GabrielLV

@ReeMolgs Não encontrei uma resposta correta no Google mas, acredito que seja porquê a quantidade máxima muda dependendo do processador, e o vídeo que lhe recomendei, a pessoa usa o Ryzen 5 3400G, que é uma geração superior ao seu.

@Eduardo1251515 Correto.

@Eduardo1251515 Sim. O ideal para jogos é sempre usar a internet via cabo, não pelo WiFi. Especialmente quando já apresentava instabilidade....

@ReeMolgs A integrada do Ryzen, como já dissemos nas ultimas 2 respostas. https://hwbench.com/vgas/Radeon-rx-vega-11-vs-GeForce-gt-740 https://www.google.com/search?q=GT+740+vs+Vega+11&o que=GT+740+vs+Vega+11&aqs=edge..69i57j69i60l3.367j0j1&sourceid=chrome&ie=UTF-8 A memória dedicada para o Ryzen é quando o sistema aloca parte da memória RAM para funcionar como VRAM. Agora, a memória dedicada da GT 740 são os chips de memória soldados na própria placa de vídeo, ou seja, você não tem como aumentar a memória VRAM da GT 740. Remova sua GT 740, pois como dissemos, a placa integrada ao Ryzen é superior a sua GT 740, use somente a Vega 11 e se possível, devolva a GT 740. Limpe a CMOS da placa-mãe (resete o BIOS) e novamente: Remova a sua GT 740, use somente o vídeo integrado do processador. Aumente a quantidade de VRAM do Ryzen no BIOS (esse procedimento funciona apenas para processadores com vídeo integrado, e não para placas de vídeo) e se possível, peça o reembolso da sua GT 740 pois ela é muito inferior ao vídeo integrado do seu Ryzen.

@ReeMolgs Não necessariamente. Se memória RAM fosse o problema, então o aumento dela iria te trazer um melhor desempenho, por isso a recomendação. 4GB já é uma quantidade muito boa, aumenta-la não fará tanta diferença dependendo dos jogos... Eu tenho um Ryzen 3 2200G que usava apenas 1GB de memória RAM dedicada. Após aumentar a minha RAM para 32GB há alguns meses, eu aumentei a RAM para 2GB. Não necessariamente isso me trouxe um benefício nos jogos que eu jogo, mas eu aumentei simplesmente porque dava haha, e caso algum jogo se beneficie de mais VRAM, ele terá. Bom, ai você está comparando com uma máquina que tem um processador superior ao Ryzen 5 2400G, e uma placa de vídeo infinitamente superior a sua GT 740 (que também é superior a Vega 11 do seu Ryzen 5 2400G).... https://versus.com/br/amd-Ryzen-5-2400g-vs-amd-Ryzen-5-3500x

@Rafael Marques da Silva Analisando os logs, encontrei alguns erros relacionados a rede, o que me leva a crer que talvez estejamos lidando com uma falha na placa de rede do notebook (temos certeza que não é uma falha de software devido a você já ter tentado formatar). Tente o seguinte, baixe o BurnInTest: https://www.passmark.com/products/burnintest/index.php Após instala-lo, clique em Dashboard, selecione todos os itens na parte inferior para testar e execute todos. Após isso, tire print dos resultados e poste caso. Caso ele dê a opção para salvar um log em texto, salve-o e envie aqui na sua próxima resposta.

@ReeMolgs Como dito acima, a placa gráfica integrada do seu processador é superior a essa placa de vídeo GT 740, você não deveria tê-la comprado pois foi apenas um desperdício de dinheiro. Devolva-a se for possível. Quanto ao seu processador, agora que você tem mais memória RAM instalada, tente aumentar a quantidade de VRAM dedicada no BIOS da sua placa-mãe e veja se terá uma melhora. Se você já tem 1GiB, aumente para 2GiB. Se já tem 2GiB, aumente para 3GiB. Veja como neste vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=00lw_u6ZihY

Então informe por gentileza o seu orçamento para sabermos o quanto você pode gastar. Informe também a marca e o modelo de todas as peças do seu PC, especialmente a fonte. Precisamos da marca e modelo (exemplo: Fonte Corsair modelo CV550), e não apenas "fonte de 500W".

Vá no menu iniciar > Digite "confiabilidade" (sem aspas) e abra o Histórico de Confiabilidade > Veja ali se tem algum item marcado com um X. Se sim, clique em cada um deles, tire uma print e envie aqui. Após isso, abra um CMD normal (não abra como administrador) e digite este comando: wevtutil epl system "C:\Users\%username%\Desktop\logssystem.evtx" && wevtutil epl application "C:\Users\%username%\Desktop\logapplication.evtx" Serão gerados 2 arquivos na área de trabalho: logssystem.evtx e logapplication.evtx. Compacte-os como .zip ou .rar e anexe-os aqui na sua próxima resposta.

