GabrielLV

@Bruna isabelle Para esses casos, é interessante sempre começar pelo mais simples. Você usa algum estabilizador, filtro de linha, no break, ou adaptador na tomada do seu PC? Já verificou se possui algum dano no cabo, ou mesmo se está frouxo? Tanto na tomada, quanto na parte traseira da sua fonte? Verifique isso inicialmente. Um amigo teve um problema semelhante um tempo atrás, fiz todos os testes remotamente com ele (dentre eles, stress da CPU e GPU) e nada foi identificado, até que ele me avisou que resolveu depois que trocou o adaptador da tomada....

Você mudou o sistema para o Windows 10 e ele iniciou... correto? Não entendi o que exatamente você quer resolver... Ele está iniciando mas está dando erros?

Por favor nos informar o seu orçamento.

Iniciar > Painel de Controle > Exibir por: Categoria > Rede e Internet > Central de Rede e Compartilhamento > Alterar as configurações do adaptador > Duplo click na sua rede (provavelmente é a que tem Qualcomm Atheros na descrição) > Propriedades > Localize o item "Protocolo IP Versão 4" e dê um duplo click nele > Altere ali o Gateway padrão.

Por que exatamente você tirou a bateria? Isso não era necessário. Ao fazer isso, você limpou a CMOS (resetou o BIOS) e está dando esse aviso, e o Windows não está iniciando pois alguma configuração foi alterada. Tente seguir o procedimento deste vídeo: O ideal é que esteja em AHCI. Porém, veja se no seu caso alterando para IDE resolva. Se já estiver em IDE, mude para AHCI e tente iniciar o Windows novamente. Se não funcionar, vá nas opções de Boot e garanta que o seu HD/SSD onde o Windows está instalado está em primeiro na lista. E veja se ele está configurado no "Boot Mode Select" (ou algo do tipo) para UEFI. Se já estiver, mude para Legacy/CSM e veja se o sistema irá iniciar. Eu não encontrei uma overview do BIOS da sua placa-mãe, então não sei lhe informar exatamente onde está as opções necessárias, terá que procurar.

Esse tipo de informação não vem escrito na caixa do produto. Dependendo do caso, a loja pode lhe vender a placa-mãe com o BIOS/UEFI já atualizado ou vender do jeito que saiu de fábrica (onde geralmente está com versões antigas). O ideal é sempre solicitar a atualização antes da compra dependendo da loja, e se for adquiri-la em uma loja física, solicitar que testem o aparelho e lhe informem a versão do BIOS.

Não. É um software que a assistência técnica instalou para caso você precisasse de algum auxilio que pudesse ser realizado remotamente. Eles só conseguem acessar o seu PC se você abrir o programa e enviar o código para eles, e mesmo que você mande, irá aparecer um aviso na sua tela sempre que alguém tentar se conectar, e eles só conseguirão se conectar se você autorizar. Se você não utiliza o software, basta remove-lo. Em relação a infecção, você pode abrir um tópico no setor de Remoção de Malware, para verificarem se está tudo OK com seu PC: https://www.clubedohardware.com.br/forums/forum/89-remoção-de-malware/

Se houvesse qualquer tipo de malware instalado no SSD, a formatação consiste em apagar tudo o que está instalado nele para reinstalar o Windows do zero. Isso inclui as partições adicionais que o próprio Windows cria. Ele poderia estar infectado com 10 mil tipos de malwares, mas ao apagar as partições, tudo seria apagado, ou seja, os malwares não voltariam na próxima instalação. Veja a noticia abaixo: https://tecnoblog.net/noticias/2022/07/27/malware-sofisticado-e-descoberto-em-placas-mae-da-ASUS-e-gigabyte/ Existem alguns malwares para UEFI atualmente. Porém, todos os que eu já li a respeito, eles exigem acesso físico ao computador para que eles sejam instalados. Na noticia acima, as empresas de segurança ainda não sabem como o malware em questão consegue infectar placas-mãe, sendo que a possibilidade mais aceita é que algumas unidades foram adulteradas antes de serem vendidas para os consumidores finais. Isso levanta um ponto muito importante que sempre deve ser seguido a risca: Preste atenção no que você compra e onde você compra. E numa situação hipotética, se a UEFI da sua placa-mãe estivesse infectada, e você fosse lá e ativasse o Secure Boot, não há como saber se apenas isso iria ou não inibir esse malware, pois irá depender de o que exatamente ele foi programado pra fazer. Lembre-se que malwares são simplesmente programas que foram desenvolvidos por algum programador/hacker para realizar alguma tarefa X, e é impossível prever o que exatamente um determinado malware faz, visto que isso irá do seu criador, e isso não é uma receita de bolo. A resposta para isso é simples: O malware está no HD ou no SSD? Então você tem que limpar os dois. O malware está na placa-mãe? Então atualize/regrave o BIOS/UEFI. O termo "persistir após a formatação" sempre trás uma ideia completamente errada, como se existisse algum malware "invencível" que não importa o que você faça, ele irá continuar ali, sendo que não é assim que funciona e eu pessoalmente evito ao máximo usar esse termo. Vamos fazer uma comparação: Seu pulmão está infectado? Não adianta tomar remédio para dor de cabeça. Se o malware continua no seu computador mesmo após a formatação, isso ocorre porque ele não está salvo no HD/SSD, mas sim em outro lugar (provavelmente no BIOS/UEFI). Depende. Existem atualizações de BIOS/UEFI que reescrevem-na totalmente, e existem atualizações incrementais. Isso é, elas não modificam o BIOS/UEFI por completo, elas apenas acrescentam arquivos ou editam arquivos já existentes no chip com as correções/atualizações. Dependendo do cenário, você terá que comprar o equipamento necessário para fazer a regravação do BIOS/UEFI.

