[REVIEW] Dell Inspiron 15 Série 5000 [5547 Brasil]

[DaanLOST]

O canal do Youtube do suporte da Dell, lançou este vídeo dando algumas dicas para melhorar a estabilidade do wi-fi, pode nos ajudar.

 

Minha placa de rede wireless é a 1707 e não tem essa opção nos gerenciador de dispositivos, só tem 802.11b

mas funciona com o roteador mandando somente no 802.11n a taxa de transferência até melhora um pouco mas consigo no maximo a 11MB/s

[Telson Urtiga]

Gente entrei em contato com a DELL pois não aguentava mais esse wireless, me falaram quem em até 15 dias vem o técnico fazer a troca, impressionante como eu esta a 10m e ter uma parede me separando do roteador como cai a qualidade, eu tenho uma net de 15mb, no meu quarto nao chega a 2mb, sem contar no PING ASTRONÔMICO, depois que efetuarem a troca volto a postar pra vocês, recomendo que quem tenha um problema parecido fique em cima da Dell para eles fazerem a troca.

[Lfp]

Gente entrei em contato com a DELL pois não aguentava mais esse wireless, me falaram quem em até 15 dias vem o técnico fazer a troca, impressionante como eu esta a 10m e ter uma parede me separando do roteador como cai a qualidade, eu tenho uma net de 15mb, no meu quarto nao chega a 2mb, sem contar no PING ASTRONÔMICO, depois que efetuarem a troca volto a postar pra vocês, recomendo que quem tenha um problema parecido fique em cima da Dell para eles fazerem a troca.

 

Há alguns dias fiz o mesmo, a visita está agendada para o dia 12/01, vamos ver no que vai dar 

[wendel jamil]

pessoal tenho um CUPOM DE DESCONTO da DELL quem tiver interessado me manda um e-mail: [email protected]

 

valeu

[Wing 0]

Quanto aos problemas com a placa wireless da Dell, utilizando o Windows 7, resolve apenas colocando performance máxima no gerenciador de planos de energia, atualizando a bios para A06 e atualizando para o driver wireless mais atual. Acontece que mesmo fazendo isso, nunca será o melhor wireless do mundo por limitações da própria placa. Não é defeito, a placa é ruim mesmo. pra quem precisa de longas distâncias, recomendo pedir a troca para uma da Intel, que resolve.

 

EDIT: A performance fica muito melhor revertendo pro Windows 7. Parece outro o note.

[alecsandrolopes]

Excelente! Review perfeito!

Acabei de comprar uma máquina igual a essa, porém, 5 dias depois, quando conecto um fone de ouvido ou caixas acústicas sai um chiadeira terrível... o som estava perfeito! Não gostaria de levar para assistência por enquanto. Você tem ideia do pode estar acontecendo, amigo?
 

[fellipefar]

O meu notebook ta dando muitos defeitos.

Primeiro ele parou de ligar, dava 7 bips e não ligava, depois voltou do nada, ai do nada ele soltou a tecla f10 e o som dele também não está funcionando bem, só até os 45% e tem mais volume do lado esquerdo, ao apertar algumas teclas enquanto ele esta ligado ele dá um bip bem baixo .

Verdadeira decepção.

3500$ que não tem me dado nenhum retorno.

[Cayyan]

Estou tendo muitos problemas também. No primeiro dia a tecla direcional pra baixo ficou meio solta (e continua), o touchscreen já parou de funcionar em alguns momentos (mudei uma configuração de energia e até agora não tive o problema novamente), uma vez liguei ele e ficou uma tela inteiramente de uma cor e agora está dando lentidão e engasgadas, apenas usando navegador. E ainda tem as mensagens de erro do True Color.

[fellipefar]

Estou tendo muitos problemas também. No primeiro dia a tecla direcional pra baixo ficou meio solta (e continua), o touchscreen já parou de funcionar em alguns momentos (mudei uma configuração de energia e até agora não tive o problema novamente), uma vez liguei ele e ficou uma tela inteiramente de uma cor e agora está dando lentidão e engasgadas, apenas usando navegador.

Já entrei em contato com a dell dia 13/12/14, e ai o tecnico veio para trocar a placa-mãe e as memórias. Mas só mandaram as memórias. Ai esse semana me ligaram marcando pra segunda fazerem a troca. Ai ai deu esse problema no teclado... Vou ter que abrir outro chamado.

