[Tópico Central] Samsung RF411 SD1

DVBreakout · 2 de maio de 2011

Eu vou devolver,daqui a 5~15 dias(aff) FastShop vai fazer a coleta.

Gostei de tudo nesse note,mas infelizmente não tem como ficar com um produto defeituoso.

Galera troca monitor/note por causa de um deadpixel,isso aqui tá com uma porta SATA bugada que vai afetar o DVD ou tudo que eu for conectar no lugar!

Uma breve análise do mercado:

Infelizmente não sei se vou comprar note esse ano mais(talvez lá pro final..),estou vendo que o mercado nacional nunca sai da condição de emergente(leia-se,tudo básico do básico onboard pra sempre!),a atitude da Dell de vender o novo Vostro com i5 2410m por R$1.8K na versão "tudo onboard" e R$2.8K com a HD 6630 já mostra tudo do que penso do nosso mercado e consumidor nacional..

Pra quem pensava nesse Vostro,pode esquecer que o preço da versão top não vai cair muito,Dell já segmentou o mercado,uma versão pra maioria leiga e outra pros alienígenas,ai já era...

O jeito é esperar o AMD Lano(aí quem comprar obrigatoriamente vai estar levando um vídeo classe 2 goela abaixo,agradeço a AMD por isso,sério!),mas o negócio é vaporware,nunca sai do papel( há qse 1 mês que vejo que está em produção e até nem um preview,nada!) e cpu k10.5 tá muito defasado,vai ter que compensar nos números de core e salve-se quem puder em aplicações não otimizadas.

O melhor é comprar novamente o RF411 já atualizado pra rev B3,mas o futuro desse note(por causa do histório da Samsung Brasil) é muito incerto

Já o FX420 é muito bom(pena que a Colombo não entrega),mas aquela 6470m é meio redundante demais pro meu gosto,se fosse pelo menos uma 6490m GDDR5 iria ser pefeita pro meu uso!

Resta esperar os lançamentos da Lenovo,mas já estou vendo os Z470 sendo lançados em versão tupiniquim(tudo onboard) e o z370,se aparecer com video off,vai ser outra redundante GF410M

Daniel18 · 3 de maio de 2011

Agora eu to a torcer que eles ou troquem o chipset, ate dia 12(improvavel), ou que eu dê sorte que lance algum "Sandy Junior" por ai com uma placa mediana(N precisa ser exatamente GT540m pode ser um pouco inferior), si alguem tiver noticias, favor avisar para o pessoal daqui do forum.

Fabiohco · 3 de maio de 2011

Ontem, eu e um amigo, que trabalha com conserto de computadores, tentamos resolver o meu problema. Para a minha surpresa, desativamos a placa de vídeo dedicada e deixamos apenas a integrada. O resultado, surpreendentemente, foi que os jogos rodaram normalmente apenas com a placa de vídeo integrada da intel. Ao instalar novamente os drivers da nvidia (testamos diferentes versões) o problema voltava. Tentamos de tudo e nada deu certo.

Resultado é que estou com meu notebook aqui no trabalho e já liguei para a fast shop dizendo que vou lá para trocar. O vendedor já disse que o modelo está em falta e existem apenas 5 reservas para São Paulo. Esse é o motivo de não estar mais no site, ele realmente está em falta. Quando comprei também estava assim, mas consegui 'roubar' uma reserva de um cara. Gostei muito do notebook, apesar de ter dado esse problema, caso eu consiga trocar imediatamente eu vou fazê-lo, senão eu vou realizar a devolução do aparelho, infelizmente.

Rafaellevi · 3 de maio de 2011

Pessoal, alguem entro em contato com a Samsung via telefone? Cobrando explicaçoes?

Se eles vão resolver o problema do chipset?

Daniel18 · 3 de maio de 2011

Pessoal, alguem entro em contato com a Samsung via telefone? Cobrando explicaçoes?
Se eles vão resolver o problema do chipset?

Acho que n, sabe porque? Ele e sucesso de vendas, sabe porque? porque a maioria das pessoas que compraram , Com certeza eles nem sabem que existe esse problema do chipset(uns nem sabem o que e chipset), ai si eles venderam por exemplo: 70 notebooks e todos estão satisfeitos(digo as pessoas que n sabem do problema), eles mesmo devem estar la pensando, pra que fazer isso? Muita gente ja comprou e eles provavelmente n vão fazer nda pra ajudar ja que a maioria que comprou n quer nem saber si as portas SATA deles vão dar problemas, o notebook parece ser muito bom mas, com um chipset bugado.