@Henrique - RJ Informação bem interessante na verdade. Apesar de esse malware em específico não ser capaz de infectar a UEFI e a partição EFI das versões modernas do Windows, isso nos mostra que o alcance de determinados malwares vai muito além de apenas infectar o Windows... Sim. Ambas as partições possuem segurança reforçada, porém nenhum sistema é 100% seguro. Se um hacker conseguir burlar seus sistemas de proteção, ele pode injetar um código malicioso ali, assim como sempre fazem com qualquer outro sistema. Amigo, não tente consertar o que não está quebrado. Por qual motivo, exatamente, você quer excluir essas partições? A partição de recuperação contém o software WinRE, que permite que você restaure o Windows em caso de falhas. E a partição EFI contém os arquivos de inicialização. Se apaga-la, o Windows não irá iniciar mais. É sempre bom se informar sobre o que determinada função do Windows faz antes de simplesmente chegar ali e tentar apaga-la.... Somente se, na hora da formatação, você apagar todas as partições, para que o Windows as recrie do zero. Se um hacker souber burlar o sistema de proteção e implementar isso em um malware e distribuí-lo na internet, e você ir lá, desativar o antivírus, baixar e instalar esse malware, então nada irá impedir Simplesmente apague todas as partições conforme dito acima. Hoje em dia, é extremamente difícil ser infectado com algum tipo de malware que infecte a BIOS/UEFI da placa-mãe ou outra região do computador. É muito mais provável que os malwares fiquem instalados no HD/SSD, assim como qualquer outro programa. E também, não há necessidade alguma de sair formatando máquinas para remover vírus. Basta instalar um antivírus, configura-lo para o nível mais alto de proteção e realizar uma verificação completa no computador a procura de malwares. Há, também, a opção de usar um serviço de remoção de malware, como o que existe aqui no Clube do Hardware: https://www.clubedohardware.com.br/forums/forum/89-remoção-de-malware/ Assista esses vídeos para que você entenda um pouco mais do assunto:

As prints mostram que o jogo está usando 6,9GB da VRAM no gerenciador de tarefas, e as estatísticas no jogo constam que está usando 7606 MB (7,5GB aprox.) de VRAM.... Não entendi o problema...

@marcus jummit Essa marcação verde vem do Google Drive. Eu uso ele e é o mesmo desenho.

Você deve desativar o CSM antes de instalar o Windows em UEFI. Se você instalar o Windows no modo CSM/Legacy e depois mudar para UEFI, ele não irá mais iniciar. Sim.

