Passo 1 – Inspeção externa
A primeira coisa que você precisa fazer é verificar o seu computador externamente. Para isto, siga os passos abaixo. Não tente ligar o PC ainda:
- Verifique se o cabo de força está ligado à rede elétrica.
- Verifique se o cabo de força está firmemente preso à fonte de alimentação (sugerimos que você o remova e o conecte novamente).
- Verifique se a chave 110/220 V da fonte de alimentação está corretamente posicionada, caso ela tenha uma.
- Verifique se a chave liga/desliga localizada na fonte de alimentação (na parte traseira do computador) está na posição “ligada”, se sua fonte tiver uma.
- Verifique se o botão reset na parte frontal do gabinete não está “presa”. Você pode verificar isto pressionando-a; caso ela não se mova significa que ela está presa e você precisa liberá-la usando alguma ferramenta (chave de fendas pequena, clipe de papel, etc).
- Idem para o botão standby (botão liga-desliga) do gabinete.
- Remova todos os dispositivos externos do seu PC, incluindo o teclado, mouse, impressora, pendrive, disco rígido externo, celular etc. Deixe apenas o cabo do monitor ligado. Após este passo, os únicos cabos que estarão conectados no computador o serão o cabo de força e o cabo do monitor de vídeo.
- Verifique se o monitor está ligado (ele deve ter um LED aceso ou piscando indicando que ele está ligado). Se este LED não estiver aceso ou piscando, verifique se o cabo de força do monitor está corretamente conectado na tomada e se ele está firmemente conectado ao monitor.
- Verifique se as configurações de brilho e contraste do seu monitor estão ajustadas corretamente. Jjá vimos muitas vezes que o problema era que a tela do monitor estava muito escura e o computador estava funcionando bem.
Após ter feito esses passos, tente ligar o computador. Ele está funcionando agora? Excelente! Caso não esteja, vejamos o que fazer a seguir.
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