra conectar). A luz do DATA, obviamente, fica apagada também.

Junto ao fio da internet, está o fio do telefone, ambos ligados ao filtro de linha (que veio junto ao modem).

Se eu tiro o telefone do gancho (é daqueles telefones sem fio) e ligo, ouço um barulho de algo conectando e um leve chiaço (estranho), e então MAGICAMENTE o sinal ADSL no modem acende e estabiliza. SÓ PORQUE TIREI O TELEFONE DO GANCHO!

Parece meio coincidência, mas toda vez que faço isso a internet funciona. E logo volta a cair.

Peço a ajuda de vocês, estou passando um nervoso com essa conexão instável.

[nefertiti]

Nykan...

Você tem que verificar se o fio do aparelho telefônico que conecta à linha está com problema, pois já me aconteceu algo assim, neste ano, que foi resolvido depois da troca do mesmo?

[Everton S.]

Estou usando um Modem D-Link 500b, meu plano é BrTelecom 1,5MB.

Meu sinal ADSL cai toda hora. A luz do ADSL apaga, pisca (como se estivesse obtendo sinal) e volta a se apagar, impossibilitando a conexão, que está em modo Bridge (tenho que discar pra conectar). A luz do DATA, obviamente, fica apagada também.

Junto ao fio da internet, está o fio do telefone, ambos ligados ao filtro de linha (que veio junto ao modem).

Se eu tiro o telefone do gancho (é daqueles telefones sem fio) e ligo, ouço um barulho de algo conectando e um leve chiaço (estranho), e então MAGICAMENTE o sinal ADSL no modem acende e estabiliza. SÓ PORQUE TIREI O TELEFONE DO GANCHO!

Parece meio coincidência, mas toda vez que faço isso a internet funciona. E logo volta a cair.

Peço a ajuda de vocês, estou passando um nervoso com essa conexão instável.

Você deve conectar somente o fio que vai até o seu aprelho telefônico no filtro de linha. O fio que conecta ao modem você deve conectar diretamente. E não os dois no filtro de linha.

Espero que seja isso.

[Nykan]

Então, eu só tenho uma entrada pro fio do telefone, por isso tenho que ligar ambos no filtro, senão OU ligo a internet OU o telefone.

Coloquei fiação nova faz uns 90 dias, até agora estava perfeito, mas acho que o fio oxidou...

[Linio Alan]

Reveja as suas intalações sobre o cabeamento de telefone, troque o microfiltro por um outro (custam entre R$10~15 reais).

Teste o modem no ponto principal da sua casa depois dessa troca e verifiação de equipamentos, mas se de nada adiantar volte à contactar a sua operadora pois pode ser problemas externos (no poste) ou na central (problemas no Splitter na porta do DSLAM).

[]'s

[Nykan]

Problema resolvido, o técnico veio e parece que era problema no modem, porém ele não descartou a possibilidade da fiação estar indo pro pau.

Pode fechar.

Obrigado.

[Linio Alan]

Caso o autor do tópico necessite, o mesmo será reaberto, para isso deverá entrar em contato com a moderação solicitando o desbloqueio.