[Tópico Central] Samsung RF411 SD1

[andersons]

Isso aí não é porta SATA, é porta PCI.

Olha como aparece no site da Intel:

http://www.intel.com/consumer/products/processors/chipset.htm

É o que eles indicam...

[DXVA]

Não acredito que o programa da gigabyte está "errado",mas de qq modo,confirma então no gerenciador do Windows

O fato é que até agora não existe uma única evidência sólida que surgere que o notebook não seja bugado...

Edit:Programa da Asus que verifica o bug tb : http://event.asus.com/2011/mb/Identify_unaffected_SATA_port/

O programa da ASUS nem identifica a placa mãe do RF411 como Intel...

[andersons]

Como faz para tirar o print da tela inteira?

Awesome Screenshot.

É um plugin pro firefox.

[DVBreakout]

Não dá pra confiar no programa da Gigabyte, pois no próprio site do fabricante o chipset HM65 NÃO consta como chipset suportado pelo software.

ENTÃO HÁ A POSSIBILIDADE QUE TODOS NÓS TERMOS NOSSO CHIPSET COMO REVISÃO B3, EXATAMENTE COMO A SAMSUNG CLAMA.

VAMOS COM CALMA NAS RECLAMAÇÕES, POIS PODEMOS ENTRAR PELO CANO NESSA.

Esse notebook é bugado,period,o resto é vocês que estão criando teorias pra supor que o note não sofre do bug

O meu medo era acontecer isso ,o pessoal elaborar várias teorias(como de costume) e tentar achar algum "modo" de dizer que o note não sofre do bug simplesmente não confiando mais em nenhum método de diagnóstico.

Pronto,vocês entraram num impasse,com esse pensamento(absurdo) de que possa existir B3 "remarcado",se torna impossível saber se o RF411 utiliza B2 ou B3,o note virou uma icógnita.

Se não dá pra confiar mais nem no método de diagnóstico da própria Intel(precisar de serial agora?sahuasuha),paciência...

Lembrando que TODA essa informações se refre aos HPs ok?

Tb não vamos esquecer dos Dell XPS vindo com chipset B3(segundo CPU-z,ou tb não dá mais pra confiar?)

O gigabyte utility foi feito pra chipsets desktop,mas não quer dizer em hipótese alguma que vai ser incompatível com as versões mobiles.

MAs a questão é:Ou sofre do bug ou não sofre,ficar em cima do muro é inútil para a solução do problema,então,por favor,me prove que o chipset do RF411 é B3 e/ou não sofre do bug

Edit:Recomendo seriamente essa leitura: http://en.wikipedia.org/wiki/Occam_razor

Pesquise sobre o método ciêntífico tb.

Vamos trabalhar com provas,dados concretos e não suposições ou teorias,pra quem não confia no programa da gigabyte tem mais um monte de método de diagnósticos confirmando exatamente a mesma coisa!

[DXVA]

Olha como aparece no site da Intel:

http://www.intel.com/consumer/products/processors/chipset.htm

É o que eles indicam...

Não, eles não indicam que aquilo refere-se às portas SATA utilizadas.

Aquilo é só pra você olhar se o seu chipset é a versão /C200.

Leia completamente o meu post mais longo, logo no início da página. Parece que a única maneira de saber se o chipset é B3 ou B2 é olhando uma marcação na própria placa mãe (no componente mesmo - tem que abrir o notebook) e colocando essa marcação no site da Intel.

[Kowsky]

Seguinte,

"kowsky, na BIOS, o que aparece sobre as satas faz referencia ao seguinte:

Port 1 - Samsung HM641JI

Port 2 - TSST Corp CDDVDW TS L633J"

Na verdade pedi para você fazer o teste de bios para confirmarmos o fato do ODD estar conectado a alguma porta SATA.

Achei estranho no print do programa da Gigabyte não ter constado o ODD:

Estou me referindo a imagem abaixo:

http://imageshack.us/photo/my-images/52/testeb2gigabytesatachec.png/

AS questões de Port 1 e Port 2 é simplesmente uma questão de ordem da BIOS, que dá um duplo sentido, mas na verdade nada mais é do que a ordem de leitura da BIOS.