Verdade, não dá pra saber exatamente o valor de cada licença vendida diretamente pelos fabricantes, visto que muitos ainda não nos dão exatamente as informações na hora da compra. Um exemplo disso é o antivírus McAfee Live Save, que no site da McAfee custa R$179,00 (https://www.mcafee.com/pt-br/antivirus/mcafee-livesafe.html), porém ao fechar a compra de um notebook no site da Dell por exemplo, somos informados que o antivírus "não tem custo adicional" https://www.dell.com/pt-br/shop/serviceselection/i3511w1017w?cartItemId=71440468-3aae-44a2-9032-f0ff52fbe23c Como pode um antivírus de R$179,00 estar de graça ao compra-lo em conjunto no site do fabricante? Realmente, não dá pra saber quanto exatamente você está pagando quando compra diretamente de um fabricante específico em comparação a comprar diretamente do desenvolvedor do software Sim, você disse exatamente isso, e o que eu fiz foi simplesmente corrigir a sua informação, que estava totalmente equivocada. Novamente errado. Você não pode usar o software "quando quiser" sem pagar, isso está claro novamente nos termos de uso. A diferença é que obviamente a empresa não irá atrás de usuários domésticos, mas o ponto não é esse, novamente, estou apenas corrigindo uma informação equivocada que foi compartilhada por você. https://www.google.com/search?q=termos+de+uso+microsoft&o que=termos+de+uso&aqs=edge.0.69i59j69i57j0i512l7.6926j0j1&sourceid=chrome&ie=UTF-8 Foi exatamente o que eu disse. Essas versões estão disponíveis para serem baixadas gratuitamente para servirem como "amostra gratis" (diferente de "o Windows se tornou grátis", igual você equivocadamente afirma). O Windows pode ser usado gratuitamente para fins de testes, porém basta ler os termos da Microsoft que você verá que, enquanto o Windows não tiver uma licença, ele continuará sendo considerado uma versão ilegal. Releia a sua resposta: Além de afirmar que a Microsoft passou a "dar" um sistema que "se tornou grátis", você afirmou, com todas as letras, que isso é feito para "cobrar por adicionais". Ninguém aqui está brigando. Volto a repetir: Você passou uma informação totalmente equivocada, e eu vim aqui apenas corrigir a informação. Em nenhum momento eu vim aqui tentar comprar briga com ninguém. Existe uma enorme diferença entre uma pessoa "não interpretar direito" e a pessoa que "não explica direito". Espero que você entenda esse ponto, releia as suas respostas e veja que, por mais que não tenha sido essa a ideia que você quis passar, foi exatamente isso o que você escreveu, releia os trechos acima .

Que? O Windows "se tornou grátis?" O Windows nunca foi grátis. A Microsoft nunca deu nenhum Windows "gratis", a versão disponível no site dela serve como "amostra grátis" para que você teste o sistema operacional e caso goste, você o compre, sendo que também serve para permitir que usuários que já possuem o Windows baixem a ferramenta de reinstalação/reparo caso precisem realizar alguma manutenção. A mesma coisa ocorre com as versões do Windows Server, que estão disponíveis para testes de 180 dias e são muito úteis principalmente para estudantes que querem/precisam dessas versões para estudos, e até mesmo com o sistema de nuvem, que é o Microsoft Azure, sendo que em nenhum momento a Microsoft passou "a dar licenças do Windows Server/Azure de graça para lucrar com a venda de adicionais". Isso que você afirmou não faz o menor sentido e também não condiz nem um pouco com a realidade. EDIT: Isso está escrito no próprio site de download da ferramenta do Windows 10. Basta acessar o site e ler: https://www.microsoft.com/pt-br/software-download/windows10 Os termos da Microsoft dizem claramente o seguinte: Fonte: https://www.microsoft.com/en-us/Useterms/OEM/Windows/10/UseTerms_OEM_Windows_10_PortugueseBrazil.htm Ou seja, se você baixar o Windows diretamente no site da Microsoft, ele se tratará somente de uma versão de testes e/ou uma ferramenta para ser instalada no pendrive para permitir que você reinstale o seu Windows original ou realize alguma manutenção com as ferramentas disponíveis na própria ferramenta de instalação. Em nenhum momento a Microsoft passou a dar o Windows "de graça". Repito: As versões do Windows Server também podem ser baixadas gratuitamente a hora que quiser, porém, você precisa comprar a licença de uso para ter autorização da Microsoft para utiliza-las. Diferente do que você alega, a maior porcentagem de vendas de licenças do Windows é destinada ao mercado corporativo, e não ao mercado doméstico. Isso é, empresas que compram licenças do Windows Server para usar em sua infraestrutura, ou assinam os planos do Microsoft Azure, ou simplesmente são empresas fabricantes de computadores (Dell, HP, ASUS, etc) que compram lotes de licenças OEM da Microsoft para instalar em computadores já montados. Os usuários quase nunca compram uma licença do Windows diretamente do site da Microsoft, o que eles fazem é comprar computadores e notebooks de fabricantes de computadores, que essas sim compram lotes de licenças da Microsoft para instalar em computadores/notebooks que serão vendidos posteriormente. https://adrenaline.com.br/noticias/v/74743/mercado-brasileiro-de-pcs-cresceu-37-em-2021-aponta-estudo-do-idc Somente em 2021, foram vendidos cerca de 8,1 milhões de computadores aqui no Brasil, sendo comercializados por várias fabricantes diferentes. Vamos supor que 50% desses computadores foram vendidos com Windows Home, que atualmente custa R$1099, mas como empresas geralmente pagam um valor menor quando as licenças são compradas em lote, vamos supor que cada uma custou R$550,00 (metade do preço). Ou seja, 4,05 milhões de computadores x R$550,00 = R$2.227.000.000,00. As empresas compraram da Microsoft pouco mais de 2,2 bilhões de reais (cerca de 421 milhões de dólares) em licenças somente em 2021. Note que estamos falando apenas de licenças do Windows Home e supondo que elas saíram pela metade do preço, e que apenas 50% dos computadores foram vendidos com Windows. O número real com toda certeza é muito maior se considerarmos a venda de licenças do Windows Pro (que custa R$1599,90), fora a venda de licenças do Windows Server, e também a venda de outros programas como o Office 2019/2022, 365 (que também possui versões domésticas e corporativas), etc., somente para o mercado brasileiro. Dito isso, você ainda acha que a Microsoft não lucra com a venda de Windows? @yZDarK Respondendo a sua pergunta (apesar dos colegas acima já terem respondido): Não, não é possível a formatação queimar portas USB. A formatação de uma máquina implicará em apagar todos os dados do HD/SSD e reinstalar o Sistema Operacional ali mesmo, sendo que para fazer essa instalação, você precisará de uma mídia com a ferramenta de instalação do Sistema Operacional (geralmente um pendrive ou um DVD) para que isso seja realizado. Nunca que uma simples reinstalação de um Sistema Operacional iria queimar portas USB. Este técnico está apenas enganando o seu amigo por um erro que provavelmente foi dele próprio, mas ele está inventando desculpas para colocar a culpa em outra pessoa....