Daniel18 · 3 de maio de 2011

@Pessoal que comprou

Pergunta: Gostaram do note? Tirando o problema do chipset, encontram maiores problemas? Si tivessem que fazer de novo uma compra de notebook optariam pelo mesmo?

marcostricolor · 3 de maio de 2011

Pessoal, alguem entro em contato com a Samsung via telefone? Cobrando explicaçoes?
Se eles vão resolver o problema do chipset?

Olha como tenho tv e notebook da Samsung e gosto de acompanhar esse forum pra me informar um pouco, mesmo não tendo e nem pretendendo comprar um rf411 (já possuo um sf410 com o qual estou muito satisfeito) enviei um e-mail pra Samsung condenando a estratégia deles de lançar um produto dessa forma no mercado brasileiro... sem duvida q o desempenho do rf411 é (deve ser) excelente porém é um produto condenado mesmo q você utilize ele com todos os cuidados vai apresentar problemas ja conhecidos e provavelmente outros q não conhecemos, mas q certamente surgirão, a maioria das pessoas nem imagina o q ocorre com suas máquinas.... bom vou torcer sinceramente para q o problema seja menor do q imaginamos pois acho injusto pra quem comprou não saber do problema....

Me dou bem com os produtos Samsung q tenho, mas essa estrategia deles de contar com a desinformação da maioria é extremamente repulsiva....

Enviei um e-mail reprovando ... a resposta q recebi até foi apenas algo do tipo "agradecemos, vamos verificar, encaminharemos ao setor responsável"

Acho q quanto mais gente reclamar melhor!

refrigerante · 3 de maio de 2011

Não conheço como é a assistência técnica da samsung, mas como é provável que o notebook apresente o problema da porta sata, ou quem sabe outros problemas fora esse o chipset, é bom saber da qualidade desse serviço. Notebook já costuma dar problemas (vide alguns tópicos sobre hp, dell, philco, cce) imagina comprar sabendo de que já possui um problema, e pagar por isso quase R$2.200. Eu particularmente acho um valor muito alto para sair arriscando, a menos que o sujeito tenha dinheiro sobrando para isso, aí é outra história.

Fabiohco · 3 de maio de 2011

Fui na fast shop e já realizei minha troca. O atendimento lá é muito bom como sempre. Eu, sinceramente, fiquei satisfeito com o notebook.. Não quero nada que dure 5 anos e acredito que não dará problemas. Um técnico amigo meu disse que o risco é minimo e é só acionar a Samsung se houver algum problema. Amanhã já chega o novo. As duas entregas tiveram prazo de um dia apenas, incrível a rapidez.

Daniel18 · 4 de maio de 2011

infelizmente a realidade ta ai, ate hoje sofremos com a exploração de outros paises(parece ate quando nos eramos colonia de Portugal), aqui com impostos altos, mandam produtos defeitusos com preços baixos, e o pessoal que e pouco informado acaba comprando, e nos viramos uma grande galinha de ovos de ouro(fato), Importar? Impossivel que alem da conversão do dolar ainda temos que pagar quase 2 vezes o preço, resultado final= nos ficamos com produtos defeituosos e inferiores ou vendemos nossas mães pra compra um notebook de 5 mil que nos EUA custa 2 mil dolares, ***** que na maioria das vezes afeta a classe media e baixa com mais força...

Panorama06 · 4 de maio de 2011

Fui na fast shop e já realizei minha troca. O atendimento lá é muito bom como sempre. Eu, sinceramente, fiquei satisfeito com o notebook.. Não quero nada que dure 5 anos e acredito que não dará problemas. Um técnico amigo meu disse que o risco é minimo e é só acionar a Samsung se houver algum problema. Amanhã já chega o novo. As duas entregas tiveram prazo de um dia apenas, incrível a rapidez.

Você trocou por qual modelo ?

Fabiohco · 4 de maio de 2011

Você trocou por qual modelo ?

Troquei pelo mesmo. Tive azar e o meu veio com defeito na GT 540m e tive que trocar. PRA MIM, esse notebook vale muito a penal. Posso estudar, trabalhar, jogar e usar pro meu lazer em geral, como criar música. Quando vier uma inspiração ele vai estar do meu lado. Dificilmente encontraria um notebook tão bom quanto esse de 14 " pelo mesmo preço. Não me preocupo tanto com o problema do chipset, mas respeito a opinião de todos aqui.