Por este motivo quando vamos fazer um Boot no computar pelo driver de CD, temos que entrar na Bios e configurar para que a leitura comece a ser feita do CD.

Obrigado pelo teste, mas se eu fosse você eu faria novamento teste com o programa da Gigabyte, estranho não ter aparecido o ODD no programa, enfim...

Quanto ao Chipset HM65 B2 e o recall, alguns posts atras eu perugntei justamente sobre a questão de exister algum B2 revisado pela intel, mas que não obtiveram problemas, as respostas foram bem claras e disseram que substituiriam B2 por B3.

O programa reconhecer o chipset errado é aceitavel, quando se trata de um programa, mas de 3 ou 4 fica mais difícil, será que todos errariam?

Importante no site da intel eles pedem para fazer um teste muito simples que se faz entrando no "Gerenciador de Dispositivos" e ver se aparece Chipset 6 Series. Ainda existem alguns lugares que fazem alguns outros testes bem simples. Já até postados aqui no tópico inclusive, todos os testes eu realizei e todos corresponderam ao CHipset Bugado B2.

O vendedor da Fast me ligou hoje e falou que tudo o que eu apresentei para ele foi realmente constado e ele passou o problemas para a gerencia, que ficou de me ligar, provavelmente entraram em contato ainda hoje, mas o vendedor me deixou bem claro que mesmo que eles consigam o recall, isto irá demorar muito, pois eles teriam de enviar para a Samsung para a Samsung entrar em contato com a Intel. Daí a Intel corrigiria o problema e o caminho inverso seria feito até mim.

O vendedor da Fast foi bem sincero comigo e diz que o melhor negócio seria devolver o Notebook mesmo devido o tempo que este processo iria tomar.

Enfim...

De qualquer forma estou no aguardo da gerencia da Fast e vamos ver o que dá.

Abraços

[DXVA]

O meu medo era acontecer isso,o pessoal que comprar tentar achar algum "modo" de dizer que o note não sofre do bug simplesmente não confiando em nenhum método de diagnóstico.

Pronto,vocês entraram num impasse,com esse pensamento(absurdo) de que possa existir B3 "remarcado",se torna impossível provar se o RF411 utiliza B2 ou B3,o note virou uma icógnita.

Se não dá pra confiar mais no método de diagnóstico da própria Intel,paciência...

Lembrando que TODA essa informações se refre aos HPs ok?

Tb não vamos esquecer dos Dell XPS cindo com chipset B3(segundo CPU-z,ou tb não dá mais pra confiar?)

O gigabyte utility foi feito pra chipsets desktop,mas não quer dizer em hipótese alguma que vai ser incompatível com as versões mobiles.

MAs a questão é:Ou sofre do bug ou não sofre,ficar em cima do muro é inútil,então,por favor,me prove que o chipset do RF4111 é B3 e/ou não sofre do bug

Nunca escrevi, nem a HP escreveu, que TODOS os B3 aparecem como B2. Ninguém está querendo desconfiar de nada aqui. É só uma constatação baseada em fatos.

Se ninguém fizer os devidos questionamentos e considerações, pode ser que todos nós tenhamos uma bela virada de mesa da Samsung. É só isso.

Há a real possibilidade de que a Samsung não esteja mentindo. Não é pura especulação. É fato.

Vamos fazer o contrário, então. Me prove que o RF411 sofre do Bug. você está interpretando os dados da Intel de forma errada.

Vá até o fim da página que eu coloquei e leia a nota que a Intel soltou. Lá diz que alguns chipsets podem ser lidos de forma errada por programas, dependendo de configurações da BIOS. Assim, alguns chipsets B3 podem ser identificados como B2. Não sou eu quem disse, não foi a HP quem disse. Foi a Intel.

[Pakd]

O que o dxva esta explicitando faz todo sentido. Nao tem logica alguma os notes serem montados agora em maio, e estarem vindo com b2.