Clique com o botão direito na área de trabalho > Configurações de Exibição > Selecione o seu monitor > Mude a resolução de tela para 1920x1080 que é a Full HD. Caso não queira mudar a do Windows em si, mas sim apenas a do jogo, então veja nas configurações do jogo se existe a opção para alterar para a resolução mencionada acima (geralmente tem).

@Cabral_02 Por favor, qual a marca e modelo de todas as suas peças? Processador, placa de vídeo, memória RAM, HD/SSD, etc. Por favor cite marca e modelo e não apenas "é um I5" ou "placa de 2G"...

@Cabral_02 Vá em Iniciar > Digite "configurações de elementos gráficos" > Clique em "procurar" > Selecione o executável do seu jogo > adicione-o na lista > Clique nele > Selecione a opção "Alto desempenho".

@Gabriel Mestre Este comando serve para marcar estes setores defeituosos para não serem mais utilizados (para não ocorrer de arquivos serem salvos ali, e consequentemente ficarem corrompidos). Bad blocks são defeitos físicos na unidade, não é algo que possa ser corrigido com comandos no CMD. Se os problemas persistirem, recomendo novamente que acione a garantia do SSD caso ainda esteja no período.

Como você usou a opção C, ele escaneou apenas a partição do Windows. Tente usar o comando chkdsk /b, ele irá agendar uma verificação, basta confirmar e reiniciar o computador para que o processo seja realizado. Aguarde finalizar e veja se dará resultados. Se também não funcionar, tente acionar a garantia do seu SSD caso ele ainda esteja no prazo de garantia.

Como assim "só 1%"? Esse valor não lhe chamou atenção apenas por ser pequeno? Se os testes que você fez já apontaram que o SSD está com falhas, então você já sabe qual é a peça que está com defeito... O fato de ser "apenas 1%" não indica que o problema é pequeno... O erro "WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR" indica que foi detectada uma falha grave de hardware, e como nem mesmo as formatações resolveram o problema, você já tem a confirmação de que é uma falha de hardware (e novamente, você já sabe qual é a peça que está com problema)...

Não. Ela seguirá vinculada ao seu notebook. Você apenas terá duas licenças vinculadas ao mesmo aparelho.

Além do que foi dito acima, podemos ver que as poucas abas que o Chrome está consumindo estão usando quase 2000MB de memória, o que totaliza aproximadamente 12% da sua memória RAM total. Ou seja, enquanto 38% da memória RAM está sendo consumida pelo Windows, antivírus (kaspersky + malwarebytes), outros programas rodando em segundo plano, como o Discord, o Adobe Cloud, etc., (aparentemente você utiliza máquinas virtuais também, devido ao processo Vmmem), apenas o Chrome consome 12% O seu uso de memória RAM está totalmente dentro do esperado, considerando tudo o que está rodando em segundo plano.

@Guilherme Marques Freire S Nenhum download é realizado quando o notebook está no modo de suspensão ou mesmo de hibernação. O que pode ter ocorrido é, no seu notebook, ele estava configurado apenas para desligar a tela, e não para entrar no modo de suspensão, por isso os downloads funcionavam...

Você tem certeza de que este é o nome da DLL? Não achei nenhuma informação sobre ela nem no meu PC nem mesmo no Google e nos sites de dll... Agora, se o nome for "user32.dll", estes são os diretórios:

Existe um registro de uma falha no chip TPM da sua placa-mãe. Primeiramente veja se o bitlocker está ativado seguindo as informações deste artigo: https://pt.wikihow.com/Desativar-o-BitLocker. Se estiver desative-o. Tente desativar o recurso do TPM no BIOS da sua placa-mãe. Existe outro registro informando que a unidade do computador precisa de reparo. Tente rodar um chkdsk /r no CMD como administrador.