Basta comprar outros módulos de memória RAM DDR4 e conectar na placa-mãe... Veja qual é a frequência da sua memória RAM atual (2400 MHz, 2666MHz), etc, e compre com a mesma frequência. https://www.kabum.com.br/produto/155514/memória-xpg-gammix-d10-8gb-3200mhz-DDR4-cl16-preto-ax4u32008g16a-sb10

@blanktk Compre outro fone de ouvido. Seu monitor não tem alto falante.

@Duss.ts É, infelizmente não sei mais o que recomendar para este caso :/, vamos ver se outro usuário tenha uma solução para lhe indicar....

Isso acontece porque os computadores possuem 2 conectores P2: Um para fone, e outro para microfone. O seu fone de ouvido pode ter microfone, mas ele só tem 1 fio, ou seja, apenas uma função irá funcionar. Só seria possível se o seu computador tivesse um conector P2 que fosse compatível tanto com fone quanto com microfone (como é o caso de notebooks e celulares), mas em computadores não é possível devido a ele ter 2 conectores separados. Tanto é que headsets para computadores vem exatamente com os 2 conectores, um verde e um vermelho. Observe que o conector P2 acima tem um desenho de um headset, ou seja, compatível com fone e microfone. Enquanto que os conectores abaixo (de um desktop convencional), o vermelho é apenas para microfone, e o verde para saída de áudio. Para funcionar no seu computador, acredito que o único jeito seria adquirindo um desse:

@Duss.ts Rapaz, que estranho... Tente criar o plano mesmo assim e mexa nas configurações do plano, de acordo com a imagem que eu mandei no post anterior. Caso não resolva, uma coisa que pode ser útil é: Tente criar um novo usuário no Windows. Em alguns casos isso resolve e é a solução mais prática. Veja se dá resultados ou se acontece a mesma coisa em outro usuário. Iniciar > Configurações > Contas > Família e outros usuários > Adicionar outra pessoa a este PC > Não tenho as informações de entrada dessa pessoa > Adicionar um usuário sem uma conta da Microsoft > Digite o usuário e altere-o para Administrador.

@Duss.ts Nesse caso, tente criar um novo plano de energia manualmente. Vá em criar um novo plano de energia > Selecione "Alto Desempenho" > Coloque qualquer nome para diferencia-lo. Se ele aparecer na lista agora, clique em "Alterar configurações do plano" > Alterar configurações de energia avançadas > Defina todas as configurações como estão abaixo: A sua configuração pode ter algumas opções a mais, pois dependerá da configuração do computador. Todavia, deixe-as configuradas no máximo também e veja se o problema persiste com este plano selecionado.

Sei bem como é. Trabalhei por 2 anos como analista de suporte técnico também, e o que eu mais via eram meus colegas que não sabiam resolver determinado problema, e ficavam enrolando o cliente pra tentar convence-lo de que determinada coisa era normal. Cheguei até mesmo a ver um caso que um notebook sofrendo do problema de HD a 100% no Windows 10 sofria de extrema lentidão até mesmo para abrir o Office, e o analista me falar que "o notebook não tem potência pra usar o Word, então é normal".... --- Em uma determinada ocasião, eu consegui resolver um problema do tipo simplesmente recriando o plano de energia do Windows. Um deles estava faltando e o notebook rodava com desempenho baixo nos jogos quando estava fora do carregador, e recriando o plano, o problema foi resolvido. Tente primeiramente digitar este comando no CMD como administrator: powercfg -restoredefaultschemes Tente alterar o plano de desempenho para Alto Desempenho e veja se o problema persiste. Se não funcionar, tente este comando: powercfg -duplicatescheme e9a42b02-d5df-448d-aa00-03f14749eb61 Ele irá adicionar um novo plano de energia no Windows (Desempenho Máximo). Tente utiliza-lo e veja se resolve.

Já tentou reparar os arquivos do jogo? Dependendo de onde você o baixou, se for da Steam por exemplo, existe essa opção. Se não, tente, e se mesmo assim persistir, tente reinstalar o jogo...

Já tentou configurar a mídia como GPT, neste caso?

@Oluap Etreal A chave de ativação fica vinculada a placa-mãe não ao HD. Não há necessidade de digitar esses comandos no CMD, basta instalar o Windows no SSD e apagar o Windows do HD que ele automaticamente será ativado.