[andersons]

Não, eles não indicam que aquilo refere-se às portas SATA utilizadas.

Aquilo é só pra você olhar se o seu chipset é a versão /C200.

Leia completamente o meu post mais longo, logo no início da página. Parece que a única maneira de saber se o chipset é B3 ou B2 é olhando uma marcação na própria placa mãe (no componente mesmo - tem que abrir o notebook) e colocando essa marcação no site da Intel.

Ah, tu editou o post...

Do site da Intel:

"The screenshot below is an example of what you should look for to identify your chipset or to see if you have devices on SATA ports 2–5. If Intel® 6 Series is listed, you may be affected."

A imagem abaixo é um exemplo do que você deve procurar para identificar o seu chipset ou para ver se você tem dispositivos em portas SATA 2-5. Se o Intel ® Série 6 é listado, você pode ser afetado.

A resposta da HP sobre a pergunta, soa-me como um engodo, tendo em vista que o bug, conforme visto, degrada em torno de 6% de performance em 3 anos, com uso itenso.

Sejamos sinceros. Uma unidade ótica ligada num note, sendo bastante usada, degradaria 18% e 9 anos.

Em 9 anos esse note estará obsoleto. Mas isso não exime a culpa de vender coisas bugadas e negar isso...

*****

EDIT

*****

É...

Note: Tools/applications designed to report the Intel® 6 Series Chipset Stepping Revision may not properly report stepping information due to system specific BIOS configurations.

Então pode ser que realmente não tenha o problema...

Vamos pagar p/ ver?

porque a resposta do atendimento da Samsung foi extremamente ruim. Se tivessem explicado isso, talvez não fosse tão mal quanto é...

[DVBreakout]

Nunca escrevi, nem a HP escreveu, que TODOS os B3 aparecem como B2. Ninguém está querendo desconfiar de nada aqui. É só uma constatação baseada em fatos.

Se ninguém fizer os devidos questionamentos e considerações, pode ser que todos nós tenhamos uma bela virada de mesa da Samsung. É só isso.

Há a real possibilidade de que a Samsung não esteja mentindo. Não é pura especulação. É fato.

Vamos fazer o contrário, então. Me prove que o RF411 sofre do Bug. você está interpretando os dados da Intel de forma errada.

Vá até o fim da página que eu coloquei e leia a nota que a Intel soltou. Lá diz que alguns chipsets podem ser lidos de forma errada por programas, dependendo de configurações da BIOS. Assim, alguns chipsets B3 podem ser identificados como B2. Não sou eu quem disse, não foi a HP quem disse. Foi a Intel.

Champz,abre então seu notebook,perde a garantia aí vocÊ,isso se for possível provar alguma coisa.

Teu questionamente não leva a nada e é totalmente irrelevante pois ngm aqui vai mais conseguir confirmar a revisão do chipset.

Eu já desisti desse notebook que de "B2 bugado" passou pra "icógnita forever"(baita evolução!)

Pra mim é tão simples,prefiro pagar a mais num Dell que mostra como sendo rev B3 em TODO e qualquer programa e passa no diagnóstico da intel do que acreditar em milagre de que tudo está indentificando o RF411 errado e que possa ser um B3 remarcado.

Se tem alguem que é pra provar que o RF411 está utilizando rev B3 é a própria Samsung(que afirmou isso) não o consumidor final!

Edit:Lembrando que no próprio diagnóstico surgerido no site da Intel(não usa programas de terceiro) acusa como sendo chipset B2 bugado

Nao tem logica alguma os notes serem montados agora em maio, e estarem vindo com b2.

Tem toda lógica.

Já ouviu falar de estoque antigo?

BR está +- uns 4 meses pra mais atrasado em relação ao exterior quando se trata de notebooks..

E a samsung já anunciou recall lá fora: http://www.electronista.com/articles/11/02/01/nec.expects.delays.over.sandy.bridge.issues/

Porém mais fácil acreditar em teorias mirabolantes e de que tudo está indentificando errado,o pior mesmo é que como não dá pra provar,não tem mais nada que fazer,só comprar e torcer pra não pifar daqui a 3 anos.