Estava na dúvida entre o RF 411 e o Dell XPS, que podia pegar 10% de desconto facilmente, mas o prazo de entrega grande me desanimou e ele ainda é 15 ". Enfim né. To satisfeito, amanhã o novo chega. =)

Daniel18 · 4 de maio de 2011

Troquei pelo mesmo. Tive azar e o meu veio com defeito na GT 540m e tive que trocar. PRA MIM, esse notebook vale muito a penal. Posso estudar, trabalhar, jogar e usar pro meu lazer em geral, como criar música. Quando vier uma inspiração ele vai estar do meu lado. Dificilmente encontraria um notebook tão bom quanto esse de 14 " pelo mesmo preço. Não me preocupo tanto com o problema do chipset, mas respeito a opinião de todos aqui.
Estava na dúvida entre o RF 411 e o Dell XPS, que podia pegar 10% de desconto facilmente, mas o prazo de entrega grande me desanimou e ele ainda é 15 ". Enfim né. To satisfeito, amanhã o novo chega. =)

Eu to me roendo pra comprar um, eu também n to dando muita moral pro problema do chipset, porque cadê onde tem um note i3 SB e GT540M por essa faixa de preço? Isso que e difícil n tem outro pelo menos pra mim ficar na duvida...

rflregistros · 4 de maio de 2011

Troquei pelo mesmo. Tive azar e o meu veio com defeito na GT 540m e tive que trocar. PRA MIM, esse notebook vale muito a penal. Posso estudar, trabalhar, jogar e usar pro meu lazer em geral, como criar música. Quando vier uma inspiração ele vai estar do meu lado. Dificilmente encontraria um notebook tão bom quanto esse de 14 " pelo mesmo preço. Não me preocupo tanto com o problema do chipset, mas respeito a opinião de todos aqui.
Estava na dúvida entre o RF 411 e o Dell XPS, que podia pegar 10% de desconto facilmente, mas o prazo de entrega grande me desanimou e ele ainda é 15 ". Enfim né. To satisfeito, amanhã o novo chega. =)

Eu estava com um problema parecido, acredito que o notebook vem por padrão com a GT540m desabilitada e a Intel habilitada, os testes nos games, estavam muito abaixo do esperado. Ao colocar em "Resolução na Tela" do Windows 7 ela não aparecia, formatei o notebook, atualizei os drivers da gforce e nada, começei fuçar no Painel de Controle da Nvidia, depois de muito sofrimento e testes descobri como ativar: Painel de Controle da Nvidia -> Gerenciar as Configurações 3D -> Processamento Gráfico Prefirido, escolher: Processador Nvidia de Alto Desempenho e aplicar. Depois disso tudo mudou, o PES 2011 que só estava rodando em resolução baixa foi pra high O mesmo em Resident Evil 5, não sei se você tentou, se sim era problema mesmo, mas essa dica serve pra ajudar quem estava com as mesmas dificuldades que eu, pois o note vem com ela desabilitada. Observação a GT540m não aparece mesmo em Resolução da Tela como em Placa de Video em PC.

WallaceZ · 4 de maio de 2011

O gerente da Fast Shop me disse que amanhã me daria uma posição sobre a troca ou devolução,eu to pensando seriamente em ficar com o notebook,pra mim ele ta perfeito,porém pra isso vou tentar pelo menos conseguir uma garantia extendida na parada pra amenizar o negocio

Mário Cezar · 4 de maio de 2011

Li em alguns fóruns que a samsung é obrigada a trocar o note quando ele der problema, mesmo após a garantia, por já ter sido vendido com defeito. Será que é verdade?

DVBreakout · 4 de maio de 2011

As vezes me impressiono com o nível de exigência do consumidor nacional!

Bom,mas cada um faz o que quiser com seu dinheiro,o note é muito bom,mas não é um negócio da china pra eu aceitar fazer tanto sacrifício assim pra algo que dei suados R$2200(caro pra um notebook.).

Mas apoio a decisão de quem vai levar mesmo com bug,aí o estoque renova rápido e no futuro talvez posso pegar um rev B3 sem bug e quem sabe com um i3 2330m da vida:

Se a Samsung retirar esse produto do mercado ai paciência né,o jeito é AMD Lano...

P.S:Galera aqui no fcdh supervaloriza demais os "prós' do que comprou e esquecendo totalmente dos "contras".

Imparcialidade as vezes é legal:Ainda não temos posição da Samsung sobre o bug,a AT deles tem um péssimo histórico(pode ficar 1~2meses sem o notebook só no "reparo"),final do ano provavelmente já temos notes com video on class 2,já em 2012 o RF411 talvez não seja mais "tudo isso" porém o chipset bugado B2 pode continuar lá no note de quem comprou hje...

Se o valor fosse R$1300 +- eu até "aceitaria"(e nunca mais compraria Samsung!),mas poxa,R$2.2K a vista pra pegar um produto bichado já de fabrica é DEMAIS!