[Lucas Vieira Borges]

Sabe qual é a melhor parte da Dell , o estorno , eu entrei com um pedido de estorno do meu dinheiro no procon e na Dell , em 20 dias estarei com meu dinheiro de volta !! o melhor momento que tive com o notebook desde a compra , a hora de devolve-lo  !!

 

Problemas que tive : A tela péssima,  a iluminação é toda disforme

Teclado fofo , se colocar um pouco mais de força o teclado afunda !

O Touchpad veio torto igual as fotos aí em cima

O Técnico abriu minha carcaça (inclusive confessou que daquele modelo era seu primeiro ) e ela ficou torta quando fechou

Esquenta muuuito no lado direito , chega a queimar a mão , e mostrei pra outras pessoas  todos com  a mesma opinião!!

 

É isso aí pra quem quer saber qual a melhor experiência com esse Dell a resposta é :

 

A Devolução, ansioso pra que venham buscar logo.

 

[Cayyan]

Acabei de perceber uma coisa bizarra ou talvez engraçada, meu notebook é na verdade um Inspiron 14 5447, não é o mesmo modelo descrito aqui e, acredito, nem o mesmo que a maioria do pessoal aqui tem. Ou seja, estou acompanhando esse post meio que por engano. De qualquer forma, a configuração é parecida.

[gustavvo]

Após vários problemas com a transportadora Fedex (Rapidão Cometa), finalmente recebi meu notebook na última sexta-feira. Vamos as considerações.

 

- Pedido de estorno do Windows

 

Liguei o notebook, entrou no Windows, aparentemente em ordem, reiniciei e dei o boot com um pendrive com Ubuntu para verificar todas as funcionalidades, usei um software para testar a quantidade de horas que o HD esteve ligado apenas 5 horas, ou seja, estava realmente sem uso. Liguei então para a Dell solicitando o estorno do Windows, expliquei para o atendente que já tinha uma licença do Windows 8 e que utilizava Linux, portanto, não precisava de mais uma licença. Rapidamente ele abriu um chamado para que o setor responsável entre em contato comigo para realização a devolução.

 

- Troca do HD por SSD

 

Pedido de devolução feito, foi hora de abrir o notebook e trocar o HD por um SSD Samsung EVO 250Gb que havia comprado. A dificuldade maior foi tirar um dos parafusos da tampa traseira que estava muito emperrado, após isso a troca foi bem simples, precisei folgar 2 parafusos da bateria e tirar 3 parafusos que prendem o HD. Sobre o HD que vem no notebook, é um Seagate referência ST1000LM014, 1Tb + 8Gb SSD. 

 

- Instalação do Windows 8

 

Para instalar a minha licença do Windows 8, desabilitei o boot seguro na BIOS e dei o boot pelo pendrive, a instalação do Windows num SSD impressiona pela velocidade, em pouco tempo estava com o sistema pronto para o uso. De cara o WiFi não estava funcionando, no primeiro momento sai testando algumas coisas no sistema, atualizei somente a BIOS e atualizei para Windows 8.1 usando uma conexão por cabo porque o WiFi não ativava de jeito nenhum.

 

No Windows 8.1, notei a diferença na qualidade do vídeo, algumas janelas ficavam embaçadas, coisas que não ocorria no Windows 8, comecei então a instalar os drivers e testar melhor o sistema.

 

Consegui habilitar o WiFi, o problema era um modo avião que estava habilitado, acho que por esse motivo estava sem funcionar.

 

- Vídeo embaçado

 

Esse problema foi corrigido ao selecionar a opção de escala 100% para o tamanho de todos os itens nas configurações de vídeo, o padrão era 125%. As letras ficam bem pequenas, pra mim achei muito bom, mas muita gente pode se incomodar com isso. Como no Windows 8 não tive esse problema, o gargalo parece estar no driver para Windows 8.1, creio que nas próximas atualizações corrijam isso.

 

- WiFi

 

Como troquei o HD do notebook, não tive como utilizar o driver que vem instalado por padrão, apenas fiz a formatação, instalei o driver mais recente do Wifi e até o momento, não tenho o que reclamar, o sinal está normal. Com o tempo poderei fazer o teste com mais precisão.

 

- Ubuntu

 

Terminada a instalação do Windows, fiz o boot novamente pelo pendrive para instalação do Ubuntu 14.04 LTS, instalação extremamente rápida, fiz as devidas atualizações do sistema, tudo funcionando perfeitamente.

 

- Acabamento

 

Meu touchpad também veio desalinhado, é como se a carcaça não estivesse totalmente encaixada no lado direito, inclusive quando estou digitando, escuto algo vibrando por baixo. Falta um led no botão Power, e os leds de atividade do HD e bateria são bem escondidos, pessimamente localizados.

 

- Touchpad

 

Usei bem pouco, mas o pouco que usei não notei nenhuma instabilidade, com mais tempo posso emitir uma opinião mais apurada.

 

- Teclado

 

O teclado ainda estou me acostumando, as teclas são pequenas com muita borda entre elas, a tecla enter é minúscula e isso me incomoda, as setas direcionais também são bem pequenas, no geral não parece ser um teclado ruim, mas é preciso tempo para se acostumar.

 

- Considerações finais

 

O que mais tem me incomodado são as falhas no acabamento, mas especificamente o barulho por baixo do teclado, de resto está normal, não vi problemas no wifi nem touchpad (lembrando que estou utilizando a última versão dos drivers disponibilizados pela Dell), a tela é ótima, não senti vazamento de cor, o toque de tela funciona bem, espero testar melhor nos próximos dias e postar aqui no fórum outras considerações. 

[Telson Urtiga]

@gustavvo você conseguiu fazer dual boot normal? se sim, tem como me passar o passo a passo?

[Aniel Ojeda]

Fiz dual boot (de fato triple boot) e deixei no UEFI e secure boot, pois usei o sistema GPT para criar varias partições primarias. Instalei windows 8.1 normalmente em modo UEFI seguindo um tutorial da internet e depois o ubuntu normalmente (é só formatar o pendrive com fat32 e jogar a instalação de ubuntu dentro. Assim o UEFI consegue iniciar a instalação do ubuntu). Tudo rodou certinho.

[alecsandrolopes]

Excelente! Review perfeito!

Acabei de comprar uma máquina igual a essa, porém, 5 dias depois, quando conecto um fone de ouvido ou caixas acústicas sai um chiadeira terrível... o som estava perfeito! Não gostaria de levar para assistência por enquanto. Você tem ideia do pode estar acontecendo, amigo?

 

 

Bom, o problema de "chiadeira" persistiu e como eu comprei na Fastshop eu tinha 7 dias de garantia com a loja, eu estava no 5º dia de uso, não pensei duas vezes, voltei na loja e relatei problema ao vendedor. O vendedor chamou técnico de plantão que nem perdeu tempo examinando o defeito e já me trocou o Note na hora. Tive sorte, pois se tivesse passado os 7 dias da garantia da Fast eu teria que me virar com a Dell, aí seria um pouco mais burocrático.

[gustavvo]

@gustavvo você conseguiu fazer dual boot normal? se sim, tem como me passar o passo a passo?

 

Como eu substitui o HD, fiz a instalação normal, primeiro o Windows já deixando separado o espaço para a partição do Linux, depois o Ubuntu, tudo funcionou sem maiores problemas.

[Daniel Martins Lobo]

TELA: Percebi olhando meu papel de parede(padrão do sistema) que a tela parece um pouco "pixelada". Estou usando o tamanho da fonte em 100% com resolução de tela de 1600x900. Está certo ou devo mudar alguma configuração?

[Daniel Martins Lobo]

Pessoal o windows deu uma mensagem que o notebook estava off-line e não navega mais na internet. Ele conecta o wi-fi ou cabo mas não navega em mais nada o que pode ser? Já fiz testes com os dns, já fiz release, renew. Nada resolve. Alguém já passou por isso?

[Visitante]

Hoje fiz 1 mes com o notebook, tirando o wifi q é uma bost* nao tenho o que reclamar

[gustavvo]

Pessoal o windows deu uma mensagem que o notebook estava off-line e não navega mais na internet. Ele conecta o wi-fi ou cabo mas não navega em mais nada o que pode ser? Já fiz testes com os dns, já fiz release, renew. Nada resolve. Alguém já passou por isso?

 

Verificou se o modo avião tá habilitado? Quando formatei meu notebook, também fiquei sem conexão, problema bem estranho, tive que mexer nessa parte pra conseguir navegar.

[Flávio Santana Lima]

Estou tendo muitos problemas também. No primeiro dia a tecla direcional pra baixo ficou meio solta (e continua), o touchscreen já parou de funcionar em alguns momentos (mudei uma configuração de energia e até agora não tive o problema novamente), uma vez liguei ele e ficou uma tela inteiramente de uma cor e agora está dando lentidão e engasgadas, apenas usando navegador. E ainda tem as mensagens de erro do True Color.