Eu só confio no RF411 quando aparecer rev B3 lá no CPU-z e passar no diagnóstico da Intel,caso contrário,é especulação,period.

[Pakd]

Mesmo com esse bug eu vou comprar o meu note... Se der problema no chipset depois de ter terminado a garantia, é so guardr todas essas informaçoes e constatar que o vicio veio de fábrica, visto que estão fabricando com b2. Dai quem sabe, daqui a 4, 5 anos, caso dê o problema mesmo, eles terão que trocar a placa-mãe.

Enquanto isso eu vou usufruindo de uma maquina com um preço bom, portatil um design legal, e tudo o mais que ela vai me oferecer..

Um notebook tem um tempo util de 5, 6 anos no maximo mesmo. Creio que uns 4 anos eu ja tenha trocado a maquina mesmo

Portanto, vou comprar amanha, mesmo com o problema do bug, que acredito, nao é tão importante assim, tendo em vista que caso ocorra problema, mesmo sem esta na garantia, eles terão a obrigaçao de trocar a placa-mãe, enfim...

abs

[crraimundo]

to lendo os posts e me parece que todos estão usando o cpu-z e esse programa da gygabyte...

vocês tentaram usar outros como o:

Everest Ultimate Edition, PC Wizard 2010 , Speccy , so para testarem..se realmente vai aparecer B2 ou B3.. talvez esses programas estejam desatualizados e por isso não estão contando certo o chipset.. então acredito que não custe tentar estes so para confirmação definitiva.

ambos estão na pagina:

http://www.baixaki.com.br/categorias/308-diagnostico-de-hardware.htm

abraços

[guisaidler]

Bom o fato é que, com essa descoberta de que a própria intel alega que programas terceiros podem informar o stepping errado, já não cabe mais uma ação judicial contra a samsung/fastshop, pois definitivamente é isso que será alegado em juízo.............

E pior, se provarem que realmente é o B3 e os programas estão informando errado, quem vai levar no rabo são os compradores que entraram com a ação.

Não importa se vários programas estão informando a mesma coisa, B2 no caso. A questão é que TODOS esses programas lêem essa informação do mesmo lugar, então é óbvio que CPU-Z, AIDA64, Gigabyte tudo vai ler B2. Mas se existe a possibilidade de esta informação de alguma forma estar atrelada a bios do sistema, aí fica realmente complicado...

A intel fala que caso exista a dúvida com relação a versão do chipset é pra entrar em contato com o fabricante, e isto já foi feito, o fabricante se pronunciou e falou que é B3... Então agora paciência, confia na Samsung quem quer e pronto. Quem não confia que devolva o seu notebook e corra atrás de outro. Acho que não há mais NADA a se fazer.

[sgodoy]

Mas então como saberemos se é ou não B2?

Todos os 4 testes que fiz deram B2, inclusive o procedimento indicado pela intel, como posso desconfiar disso?

Estava no telefone de novo com a Samsung, o técnico fez o teste da intel de novo, confirmou o resultado, pediu que eu esperasse, advinhem o que aconteceu? caiu!

Nunca escrevi, nem a HP escreveu, que TODOS os B3 aparecem como B2. Ninguém está querendo desconfiar de nada aqui. É só uma constatação baseada em fatos.

Se ninguém fizer os devidos questionamentos e considerações, pode ser que todos nós tenhamos uma bela virada de mesa da Samsung. É só isso.

Há a real possibilidade de que a Samsung não esteja mentindo. Não é pura especulação. É fato.

Vamos fazer o contrário, então. Me prove que o RF411 sofre do Bug. você está interpretando os dados da Intel de forma errada.

Vá até o fim da página que eu coloquei e leia a nota que a Intel soltou. Lá diz que alguns chipsets podem ser lidos de forma errada por programas, dependendo de configurações da BIOS. Assim, alguns chipsets B3 podem ser identificados como B2. Não sou eu quem disse, não foi a HP quem disse. Foi a Intel.

[sgodoy]

não concordo, acho mais fácil os programas estarem certos.

já ouviram falar de contrainformação, pois é, jogam na confusão das pessoas.

eu estou no time que tem certeza que é B2, e disto decorre que a FastShop e a Samsung estão vendendo gato por lebre.

então, eles estão nos enganando!

Bom o fato é que, com essa descoberta de que a própria intel alega que programas terceiros podem informar o stepping errado, já não cabe mais uma ação judicial contra a samsung/fastshop, pois definitivamente é isso que será alegado em juízo.............

E pior, se provarem que realmente é o B3 e os programas estão informando errado, quem vai levar no rabo são os compradores que entraram com a ação.

Não importa se vários programas estão informando a mesma coisa, B2 no caso. A questão é que TODOS esses programas lêem essa informação do mesmo lugar, então é óbvio que CPU-Z, AIDA64, Gigabyte tudo vai ler B2. Mas se existe a possibilidade de esta informação de alguma forma estar atrelada a bios do sistema, aí fica realmente complicado...

A intel fala que caso exista a dúvida com relação a versão do chipset é pra entrar em contato com o fabricante, e isto já foi feito, o fabricante se pronunciou e falou que é B3... Então agora paciência, confia na Samsung quem quer e pronto. Quem não confia que devolva o seu notebook e corra atrás de outro. Acho que não há mais NADA a se fazer.

[WallaceZ]

Um hora estou decidido a devolver,na outra estou decidido a ficar.

To confuso pra caramba agora kkkkkkkkkkkkkkkkk

[Guimaxi]

Bom o fato é que, com essa descoberta de que a própria intel alega que programas terceiros podem informar o stepping errado, já não cabe mais uma ação judicial contra a samsung/fastshop, pois definitivamente é isso que será alegado em juízo.............

E pior, se provarem que realmente é o B3 e os programas estão informando errado, quem vai levar no rabo são os compradores que entraram com a ação.

Não importa se vários programas estão informando a mesma coisa, B2 no caso. A questão é que TODOS esses programas lêem essa informação do mesmo lugar, então é óbvio que CPU-Z, AIDA64, Gigabyte tudo vai ler B2. Mas se existe a possibilidade de esta informação de alguma forma estar atrelada a bios do sistema, aí fica realmente complicado...

A intel fala que caso exista a dúvida com relação a versão do chipset é pra entrar em contato com o fabricante, e isto já foi feito, o fabricante se pronunciou e falou que é B3... Então agora paciência, confia na Samsung quem quer e pronto. Quem não confia que devolva o seu notebook e corra atrás de outro. Acho que não há mais NADA a se fazer.

Falou tudo...

Não defendendo ninguém muito menos a Samsung com todo seu histórico, mas acho que pelo fato de ser um note com excelente custo/benefício, vale passar por cima do problema do bug e "arriscar", caso o mesmo cause a degradação do drive no tempo que a Intel informou ninguém sentirá o problema, agora caso ocorra outro problema devido ao chipset, cabe a partir daí o processo judicial, não podendo a Samsung alegar nenhuma teoria...

Abraço

[guisaidler]

não concordo, acho mais fácil os programas estarem certos.

já ouviram falar de contrainformação, pois é, jogam na confusão das pessoas.

eu estou no time que tem certeza que é B2, e disto decorre que a FastShop e a Samsung estão vendendo gato por lebre.

então, eles estão nos enganando!

Ok, essa é a sua opinião. O que você tem a fazer então é devolver o notebook e ir atrás de outro.

Eu não comprei esse notebook e estou em cima do muro, estou acompanhando a discussão pois é muito interessante.

A dica é, ou confia na samsung e fica com o note, ou não confia e devolve pega a grana devolta. Entrar com processo contra a empresa vai dar muito dor de cabeça e agora tem GRANDES chances de sair perdendo.

[Shadow Gamer]

Champz,ABRE então seu notebook,perde a garantia aí VOCÊ,isso se for possível provar alguma coisa.