Como falei antes,galera recusa o produto só por um deadpixel na tela,imagina um porta SATA bichada! :S

P.S2:Pro pessoal leigo:GTS 540M não é a melhor placa do universo não hein,aliás por r$2.2K dá pra comprar um note I3 Arrandale/P6100 básico + um desk low-end Athlon II X3 com HD5670 + monitor 18.5"/20" que vai rodar qq jogo melhor que o RF411 tranquilo.

Mário Cezar · 4 de maio de 2011

As vezes me impressiono com o nível de exigência do consumidor nacional!
Bom,mas cada um faz o que quiser com seu dinheiro,o note é muito bom,mas não é um negócio da china pra eu aceitar fazer tanto sacrifício assim pra algo que dei suados R$2200(caro pra um notebook.).

Mas apoio a decisão de quem vai levar mesmo com bug,aí o estoque renova rápido e no futuro talvez posso pegar um rev B3 sem bug e quem sabe com um i3 2330m da vida:

Se a Samsung retirar esse produto do mercado ai paciência né,o jeito é AMD Lano...

P.S:Galera aqui no fcdh supervaloriza demais os "prós' do que comprou e esquecendo totalmente dos "contras".

Imparcialidade as vezes é legal:Ainda não temos posição da Samsung sobre o bug,a AT deles tem um péssimo histórico(pode ficar 1~2meses sem o notebook só no "reparo"),final do ano provavelmente já temos notes com video on class 2,já em 2012 o RF411 talvez não seja mais "tudo isso" porém o chipset bugado B2 pode continuar lá no note de quem comprou hje...

Se o valor fosse R$1300 +- eu até "aceitaria"(e nunca mais compraria Samsung!),mas poxa,R$2.2K a vista pra pegar um produto bichado já de fabrica é DEMAIS!

Como falei antes,galera recusa o produto só por um deadpixel na tela,imagina um porta SATA bichada! :S

P.S2:Pro pessoal leigo:GTS 540M não é a melhor placa do universo não hein,aliás por r$2.2K dá pra comprar um note I3 Arrandale/P6100 básico + um desk low-end Athlon II X3 com HD5670 + monitor 18.5"/20" que vai rodar qq jogo melhor que o RF411 tranquilo.

Eu também não gostaria de comprar algo bugado. E ao contrário do que muitos dizem, não acho que um drive óptico seja algo inútil, e não vejo lógica em dizer que um pendrive substitui o mesmo. O problema é que mesmo comprando outro ainda fica um sentimento de ter sido lesado. Com 2,2k os notes melhores que eu achei foi um avell i3 350m, 4g ddr3 com Radeon HD 4650 e um hp turion II N530 3gb ddr3 com Radeon HD 5650, ambos bem inferiores ao da samsung. Do mesmo jeito que se perguntamos se vale a pena pagar 2,2k em algo bugado, também me pergunto se vale a pena pagar em algo meio que ultrapassado. E no meu caso não posso esperar um lançamento pro fim do ano.

Rafaellevi · 4 de maio de 2011

Pessoal, sugiro aos que compraram o Note da Samsung, que mandem uma mensagem pra Intel, solicitando uma posição da empresa. Seria interessante saber da Intel o que ela pode fazer, por aqueles consumidores que compraram um note com chip bugado.

Daniel18 · 4 de maio de 2011

Pessoal, sugiro aos que compraram o Note da Samsung, que mandem uma mensagem pra Intel, solicitando uma posição da empresa. Seria interessante saber da Intel o que ela pode fazer, por aqueles consumidores que compraram um note com chip bugado.

Aqui no Brasil? N vão fazer nda...

Fabiohco · 4 de maio de 2011

Eu estava com um problema parecido, acredito que o notebook vem por padrão com a GT540m desabilitada e a Intel habilitada, os testes nos games, estavam muito abaixo do esperado. Ao colocar em "Resolução na Tela" do Windows 7 ela não aparecia, formatei o notebook, atualizei os drivers da gforce e nada, começei fuçar no Painel de Controle da Nvidia, depois de muito sofrimento e testes descobri como ativar: Painel de Controle da Nvidia -> Gerenciar as Configurações 3D -> Processamento Gráfico Prefirido, escolher: Processador Nvidia de Alto Desempenho e aplicar. Depois disso tudo mudou, o PES 2011 que só estava rodando em resolução baixa foi pra high O mesmo em Resident Evil 5, não sei se você tentou, se sim era problema mesmo, mas essa dica serve pra ajudar quem estava com as mesmas dificuldades que eu, pois o note vem com ela desabilitada. Observação a GT540m não aparece mesmo em Resolução da Tela como em Placa de Video em PC.