Instala o driver da tela touch, tem na seção de drivers do windows no site da dell

[Daniel Martins Lobo]

@gustavvo Já verifiquei e o modo avião está desativado. Inclusive ativei e desativei para testar e nada. Parece ser algo do windows 8.1 mesmo, os demais notebooks e celulares da casa navegam normalmente.

[Flávio Santana Lima]

TELA: Percebi olhando meu papel de parede(padrão do sistema) que a tela parece um pouco "pixelada". Estou usando o tamanho da fonte em 100% com resolução de tela de 1600x900. Está certo ou devo mudar alguma configuração?

O problema aí é que essa não é a resolução ideal a tela, então não vai ficar correto, o melhor seria deixar em full hd.

[Miller Rangel]

Pessoal, esses dias um usuário do fórum me procurou no Facebook pra relatar que a bateria do notebook dele não atingia a mesma duração do meu. Depois de três meses de comprado o meu notebook continua com as mesmas 6 horas de duração, enquanto o dele não conseguia atingir 3 horas. Segundo ele, não havia alterado nada, estava como veio de fábrica.

Eu vou passar aqui um passo a passo de como configurei minha bateria. Daí vocês testam e dizem se sentiram melhora. Vale lembrar que uso o Windows 8.1 PRO.

 

Primeiro de tudo clique no ícone da bateria e selecione Mais opções de energia. Apesar do Windows recomendar o uso do plano Equilibrado, ignore e clique em Economia de Energia. Depois vá em Alterar configurações do plano. Configure o desligamento do vídeo, suspensão do computador e ajuste o brilho como quiser. Depois vá em Alterar configurações de energia avançadas. Na janela que abrir você clica em Alterar definições não disponíveis atualmente. Altere da seguinte forma:

 

1) Configurações de Adaptadores sem fio: Isso diz respeito ao Wi-fi. CLique e no submenu que abrir defina "Desempenho Máximo" tanto na bateria como na tomada.

2) Intel Graphics Settings: Aqui são as configurações da placa de vídeo integrada da Intel. Faça o mesmo procedimento. Porém deixe em "Maximum Permance" apenas na tromada. Na bateria selecione "Maximum Baterry Life".

3) Configurações de multimídia: Isso afeta a reprodução de vídeos, mas não ocorrerá perda alguma de performance. Clique e no submenu Ao reproduzir vídeo deixe seleciona "Otimizar economia de bateria" para quando na bateria, e "Otimizar qualidade do vídeo" quando na tomada.

4) Gráficos Dinâmicos Alternáveis: Aqui é sobre a troca das placas de vídeo. Em configurações globais seleciona "Forçar gráficos redutores de energia" para a bateria e "Maximizar desempenho" quando na tomada.

5) Configurações de energia da placa gráfica ATI: Aqui é o desempenho da placa de vídeo da AMD. Na configração do ATI PowerPlay deixe em "Maximizar vida útil da bateria" na opção de bateria e "Maximizar desempenho" na tomada.

 

Aplique e salve todas as configurações. Espere a carga atual acabar por completo. Recarregue o notebook e observe como a drenagem ocorrerá. Uma dica é não se apegar ao marcador do Windows. O meu tem dia que não marca mais que 2h30 e mesmo assim as 6h de carga correm normais. Então marque pelo relógio, não confie inteiramente no contador. 

É bom ressaltar que meu uso de quase 6 horas é com acesso a internet, navegação pelo Google Chrome, sem reprodução de vídeo, música nos auto falantes e digitação constante de texto. O brilho em 20%. Qualquer alteração muda a duração. O simples fato de eu aumentar o brilho já me faz perder mais carga e a duração cai pra 5 horas. Então estude o seu uso e adapte as configurações.

Esse é o meu plano de energia pra absolutamente tudo. Desde o uso normal até a jogatina de horas e horas. Não há a necessidade de mudar o plano pra Alto Desempenho porque irá jogar, nós já mechemos nas configurações das placas como visto acima. 

 

Testem e comentem. Valeu.

[Daniel Martins Lobo]

@Flávio Santana Lima Mas em 1920x1080 fica tudo muito pequeno, complicado de usar uma resolução assim, eu pelo menos não gosto.