Teu questionamente não leva a nada e é totalmente irrelevante pois ngm aqui vai mais conseguir confirmar a revisão do chipset.

Eu já desisti desse notebook que de "B2 bugado" passou pra "icógnita forever".

Pra mim é simples,prefiro pagar a mais num Dell que mostra como sendo rev B3 em TODO e qualquer programa de diagnóstico do que acreditar em milagre de que tudo está indentificando o RF411 errado e que possa ser um B3 remarcado.

Se tem alguem que é pra provar que o RF411 está utilizando rev B3 é a própria Samsung não o consumidor final!

Muito pelo contrário, o questionamento do DXVA é totalmente válido, pois a própria Intel, que fabrica o chipset, já havia afirmado que a versão B3 poderia ser lida como B2, ou seja, TEM MUITA GENTE DISPARANDO CONTRA A SAMSUNG SEM CERTEZA ABSOLUTA DA VERSÃO CORRETA.

E a luz dessa informação da Intel, o ideal é aguardar uma confirmação 100% de qual chipset se trata, afinal, se a Samsung estiver de fato falando a verdade, e enviando a versão B3, isso significaria muito trabalho gasto em ações judiciais por nada. Por isso vamos ter calma e aguardar as respostas do Setor de Engenharia.

Se um programa de diagnóstico errar por conta das configurações do BIOS, é bem provável que todos errarão também, visto que todos utilizam métodos de leitura similar. Ninguém aqui vai abrir seu note para confirmar, estamos apenas tentando debater uma solução viável.

Tem toda lógica.

Já ouviu falar de estoque antigo?

BR está +- uns 4 meses pra mais atrasado em relação ao exterior quando se trata de notebooks..

E a samsung já anunciou recall lá fora: http://www.electronista.com/articles/11/02/01/nec.expects.delays.over.sandy.bridge.issues/

Mas mais fácil acreditar em teorias mirabolantes e de que tudo está indentificando errado,o pior mesmo é que como não dá pra provar,não tem mais nada que fazer,só comprar e torcer pra não pifar daqui a 3 anos.

Eu só confio no RF411 quando aparecer rev B3 lá no CPU-z e passar no diagnóstico da Intel,caso contrário,é especulação,period.

O Brasil também não é uma dimensão alheia ao resto do planeta... Nós temos leis de defesa do consumidor e elas funcionam (meia boca, mas o consumidor está aprendendo a exigir seus direitos).

Não há "teorias mirabolantes", o que há é uma NOTA OFICIAL DA INTEL AFIRMANDO QUE O CHIPSET PODE SER IDENTIFICADO DE MANEIRA INCORRETA.

Pode usar expressões em inglês o quanto quiser ("period"), os seus argumentos em relação à esse note e a Samsung são inválidos e tendenciosos. Até que recebamos uma resposta mais consistente da Fast Shop ou Samsung e possamos averiguar com maior precisão a situação, TUDO será especulação.

[andersons]

não concordo, acho mais fácil os programas estarem certos.

já ouviram falar de contrainformação, pois é, jogam na confusão das pessoas.

eu estou no time que tem certeza que é B2, e disto decorre que a FastShop e a Samsung estão vendendo gato por lebre.

então, eles estão nos enganando!

Quanto à enganação, é fato. A Fastshop está nos enganando e vendendo gato por lebre.

Sobre a informação, a Samsung tem que provar que o que eles dizem é verdade.

Nós já usamos os métodos de quem fabrica o chipset e por isso sabe muito bem como diagnosticar o problema, e todos os métodos, usando programas de terceiros ou não, constataram que trata-se do chip com defeito. São as nossas provas. A Samsung simplesmente afirmou que não. Não provou nada...

Sobre a nota da Intel, usamos o método deles e a nota fala especificamente sobre programas de terceiros, como foi o caso de alguém que usou o programa da Asus e ele nem reconheceu o Chipset.

Eu ainda creio que o chip é o bugado, pois a samsung nem ao menos admite que usou o chipset! Nem falaram que é a versão B3. Falaram que não é o mesmo chipset!

[Shadow Gamer]

Quanto à enganação, é fato. A Fastshop está nos enganando e vendendo gato por lebre.

Sobre a informação, a Samsung tem que provar que o que eles dizem é verdade.

Nós já usamos os métodos de quem fabrica o chipset e por isso sabe muito bem como diagnosticar o problema, e todos os métodos, usando programas de terceiros ou não, constataram que trata-se do chip com defeito. São as nossas provas. A Samsung simplesmente afirmou que não. Não provou nada...

Sobre a nota da Intel, usamos o método deles e a nota fala especificamente sobre programas de terceiros, como foi o caso de alguém que usou o programa da Asus e ele nem reconheceu o Chipset.

Eu ainda creio que o chip é o bugado, pois a samsung nem ao menos admite que usou o chipset! Nem falaram que é a versão B3. Falaram que não é o mesmo chipset!

Em último caso resta solicitar que a assistência técnica da Fast Shop verifique o número de série do chipset. Assim não tem como haver enganos.

[DVBreakout]

Bom o fato é que, com essa descoberta de que a própria intel alega que programas terceiros podem informar o stepping errado, já não cabe mais uma ação judicial contra a samsung/fastshop, pois definitivamente é isso que será alegado em juízo.............

E pior, se provarem que realmente é o B3 e os programas estão informando errado, quem vai levar no rabo são os compradores que entraram com a ação.

Não importa se vários programas estão informando a mesma coisa, B2 no caso. A questão é que TODOS esses programas lêem essa informação do mesmo lugar, então é óbvio que CPU-Z, AIDA64, Gigabyte tudo vai ler B2. Mas se existe a possibilidade de esta informação de alguma forma estar atrelada a bios do sistema, aí fica realmente complicado...

A intel fala que caso exista a dúvida com relação a versão do chipset é pra entrar em contato com o fabricante, e isto já foi feito, o fabricante se pronunciou e falou que é B3... Então agora paciência, confia na Samsung quem quer e pronto. Quem não confia que devolva o seu notebook e corra atrás de outro. Acho que não há mais NADA a se fazer.

Esqueça "programas de terceiros".

O próprio procedimento de diagnóstico indicado pela Intel confirma que o chipset dos RF411 é B2.

Não confia nisso?Então abre o note,perde a garantia e veja o que tá escrito no chipset,99,999% de chance de confirmar o óbvio...

Curioso é que todo note/mobo que de fato é B3,é identificado como B3 pelo CPU-z mais recente ou esses pograminhas de diagnóstico que o pessoal não confia mais,vai que o RF411(que provavelmente foi feito recall lá fora) é um,ou unico caso desses 0,001% onde TUDO(incluindo o teste da Intel) identifica errado?

Anyway,se tem alguem que tem que provar que realmente é B3 é a própria Samsung/FastShop que estão afirmando isso.

[guisaidler]

O problema é que os "METODOS" da intel apenas sugerem que tal notebook é PASSÍVEL do chipset defeituoso, de maneira alguma apenas abrir o gerenciados de dispositivos e ler o nome do chipset nos dá a informação do STEPPING.

E novamente, os programas CPU-Z podem SIM estar fazendo a leitura erroneamente.

No mais, concordo plenamente que a Samsung deveria PROVAR de que o que ela fala é verdade, apenas acho arriscado uma ação judicial.

[fuzka]

O meu note, aparece exatamente assim:

http://imageshack.us/photo/my-images/13/rf411bugsemodd.jpg/

[guisaidler]

Esqueça "programas de terceiros".

O próprio procedimento de diagnóstico indicado pela Intel confirma que o chipset dos RF411 é B2.

Não confia nisso?Então abre o note,perde a garantia e veja o que tá escrito no chipset,99,999% de chance de confirmar o óbvio...

Cara, que método você está falando?

O método que postaram nas páginas aqui do forum não diz nada, apenas sobre a POSSIBILIDADE do chipset ser B2.