Eu tentei isso também, mas mesmo assim não adiantou. O problema realmente era na placa de vídeo. Levei na Fast Shop e quando o técnico de lá ficou procurando o que poderia ser o problema ele 'forçou' o uso da placa de vídeo sozinha e aí ferrou tudo. A tela ficou toda ferrada e e colorida. Nesse momento ele já escreveu o laudo e encaminhou o notebook para a Samsung. Mas fica a dica para os outros que podem ter esse problema como o seu.

Acho que todos devem respeitar a opinião dos outros. O que importa é a pessoa estar satisfeita. Todos aqui sabemos do problema do chipset e cada um sabe se vale ou não o risco de comprar o Rf 411. Eu posso pagar 2600 por um I-5 com 6 Gb de Ram e uma placa Second Class como a GT 540m, que pra mim é suficiente, mas não posso pagar 3500 por um I-3 com placa integrada. Ainda acho que vale o custo/benefício/risco. Essa é minha opinião e respeito a dos outros se respeitarem a minha. E se por um acaso der problema referente ao chipset, eu acredito que demore e, se precisar, eu vou atrás de resolver o problema.

caesantos · 4 de maio de 2011

O RF411 com processador i5 já não está disponível há algum tempo na Fast Shop, eles só tem o i3...

Fabiohco · 4 de maio de 2011

O RF411 com processador i5 já não está disponível há algum tempo na Fast Shop, eles só tem o i3...

Ontem perguntei ao gerente da Fast Shop o motivo da indisponibilidade do I-5. Ele me respondeu que é lançamento e adquiriram poucas unidades e a reposição de peças demora um pouco. Quando comprei o meu na sexta-feira, tinha apenas 16 unidades no depósito deles que fica em Cajamar e todas estavam reservadas. Eu consegui tirar a reserva de alguém e comprei e chegou no sábado. Ontem quando fui trocar tinha apenas 5 unidades e reservadas também. Novamente pedi para que o gerente conseguisse tirar a reserva de alguém e trocasse pra mim até sexta-feira. Deu certo e hoje já recebo o novo. O prazo nas duas vezes foi de um dia para a entrega.

AceNachos · 4 de maio de 2011

Boa tarde a todos.

Esta é a minha primeira postagem aqui no forum e venho relatar minha satisfação com o notebook. Após ter ficado um pouco receoso quanto aos possíveis bugs, tenho a dizer que os medos são infundados (pelo menos por enquanto). O desempenho do video é excepcional, estou rodando Dragon Age 2 em 1024x780 em high details, a placa está configurada para qualidade máxima, em vez de desempenho máximo e raramente a imagem dá uma breve "engasgadinha".

Ainda não gravei nenhum DVD, então não sei se o driver óptico está defeituoso.

Também não sei se as entradas USB 3.0 estão boas (usei ambos os tipos, com uma taxa de transferência igual), talvez meu HD externo esteja sendo o gargalo. Não sei, não sou especialista.

A tela é ótima, o nível de detalhes é excelente.

Gostaria, porém, de tirar uma dúvida: ao bootar pela primeira vez, o setup pediu para eu selecionar o tamanho das partições C e D, totalizando uns 290Gb disponível para ambas. O sistema me informou que o restante (a maioria do HD, diga-se de passagem) seria usado para backup ou restauração do sistema (não lembro direito, foi muito rápido) e estareia indisponível para uso.

Existe alguma forma de eu recuperar esse espaço usurpado pelo Windows 7? Acho um absurdo ficar privado de mais da metade de um HD de 640Gb.

Abraço a todos e obrigado.

Tiago A. · 4 de maio de 2011

P.S2:Pro pessoal leigo:GTS 540M não é a melhor placa do universo não hein,

Pra um usuário Leigo, aposto que uma GTS 540m é MUITO acima do que ele precisa.. '-'

E ainda uma placa muito acima da média quando se trata de um NOTEBOOK no valor de 2~3k...

Quanto ao note, não sendo tão pessimista, mas acredito que um RF411 sem problemas esta LONGE de chegar as prateleiras.

Conforme os produtos da Philco 15% (que problema é mato), acaba tendo uma boa quantidade de vendas pelo "valor baixo", acredito que irá acontecer a mesma coisa com o RF411. O bom numero de vendas acaba fazendo a empresa continuar vendendo produtos defeituosos, e complicando a vida de quem espera ele "um dia" perfeito.

Complicado ¬¬