[REVIEW] Dell Inspiron 15 Série 5000 [5547 Brasil]

[Rafão Selvagio]

Que massa Rafão ?? Estorno parcial?? Me explica melhor por favor?? E como você fez?? valeu brother

 

Então Rogerio, na verdade eu estava pedindo o estorno total né, fiz o pedido na sexta feira dia 05/12/2014 ( o dia que meu Inspiron chegou). Na segunda feira dia 08/12/2014 entrei em contato com o Dell pra saber sobre o estorno, ela disse que entrariam em contato cmgo no proximo dia, e eu comecei a chavecar ela, dizendo que tinha pressa pra usar o maquina e bla bla bla... ela me perguntou porque eu nao queria o Windows, eu disse que minha facul tem convenio com a Microsoft e por isso eu tinha acesso aos Windows 7, 8 e 8.1, portanto eu tinha as chaves e nao precisaria de outra chave.

 

Ai ela se ofereceu pra fazer uma proposta pra mim ficar com o sistema que já estava no pc, eu disse beleza... vamos ouvir a proposta! Nota-se que o Windows 8.1 estava no valor de R$253,01 na nota fiscal, logo pensei que ela tinha que me oferecer pelo menos a metade do preço!

 

Então ela disse que estornaria o valor de R$ 176,00.... caramba... o Windows ficou custando então R$77,01

 

Achei melhor aceitar e nao precisar formatar a maquina, visto algumas dificuldades ja relatadas aqui no forum.

 

Se você quiser te mando a conversa que tive com a atendente (Andreia Valencia)

 

 

Boa sorte ae man!!!

[Rogerioluiz]

Então Rogerio, na verdade eu estava pedindo o estorno total né, fiz o pedido na sexta feira dia 05/12/2014 ( o dia que meu Inspiron chegou). Na segunda feira dia 08/12/2014 entrei em contato com o Dell pra saber sobre o estorno, ela disse que entrariam em contato cmgo no proximo dia, e eu comecei a chavecar ela, dizendo que tinha pressa pra usar o maquina e bla bla bla... ela me perguntou porque eu nao queria o Windows, eu disse que minha facul tem convenio com a Microsoft e por isso eu tinha acesso aos Windows 7, 8 e 8.1, portanto eu tinha as chaves e nao precisaria de outra chave.

 

Ai ela se ofereceu pra fazer uma proposta pra mim ficar com o sistema que já estava no pc, eu disse beleza... vamos ouvir a proposta! Nota-se que o Windows 8.1 estava no valor de R$253,01 na nota fiscal, logo pensei que ela tinha que me oferecer pelo menos a metade do preço!

 

Então ela disse que estornaria o valor de R$ 176,00.... caramba... o Windows ficou custando então R$77,01

 

Achei melhor aceitar e nao precisar formatar a maquina, visto algumas dificuldades ja relatadas aqui no forum.

 

Se você quiser te mando a conversa que tive com a atendente (Andreia Valencia)

 

 

Boa sorte ae man!!!

Puts cara que top em, se possível me manda a conversa?? O duro é ligar la solicitando o estorno parcial né?? acho que eles oferecem isso, n tem como pedir!! Mas vou tentar, obrigado brother pela força... 

[Flávio Santana Lima]

Rogerioluiz, eu procurei em várias partes no note (SO e Bios).

Vai neste link http://pt.community.dell.com/support-forums/software/f/78/t/30794e tenta seguir o tuto, no Intel Rapid Storage tem que aparecer o SSD.

Tem esse outro http://pt.community.dell.com/support-forums/software/f/37/t/30166, se na Bios não aparecer as opções conforme a imagem deste tuto, então provavelmente (ou certeza) não ter SSD.

Fiz esses passos, que o próprio técnico da Dell passou, e depois falei com o suporte técnico por telefone e o cara me confirmou que minha máquina foi montada com HD comum.

Amigo, vejo que o problema disso é que o SSD de 8gb do inspiron não é mSata, então a tecnologia é diferente, eu acho que o unico jeito de verificar seria abrindo o note e olhando no HD, pois de acordo com a Seagate, no HD hibrido o SSD fica junto ao HD e cabe ao HD fazer o jogo do cachê. Chegar em casa vou abrir a maquina e ver no HD se lá consta os 8gb SSD.

[ursoouindio]

Não  é possível usar um Everest ou similar para identificar o modelo do HD?

[Flávio Santana Lima]

Não sei, depois faço o teste quando eu chegar em casa, e vi no site da Seagate e lá explica como funciona o SSHD, todo o controle do SSD é feito pelo proprio disco rigido, se entrar no link e seguir até lá embaix, verá a comparação de um SSHD e outro HD + SSD no mSata.

http://www.seagate.com/br/pt/tech-insights/adaptive-memory-in-sshd-master-ti/

[Harllan]

Amigo, vejo que o problema disso é que o SSD de 8gb do inspiron não é mSata, então a tecnologia é diferente, eu acho que o unico jeito de verificar seria abrindo o note e olhando no HD, pois de acordo com a Seagate, no HD hibrido o SSD fica junto ao HD e cabe ao HD fazer o jogo do cachê. Chegar em casa vou abrir a maquina e ver no HD se lá consta os 8gb SSD.

 

Mas se abrir perde a garantia? Pensei em fazer isto mas fiquei com medo de perder a garantia.

Agora, quando liguei para a Dell o técnico me confirmou que o HD era um normal mesmo, sem SSD.

[Flávio Santana Lima]

Não perde, a garantia da dell é sobre as peças, pode ver que não tem lacre, ou seja, se você abrir e trocar o HD por um SSD, eles vão dar a garantia para todas as outras peças menos para o SSD que você trocou, e é a mesma coisa com software, se você formatar o sistema e coloca outro OS diferente do de fabrica, você perde a garantia para SOFTWARE, e claro, se você voltar ao sistema de fabrica, você recupera essa garantia.

E se é mesmo um HD normal (vou confirmar quando chegar) é outro motivo para a troca do equipamento, já que paguei por SSHD e me mandaram com HD.

Esses atendentes são padrões, não sabem se é ou não verdade, então o jeito mais confiável é abrir e olha o nome do HD, ou pelo everest se ele confirmar isso também, aí conferir se é mesmo um SSHD. 

[Harllan]

Não perde, a garantia da dell é sobre as peças, pode ver que não tem lacre, ou seja, se você abrir e trocar o HD por um SSD, eles vão dar a garantia para todas as outras peças menos para o SSD que você trocou, e é a mesma coisa com software, se você formatar o sistema e coloca outro OS diferente do de fabrica, você perde a garantia para SOFTWARE, e claro, se você voltar ao sistema de fabrica, você recupera essa garantia.

E se é mesmo um HD normal (vou confirmar quando chegar) é outro motivo para a troca do equipamento, já que paguei por SSHD e me mandaram com HD.

Esses atendentes são padrões, não sabem se é ou não verdade, então o jeito mais confiável é abrir e olha o nome do HD, ou pelo everest se ele confirmar isso também, aí conferir se é mesmo um SSHD. 

 

valeu Flávio, realmente faz sentido.

Assim que você confirmar dá um retorno pra gente.

[Flávio Santana Lima]

Amigo, pelo Aida 64, ele me deu esse o numero do HD ST1000LM014-1EJ164, pesquisando na net e é realmente um SSHD, ou seja o meu está correto.

[Harllan]

Amigo, pelo Aida 64, ele me deu esse o numero do HD ST1000LM014-1EJ164, pesquisando na net e é realmente um SSHD, ou seja o meu está correto.

O meu também aparece isso. Verifiquei no Everest, Aida64 e na Bios, e todos estão assim.

Agora o que me deixa ná dúvida é que o técnico falou que o note tinha sido montado com HD comum.

Você abriu o seu note para ver direto no HD também?

[Visitante]

Ubuntu Gnome 14.10, instala normal e ele funciona, mas no dual boot, o W8 simplesmente trava e não entra de jeito nenhum, já usei Boot Repair e mesmo assim não deu jeito, to só com windows na máquina, mas preciso que seja dual boot, pois trabalho muito com linux tb, me deem uma LUZ ai!!!

 

Você faz o dual boot junto com o 7? funciona normal? sem nenhum tipo de travamento?já tentou fazer com o w8?

 

você tem q entrar no bios e desativar o uefi e ativar o legacy bios. mas eu instalei o 7 e nao sei se isso vai dar problema com o w8 da maquina, isso do uefi foi feito pra da problema com linux mesmo.

[Lucas Mota]

Galera, meu cooler dica ligado o tempo todo, isso pode ser erro de drive? Eu pedibo estorno do windows e instalei o que tinha aqui depois de desativar o uefi.

[Halyson Sampaio]

Recebi o meu inspiron 5547 hoje, já pedi o estorno e formatei, aparentemente está tudo ok, a unica coisa que está me incomodando é o touch, ele não está parelho ao chassi, o conto inferior direito está um pouco rebaixado....isso é normal ou devo pedir a troca ?

[fellipefar]

Ele fica ligado direto se estiver em alto desempenho...

[Lucas Mota]

Ele fica ligado direto mesmo com baixo desempenho e sem nenhum processamento.

Sem falar no wifi, que é ridículo, isso pra não dizer outra coisa.

Como não passaram os sete dias, ja pedi a devolução.

[Harllan]

Olhei o HD do Inspiron 5547 com a referencia Laptop SSHD ST1000LM014 Seagate, e no próprio site do fabricante informa que é um SSHD (HD híbrido).

O HD do note é semelhante a este: http://img.misco.eu/resources/images/products//100/SEA/ST/ST1000LM014/ST1000LM014_10_1600x1600.jpg

E as especificações técnicas do fabricante: http://www.seagate.com/staticfiles/docs/pdf/datasheet/disc/laptop-sshd-laptop-thin-sshd-data-sheet-ds-1784-4-1401br.pdf

 

Acho que o atendente técnico da Dell me passou informação errada, quando ele falou que minha máquina tinha um HD comum.

Pelo que vi o HD está correto.

Alguém já abriu o note para ver o HD, se é semelhante ao da foto?

[Flávio Santana Lima]

Eu não cheguei a abrir, mas acho que é correto sim. Não tem como você localizar esse SSD pois ele faz parte do SSHD, assim ele está no meio desses 1TB mas funciona apenas como cachê.

[Gabriel Lucas Ribeiro]

Gostaria de saber se posso perder o reembolso do Windows e anti virus mesmo quando compro em outra loja? 

 

Obrigado

[carlos cossio]

galera, como é que rola a otimização da bateria dele?

alguem conseguiu tirar a bateria pra quando tiver ligado só na tomada?

 

outra duvida, alguem fomatou pelo modo UEFI? ou só por outro meio?

[Telson Urtiga]

galera, como é que rola a otimização da bateria dele?

alguem conseguiu tirar a bateria pra quando tiver ligado só na tomada?

 

outra duvida, alguem fomatou pelo modo UEFI? ou só por outro meio?

 

A bateria é embutida, não tem como tirar ela... é um dos pontos fracos do modelo, a minha dura em torno de 4 horas a 5 dependendo do uso.

 

com relação a formatação é melhor passar a BIOS pro modo Legacy e desabilitar o Secure Boot. Desta forma não terá muitos problemas com UEFI. A unica coisa que não consegui foi deixar dual boot, com linux e w8

[Halyson Sampaio]

Olhem como veio o meu touchpad, alguém teve este problema?

[Diogo Mendes]

Alguém que comprou esse inspiron e trocou esse SSHD por um SSD a diferença da performance foi boa ? Será que compensa trocar por SSD ? 

Tem alguem que trocou pode postar um print de um teste com o HD tune ? 

No SSHD com o HD tune a media de velocidade era de 90 MB.

[Rogerioluiz]

Leonardus é o seguinte , eu vou te passar o que eu fiz e que deixou ele redondinho 

 

baixei essa versão do Windows 8.1 SL ( é a mesma que veio no Dell só que ORIGINAL da Microsoft)

http://kickass.to.unblock.to/microsoft-windows-8-1-single-language-rtm-x64-portuguese-brazil-dvd-wzt-t8123137.html

é a original do Dell (Windows 8.1 SL) , tanto que quando você terminar de formatar e conectar na Internet ele ja estará ativado pois reconhecerá seu serial na BIOS.

 

Obs: Pra criar um pendrive bottável e colocar o Windows precisa desse programa 

http://www.baixaki.com.br/download/yumi.htmou formate o pendrive da forma que de boot !!

 

 

 

Baixado e instalado o Windows  cara vai no site da Dell coloque sua chave que está debaixo do note  e baixe novamente os drivers , eu baixei exatamente os que estão lá ..

 

Se puder instale esses , nessa exata ordem

 

- o da Bios (atualizou recentemente está ótimo tudo compatível)

- Depois instale os 4 drivers do chipset

- Depois os dois de vídeo (lembrando sempre que é na ordem o da Intel depois o da AMD)

- Depois o de rede (Dell Wireless 1707 Wi-Fi + Bluetooth Driver) Se sua placa não tiver sido trocada é essa , ao menos a minha é e meu modelo é o Inspirion 15 5547.

- O Serial Ata 

- e pra fechar o Touchpad 

 

O restante não é necessário o próprio Windows instala...

 

Cara eu te aconselho a formatar e reinstalar tudo , pois driver ficar reinstalando é ***** , vai dar pepino mesmo e nunca fico 100 por cento!!! O Notebook é maravilhoso , mas precisa instalar tudo direitinho!!

E em relação a Tela , a de vocês ficam com esse brilho excessivo na lateral superior esquerda e inferior direito quando a tela fica preta ??

Lucas mas e o SSD você n precisou configurar nada??? Me ajuda ai galera formatei meu notebook, mas e o SSD ????

Olhem como veio o meu touchpad, alguém teve este problema?

relaxa halisson, o meu esta exatamente igual, chegou sexta feira!! você solicitou estorno do windows?

[Halyson Sampaio]

relaxa halisson, o meu esta exatamente igual, chegou sexta feira!! você solicitou estorno do windows?

 

Sim, já pedi o estorno semana passada, já me ligaram e pegaram os dados para depositar o valor.

Achei estranho o touch desnivelado, não vi esse problema em fotos do note na net, para ativar o clique naquele canto tenho que fazer uma força um pouco maior também.

To pensando em acionar a garantia para troca.

[Rogerioluiz]

Sim, já pedi o estorno semana passada, já me ligaram e pegaram os dados para depositar o valor.

Achei estranho o touch desnivelado, não vi esse problema em fotos do note na net, para ativar o clique naquele canto tenho que fazer uma força um pouco maior também.

To pensando em acionar a garantia para troca.

Então Halison na minha opinião você tera transtorno só.. porque o meu esta exatamente igual, acho q é normal cara!!!!

 

E você formatou a maquina????