@FCOPPER Isso depende da sua utilização. O ideal é de fato deixar em automático, pois o Windows irá analisar o seu uso de memória diário (quanto de memória é consumida com todos os programas que você usa) e ajustar o tamanho de acordo com a demanda. Mas, existem cenários onde é interessante você definir um valor fixo, especialmente para evitar grandes níveis de fragmentação no seu HD/SSD. Para isso, você deverá multiplicar a quantidade de memória RAM que você tem por 1,5 ou 2,0 e definir no arquivo de paginação. Por exemplo, meu computador tinha 8GB de memória RAM. Eu definir um valor fixo com 16GB de memória virtual (8192MB que são equivalentes a 8GB, multiplicado por 2). Você pode ver abaixo, que o próprio Windows me recomenda utilizar 4727 MB de memória virtual. Isso ocorre porque os programas que eu uso diariamente não usam o arquivo de paginação tanto assim, portanto, ele poderia ser muito menor. Mas eu deixo ele em um tamanho fixo por que eu tenho o costume de deixar o navegador aberto com dezenas de abas enquanto eu estou jogando alguma coisa, o que pode pesar muito a memória RAM livre e obrigará o computador a usar o arquivo de paginação.

@Micael de Mello Eu nunca comprei nada lá, porém é uma loja com uma boa nota no reclame aqui: https://www.reclameaqui.com.br/empresa/bringit/

Isso ocorre pois ao desativar a hibernação, você também desativa a inicialização rápida. Para isso não ocorrer, basta digitar powercfg /hibernate /type reduced em vez de powercfg /hibernate off Que? Da onde você tirou que esse recurso é "Inútil" e "é melhor reinstalar do zero"? Aparentemente você que nunca o utilizou. Você acha mais fácil "reinstalar o Windows do zero"? Amigo, dependendo do computador, o usuário terá que reinstalar diversos programas, e isso consumirá um enorme tempo. Enquanto que com a restauração do sistema, bastará aguardar algumas poucas dezenas de minutos e tudo estará resolvido. Da onde você tirou que ele não corrige o problema? Esse recurso permite que você volte o computador no tempo para ANTES de um determinado problema ocorrer. Me desculpe, mas é um completo e total absurdo você recomendar algo do tipo. Imagina o trabalho que daria reinstalar o Windows acima do zero, além de ter que reinstalar todos esses programas, realizar as diversas configurações e principalmente as customizações do Windows, que demandam um enorme tempo, apenas porque você acha que o recurso de proteção do sistema é inútil e preferiu reinstalar o Windows por conta de um problema que poderia ser resolvido em menos de 1 hora, bastando apenas iniciar a restauração do sistema e ir tomar um café enquanto ela finaliza automaticamente? Cansei de resolver problemas de usuários, principalmente no meu antigo emprego, onde em vez de ficar caçando configurações, linhas do registro, soluções na internet ou até mesmo formatar o computador, era muito mais rápido e prático voltar um ponto de restauração. Por favor não induza os usuários ao erro ao recomendar algo absurdo assim. O arquivo de paginação é principalmente um complemento da memória RAM. Caso o usuário esteja com mais programas abertos do que a sua memória suporta, antigamente iria dar o erro de "memória cheia", mas hoje em dia isso não acontece exatamente por conta do arquivo de paginação. Ele irá consumir de fato algum espaço em disco, mas irá fazer isso por ótimos motivos. Além do que, existem alguns recursos do Windows que usam o arquivo de paginação e não dependem diretamente da quantidade de memória RAM disponível (isso é, mesmo que você tenha 1TB de memória RAM, o Windows ainda usará o arquivo de paginação), como por exemplo a geração de logs de erro que nos ajudam a diagnosticar problemas como telas azuis. Sim. Mantenha a memória virtual ativada e no modo automático, e caso tenha desativado, ative também a proteção do sistema. Ignore as duas dicas do usuário anterior que eu mencionei nessa resposta, eu explico o porquê de estarem equivocadas.

Bom, para casos assim, não há muito o que fazer apenas remotamente. Você deve sempre começar a diagnosticar problemas do tipo começando pelo mais básico e também pelo mais óbvio, que é exatamente ver se o cooler está bem encaixado e do lado certo. Recentemente uma usuária aqui no fórum adquiriu um PC por um "técnico" que montou o cooler do lado errado, e isso estava causando um enorme aquecimento mesmo quando o computador estava em idle. E o tempo de cura da pasta térmica não iria causar esse tipo de problema, não faz nem sentido causar. O mais provável é que o cooler esteja mal encaixado ou algo esteja obstruindo os fans. Como você não tem acesso físico ao computador ainda, não há nada que possamos recomendar por enquanto, muito menos chegar recomendando a compra de um novo cooler quando nem sequer foi feito o diagnóstico ainda....

@EstêvãoDP Conseguiu localizar a opção? Se sim, envie a print aqui mostrando onde fica pra outros usuários resolverem o problema também

No Windows 10, a opção é "Parar de entrar em todos os aplicativos da Microsoft automaticamente". Não sei onde fica essa opção no Windows 11 e o Google também não me ajudou... Tente pesquisar isso na barra de pesquisa, ou algo semelhante nas configurações. EDIT: veja se essa print te ajuda a localizar a opção: