GabrielLV

@Gasparito O Windows 7 foi descontinuado em 2020, e as peças do seu computador não são compatíveis com ele pelo simples motivo dos fabricantes não darem mais suporte para um sistema que foi descontinuado. Você tem que usar o Windows 11, 10 ou no mínimo o Windows 8.1.

Basta entrar em contato com a loja que lhe vendeu e ver se eles trocam.

É importante diferenciar um sistema ativado ilegalmente de um sistema crackeado. Se o Windows foi crackeado (foram usados ativadores para burlar o sistema de ativação), isso é facilmente detectável pois o computador provavelmente estará infectado com malwares, e se você tiver certeza absoluta que nunca foi comprada nenhuma licença/chave de ativação para este computador, então se trata de um Windows cujo sistema de ativação foi burlado. Mesmo nos casos de um Windows burlado, existem ativadores que inserem uma chave de ativação legítima no Windows, porém essas chaves de ativação com o tempo serão desativadas visto que o Windows Update constantemente lança atualizações que anulam essas chaves e desativam sistemas ilegalmente ativados. É exatamente por isso que muitos ativadores até mesmo corrompem o Windows Update, para garantir que eles continuarão instalados e nunca serão removidos, o que complica ainda mais para descobrir a veracidade de uma ativação. Agora, existem inúmeros mercados por ai vendendo chaves de ativação ilegais. Essas chaves são verdadeiras, são oficiais e são geradas pela própria Microsoft. Porém, o uso de tais chaves é destinado a determinados nichos de mercado, como a licença OEM (Original Equipment Manufacturer). Essa licença é vendida somente para as fabricantes de computadores (Dell, ASUS, HP, etc) para serem instaladas em computadores e notebooks novos, e a venda dessa licença para o consumidor final é proibida (as que podem ser vendidas para o consumidor final são as ESD, FPP, COEM). Se uma pessoa comprou uma licença OEM e ativou no computador, ele não estará infectado com malwares e estará ativado, porém ele legalmente é considerado pirata, visto que isso fere os termos de licença da Microsoft Dito isso, a única forma de ter certeza absoluta de que o computador possui um Windows Original, com a chave de ativação original e a licença de uso original, é se você tiver o documento de licença que atesta que você ou a sua empresa tem direito a utilização de tal software. Sendo que esse documento é emitido pela própria Microsoft quando você adquire a licença diretamente no site deles. Se você ou a sua empresa não tem esse documento, então o Windows mesmo que não seja crackeado, ele é será legalmente considerado pirata. Segue termos de licença Microsoft: https://www.microsoft.com/en-us/Useterms/OEM/Windows/10/UseTerms_OEM_Windows_10_PortugueseBrazil.htm https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/customize/desktop/oem-license Esses comandos servem para nos dar acesso a chave de ativação vinculada ao Windows, mas nenhum deles irá nos dizer se o Windows é pirata ou não. Nem todo hacker que desenvolveu um malware escondido em algum ativador irá implementar processos que ficarão rodando em segundo plano. Isso de fato acontece na imensa maioria das vezes, mas não é em 100% dos casos. Malwares são códigos maliciosos que foram escritos por alguém para fazer qualquer atividade, e nem todo mundo seguirá o mesmo padrão Sim, isso configura. Basta ler os termos de uso da Microsoft e também o código penal brasileiro. Qualquer software utilizado sem autorização prévia (isso é, sem estar licenciado) pela empresa fornecedora é considerado pirataria. https://mundoeducacao.uol.com.br/sociologia/a-pirataria-crime.htm A questão aqui não é se "pra você" é pirataria ou não. Os termos de uso da Microsoft proíbem a utilização de qualquer software não licenciado. Isso somado ao código penal é caracterizado pirataria sim, você aceitando isso ou não. Estamos falando de fatos, sendo esses fatos: leis, termos de utilização e de licenciamento. Ninguém aqui está dando opinião sobre o assunto. Não confunda fatos com opiniões. Novamente, leia os termos de licença da Microsoft: 2. Direitos de Instalação e Uso. a. Licença. O software é licenciado, não vendido. De acordo com este contrato de licença, concedemos a você o direito de instalar e executar uma instância do software em seu dispositivo (o dispositivo licenciado), para uso por apenas uma pessoa por vez, desde que você cumpra todos os termos deste contrato. A atualização ou o upgrade de um software não original com o software Microsoft ou de fontes autorizadas não transformam em original a sua versão anterior ou a versão atualizada e, nesse caso, você não dispõe de uma licença para usar o software. 5. Software Autorizado e Ativação. Você estará autorizado a usar esse software somente se estiver corretamente licenciado e o software tiver sido ativado adequadamente com uma chave do produto (Product Key) original ou por outro método autorizado. Quando você se conectar à Internet ao usar o software, este entrará em contato com a Microsoft ou sua afiliada automaticamente para conduzir a ativação e associá-la a um determinado dispositivo. Você também pode ativar o software manualmente pela Internet ou por telefone. Nos dois casos, ocorrerá a transmissão de determinadas informações e poderão ser aplicadas taxas de Internet, telefone e serviço de SMS. Durante a ativação (ou a reativação que poderá ser acionada por alterações nos componentes de seu dispositivo), o software poderá determinar que a instância instalada do software é falsificada, está licenciada incorretamente ou inclui alterações não autorizadas. Se ocorrer falha na ativação, o software tentará se reparar sozinho, substituindo qualquer software Microsoft falsificado pelo software original Microsoft. Você também poderá receber lembretes para obter uma licença adequada do software. A ativação bem-sucedida não confirma que o software é original ou que foi devidamente licenciado. É vedado burlar ou contornar a ativação. Para ajudar a determinar se seu software é original e se você está devidamente licenciado, consulte (aka.ms/genuine). Determinadas atualizações, suporte e outros serviços só poderão ser oferecidos a usuários de software original da Microsoft. https://www.microsoft.com/en-us/Useterms/OEM/Windows/10/UseTerms_OEM_Windows_10_PortugueseBrazil.htm Por fim, recomendo a todos a leitura do seguinte tópico, para estarem por dentro do que chamamos de "Mercado Cinza de licenças".

@amc24 Adwcleaner é uma ferramenta para remoção de adwares (um tipo de vírus que exibe anúncios no seu computador). Antivírus é um conjunto de ferramentas para remoção de malwares no geral. Portanto, use um antivírus. Veja na loja de aplicativos do seu celular se existe...

Quem irá definir se o computador irá usar a tensão de energia 110v ou 220v é a fonte de alimentação. Portanto, você deve procurar uma fonte do tipo full-range (que aceita todas as tensões de 100V a 240V). Entenda mais aqui:

@Shaal Prezado usuário, De acordo com a Portaria nº 156/99 do Ministério da Fazenda, estão isentas do pagamento do Imposto de Importação apenas remessas internacionais entre pessoas físicas (remetente e destinatário), com valor máximo de até US$ 50 (cinquenta dólares americanos) e que não caracterizem transação comercial (compra e venda). Todas as demais remessas possuem obrigatoriedade do pagamento do Imposto de Importação em 60% sobre o seu valor total pago (custo + frete + seguro), inclusive remessas que envolvam pessoa jurídica (remetente ou destinatário) – nos casos envolvendo pessoa jurídica, o valor de US$ 50 não será levado em consideração para fins de isenção. As remessas internacionais ainda estão sujeitas à cobrança de outros impostos, como o IPI, ICMS, PIS e CONFINS, a depender de cada caso concreto, além de tarifas referentes a despachos postais. Salientamos que qualquer orientação ou tentativa de burlar o pagamento de tributos pode ser enquadrada nos Crimes Contra a Ordem Tributária (Lei nº 8.137/1990) ou no Crime de Descaminho (art. 334 do Código Penal), e portanto é um assunto não permitido aqui no Clube do Hardware. Por fim, sugerimos que você se atente ao disposto acima e compre sempre reservando dinheiro para pagar eventuais impostos quando o produto chegar ao Brasil. Para informações mais completas, consulte o nosso tópico sobre o assunto: https://www.clubedohardware.com.br/topic/1466590-compras-online-no-exterior-tenho-que-pagar-imposto/ Atenciosamente, Equipe Clube do Hardware

Prezado usuário, De acordo com a Portaria nº 156/99 do Ministério da Fazenda, estão isentas do pagamento do Imposto de Importação apenas remessas internacionais entre pessoas físicas (remetente e destinatário), com valor máximo de até US$ 50 (cinquenta dólares americanos) e que não caracterizem transação comercial (compra e venda). Todas as demais remessas possuem obrigatoriedade do pagamento do Imposto de Importação em 60% sobre o seu valor total pago (custo + frete + seguro), inclusive remessas que envolvam pessoa jurídica (remetente ou destinatário) – nos casos envolvendo pessoa jurídica, o valor de US$ 50 não será levado em consideração para fins de isenção. As remessas internacionais ainda estão sujeitas à cobrança de outros impostos, como o IPI, ICMS, PIS e CONFINS, a depender de cada caso concreto, além de tarifas referentes a despachos postais. Salientamos que qualquer orientação ou tentativa de burlar o pagamento de tributos pode ser enquadrada nos Crimes Contra a Ordem Tributária (Lei nº 8.137/1990) ou no Crime de Descaminho (art. 334 do Código Penal), e portanto é um assunto não permitido aqui no Clube do Hardware. Por fim, sugerimos que você se atente ao disposto acima e compre sempre reservando dinheiro para pagar eventuais impostos quando o produto chegar ao Brasil. Para informações mais completas, consulte o nosso tópico sobre o assunto: https://www.clubedohardware.com.br/topic/1466590-compras-online-no-exterior-tenho-que-pagar-imposto/ Atenciosamente, Equipe Clube do Hardware

@Rodrigo Kern Você deve ir no visualizador de eventos e clicar em "Logs do Windows" > "Aplicativo". Em Aplicativo, localize os "Windows Error Reporting" que possuem o mesmo horário dos "Erros de Hardware" do monitor de confiabilidade.

Recomendações: 1- Tente desativar o modo de inicialização rápida (Iniciar > Painel de controle > Exibir por: Categoria > Sistema e Segurança > Opções de Energia > Escolher a função dos botões de energia > Alterar configurações não disponíveis no momento > Desmarque "inicialização rápida" > Reinicie o notebook). 2- Desative as opções de conservação de energia no BIOS, para permitir que o próprio Windows controle a energia. Suspend Mode, S1, S3, C-State, C1Support, C1Power, C3 State Support, Deep Sleep, etc. Se os problemas persistirem, vá em Iniciar > Digite "exibir histórico de confiabilidade" > No registro de erros, veja se tem algum "Erro de hardware". Se sim, abra-os e veja ali mais detalhes do erro e tire print deles. Feito isso, vá em Iniciar > Visualizador de eventos > Aplicativo > Localize os eventos "Windows Error Reporting" que possuem o mesmo dia e horário dos "erros de hardware" do monitor de confiabilidade. Feito isso, vá em "Detalhes", na parte inferior onde constam os caminhos/diretórios, tire print deles também e poste aqui. Exemplo da print necessária:

Pode. Quando o processador está muito quente, ele começa a reduzir automaticamente a sua frequência/poder de processamento por segurança para evitar que aqueça mais. Consequentemente irá diminuir o desempenho dos jogos/programas que estão rodando.

Não.

Prezados usuários, O uso de atualizadores de drivers deve ser evitado, pois esse tipo de software costuma instalar programas potencialmente indesejados (PUP) e adware, que são software de propaganda. Além disto, esses programas muitas vezes instalam drivers genéricos, modificados por terceiros ou que não chegaram a ser aprovados pela Microsoft – pra ser aprovado pela Microsoft, um driver precisa passar por mais de 1.500 testes, e somente depois de comprovada a sua estabilidade ele recebe o certificado do Windows Hardware Quality Labs (WHQL, Laboratório de Qualidade de Hardware do Windows), indicando que o driver é estável e dificilmente causará instabilidades no sistema operacional. Se quiserem se aprofundar mais sobre esse assunto, sugerimos os artigos abaixo: Drivers do Windows a fundo – Parte 1 Drivers do Windows a fundo – Parte 2 A praga dos otimizadores de PC Atenciosamente, Equipe Clube do Hardware

Resposta simples: Você não vai saber. Se o seu PC está infectado com algum tipo de malware, o primeiro passo é fazer uma verificação para detecta-los e elimina-los. Os malwares são nada menos do que programas maliciosos que foram desenvolvidos por alguma pessoa ou grupo de pessoas, e ele pode ter sido programado para fazer qualquer coisa (desde coletar dados bancários, a tirar fotos de você caso você possua webcam, a minerar bitcoins a até criptografar arquivos). Da mesma forma que existem doenças que emitem sintomas no seu corpo (como febre, dores de cabeças, vômitos e etc.,) e existem outras que não emitem (e você só descobre que tem assim que um médico faz um exame completo no seu corpo), existem malwares que emitem "sintomas" no seu computador e existem outros que "atuam nas sombras", e a única forma de descobri-los é instalando um antívirus e configurando-o para executar uma varredura. @amc24 Para isso, a pessoa tem que ter acesso ao seu PC de alguma forma para permitir que ela controle a webcam. Isso é feito através de infecções por malwares, onde o programa malicioso vai permitir que a pessoa mal intencionada controle o seu PC. Para se manter seguro, o passo inicial é sempre o mesmo: fazer uma varredura no seu computador a procura de malwares. Recomendo que assista este vídeo do Gabriel Pato, que é um dos maiores especialista em segurança digital aqui do Brasil e já lançou diversos vídeos interessantes no canal dele. Neste vídeo você vai observar que o ataque ao PC só foi possível pois tanto o Gabriel Pato quanto a noiva dele estavam conectados na mesma rede doméstica (isso é, conectados ao mesmo roteador, seja via Wi-Fi ou via cabo). Da mesma forma que para lhe causar um dano físico eu teria que estar próximo a você (ou dentro da sua casa), para atacar o seu PC, eu preciso de acesso a ele, seja acesso físico ou acesso digital. Suponha que eu peça para que você baixe um arquivo para lhe proporcionar uma vantagem em algum jogo por exemplo. Eu lhe convenço a desativar o antivírus para instala-lo, e esse arquivo está especialmente modificado para permitir que eu tenha acesso ao seu PC. A partir do momento que você executar este arquivo, o seu PC está infectado e eu posso fazer o que quiser com o computador (claro, desde que ele esteja ligado e conectado a internet). A segurança digital é um conjunto de fatores (ou proteção em camadas). Você sempre deve manter o seu computador atualizado, instalar um bom antivírus, sempre ter um backup atualizado dos seus arquivos e manter boas práticas na internet. Afinal, de nada adianta ter o melhor antivírus do mercado instalado se você o desativa assim que alguém lhe pede para desativa-lo para instalar alguma coisa, certo? Para se aprofundar um pouco mais no assunto, recomendo a leitura da cartilha de segurança da CERT: https://cartilha.cert.br/fasciculos/computadores/fasciculo-computadores.pdf Mais informações sobre outros temas, você encontra aqui: https://cartilha.cert.br/

O computador precisa de memória RAM para dar imagem. Se visualmente a placa-mãe não aparenta ter danos, então você pode utiliza-la normalmente, mas caso queira fazer os testes adequados, leve-a a um técnico da sua confiança para fazer as medições e testes necessários (especialmente para verificar se não há curtos).

Onde dá certo: Casos onde temos placas-mães de marcas diferentes, porém com o mesmo processador, placa de vídeo e a placa-mãe possui o mesmo chipset (A320 por exemplo). Ou, quando tentamos retirar o SSD de um computador e colocar em outro com exatamente a mesma configuração de hardware (por exemplo, removermos o SSD de um notebook Dell Inspiron 3501 e colocarmos em outro Dell Inspiron 3501). Onde não dá certo: SSD com Windows originalmente instalado em um computador com processador e placa de vídeo AMD, e esse SSD foi removido e instalado em um computador com processador Intel e placa de vídeo Nvidia (consequentemente houve alteração da placa-mãe, obviamente mudando o chipset e outros componentes). @RafaelGF Com "backup", se você quer dizer pegar todos os dados e mover pra outra unidade, então apenas os arquivos serão movidos. Agora, se você fazer uma clonagem do SSD, tudo o que está nele será espelhado para outra unidade (tanto dados pessoais quando os arquivos do sistema).

@Charl Isso só é possível em cenários específicos. Na maioria das vezes o sistema operacional não irá iniciar devido a ele não reconhecer os novos drivers da nova máquina. Mesmo com o Windows 10 e até mesmo com o Windows 11 eu já vi esse problema acontecer, portanto, na maioria das vezes é necessário formatar a máquina ao colocar um SSD com Windows de uma máquina em outra máquina com peças diferentes.

@j.henrique011 A descoberta de rede serve para identificar os dispositivos dentro da rede, e não os usuários (como mencionado acima) dentro da sua rede local. Isso é, apenas os dispositivos que estão diretamente conectados no roteador (via cabo) ou conectados na mesma rede Wi-Fi (como televisões, celulares, notebooks e laptops, todos eles são dispositivos de rede que serão detectados na descoberta de rede). Se eu fosse seu vizinho, para que eu conseguisse descobrir os dispositivos dentro da sua rede, eu precisaria ter um cabo de rede conectado ao seu modem, ou a sua senha de acesso ao Wi-Fi, coisa que obviamente eu não teria a menos que você me passasse. Para resumir, se na sua casa você possui além do seu computador, um notebook, uma smart TV e um smartphone, e os três estão conectados no seu roteador de internet, então esses três dispositivos aparecerão na descoberta de rede pois eles estão conectados na mesma rede (rede cabeada e rede Wi-Fi, ou seja, no mesmo roteador de internet da sua casa). Isso não tem nada a ver com outros usuários de outras localizações, não tem a ver com os computadores dos seus vizinhos nem nada do tipo. É um recurso apenas para identificar os seus dispositivos que estão conectados na sua rede. Sua rede = Conectados no seu roteador, seja via cabo ou via Wi-Fi. Dito isto, basta desativar a descoberta de redes com as configurações que lhe mostrei acima. Dessa forma, o seu computador irá parar de detectar os outros dispositivos da sua rede.

Aparentemente o problema é a placa de vídeo mesmo.

Prezado, De forma a ajuda-lo a obter respostas mais adequadas para as suas dúvidas e/ou problemas, movemos a sua postagem para um tópico novo, no setor mais adequado. Contamos com sua compreensão Atenciosamente, Equipe Clube do Hardware

Prezado usuário, De acordo com a Portaria nº 156/99 do Ministério da Fazenda, estão isentas do pagamento do Imposto de Importação apenas remessas internacionais entre pessoas físicas (remetente e destinatário), com valor máximo de até US$ 50 (cinquenta dólares americanos) e que não caracterizem transação comercial (compra e venda). Todas as demais remessas possuem obrigatoriedade do pagamento do Imposto de Importação em 60% sobre o seu valor total pago (custo + frete + seguro), inclusive remessas que envolvam pessoa jurídica (remetente ou destinatário) – nos casos envolvendo pessoa jurídica, o valor de US$ 50 não será levado em consideração para fins de isenção. As remessas internacionais ainda estão sujeitas à cobrança de outros impostos, como o IPI, ICMS, PIS e CONFINS, a depender de cada caso concreto, além de tarifas referentes a despachos postais. Salientamos que qualquer orientação ou tentativa de burlar o pagamento de tributos pode ser enquadrada nos Crimes Contra a Ordem Tributária (Lei nº 8.137/1990) ou no Crime de Descaminho (art. 334 do Código Penal), e portanto é um assunto não permitido aqui no Clube do Hardware. Por fim, sugerimos que você se atente ao disposto acima e compre sempre reservando dinheiro para pagar eventuais impostos quando o produto chegar ao Brasil. Para informações mais completas, consulte o nosso tópico sobre o assunto: https://www.clubedohardware.com.br/topic/1466590-compras-online-no-exterior-tenho-que-pagar-imposto/ Atenciosamente, Equipe Clube do Hardware

Olá, Não deixe de seguir o roteiro apresentado no tutorial abaixo; ele certamente o ajudará a resolver o seu problema: Atenciosamente, Equipe Clube do Hardware

A inicialização rápida é simplesmente um recurso para acelerar a inicialização. Deixa-la desativada não irá trazer nenhum dano ao seu computador.

Sim, é confiável. A Amazon é a segunda maior loja de varejo do planeta. Não, não terá nenhum "impostos surpresa".

@Loja Play Sérgio Esse erro pode ter ocorrido devido a existir alguma configuração no HD impedindo a instalação, e não porque não é possível instalar o Windows com duas unidades conectadas. Diariamente eu atendo clientes com notebooks e computadores com dois HDs ou SSDs, e quando é necessário formatar a máquina, eu consigo faze-lo normalmente bastando selecionar a unidade que eu desejo que o Windows seja instalado.

Existem alguns erros no monitor de confiabilidade apontando para falhas de hardware, e ao analisar o erro em mais detalhes, ele aponta novamente para recursos da placa de vídeo: Podemos dizer com certeza que o culpado é o sistema gráfico, mas ainda não há como determinar com 100% de certeza se o problema são drivers ou a própria placa de vídeo. Verifiquei e o BIOS da sua placa-mãe já está na versão mais recente. Portanto, tente usar uma versão de driver mais antigo e veja se os problemas persistem.