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Regras do Clube do Hardware

Tenho 8GB de ram mas so reconhece 3,47

Bob Daylan

Por Bob Daylan
em Memórias (RAM)

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Bob Daylan
 

Bob Daylan

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post-790117-0-03458500-1448648800_thumb.

 

Windows 8 Single Language

64 bits

1 PENTE DE 8 GB

 

 

Eu usava o Windows 10, e depois de um tempo resolvi formatar ele, e depois que eu formatei reparei que a memoria não tava mais a mesma,

antes reconhecia todos os 8 gb depois de formatar so reconheceu 3,7.

 

Tentei formar o pc e cheguei até instalar a versão de fábrica (Windows 8) porém o problema persiste. No momento estou usando o Windows 8 Single Language  64 bits.

 

Pesquisando pelo fórum a solução mais recomendara era entrar no msconfig>inicialização do sistema>Opções avançadas e colocar a memoria máxima la.

Fiz isso mas sem  sucesso, eu colocava 8192 e quando eu clicava ok que eu voltava la depois parecia que eu não tinha feito nenhuma mudança, e comecei a fazer uns testes nisso e descobri, que pra valores de 4 gb para baixo  o valor se mantia e acima de 4 gb que o valor não alterava.

GIF QUE FIZ MOSTRANDO: https://gyazo.com/2a257fcaea6222ffa2e3c16088098609

 

Alguns falavam que pra quem tem 2 pentes trocar de posição que arrumava, mas eu so tenho 1 pente DE  8 GB.

 

post-790117-0-82288000-1448648801_thumb..

 

em outros tópicos o pessoal dizia para mudar na BIOS a memoria, porém eu não sei muito bem como fazer isso, então entrei la e tirei algumas fotos para ficar fácil de vocês analisarem pra ver se ta tudo ok .

 

post-790117-0-55448400-1448648808_thumb.

post-790117-0-34472400-1448648814_thumb.

 

 

 

Realmente eu não sei o que fazer guys, sugestões?

Wal SJC
 

Wal SJC

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Precisa ver o máximo que a sua placa-mãe suporta de memória e qual é o máximo por slot.

Por exemplo: o máximo pode ser 8 Gb, mas tem que ser 4 Gb em cada slot.

Consulte o manual da placa-mãe para maiores detalhes.

Bob Daylan
 

Bob Daylan

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Precisa ver o máximo que a sua placa-mãe suporta de memória e qual é o máximo por slot.

Por exemplo: o máximo pode ser 8 Gb, mas tem que ser 4 Gb em cada slot.

Consulte o manual da placa-mãe para maiores detalhes.

 

Anteriormente o pc lia toda a memoria que tinha, depois que ficou assim.

Boa tarde e  obrigado por responder

Você usa placa de vídeo onboard?

 

O processador é uma APU da AMD, ou seja tem uma placa de vídeo junto com o processador , no caso uma ATI Randeon HD6550D.

Boa tarde e  obrigado por responder

Bob Daylan
 

Bob Daylan

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Essa memória utilizada provavelmente esta reservada para sua placa de vídeo onboard

 

Se for esse caso, qual é o procedimento para tirar os 4,6 gb reservados ? Eu deixei algumas fotos da Bios da memoria, e do chipset, porém não sei o que devo mudar la.

Boa tarde e  obrigado por responder.

Bob Daylan
 

Bob Daylan

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Muda ali a memória IGD para automática na bios e veja o que acontece

 

Acabei de fazer isso e está do mesmo jeito, até tentei fazer o procedimento de novo do msconfig pra ver se resolvia depois disso, mas nada.

Boa tarde e  obrigado por responder.

Bob Daylan
 

Bob Daylan

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Você usa placa de vídeo onboard?

Sr coxinha, abri o gabinete pra da uma olhada e diferente do que me falaram quando me venderam são 2 pentes de 4GB. Agora você tem alguma sugestão?

Precisa ver o máximo que a sua placa-mãe suporta de memória e qual é o máximo por slot.

Por exemplo: o máximo pode ser 8 Gb, mas tem que ser 4 Gb em cada slot.

Consulte o manual da placa-mãe para maiores detalhes.

abri o gabinete pra da uma olhada e diferente do que me falaram quando me venderam são 2 pentes de 4GB. Agora você tem alguma sugestão?

F4b10
 

F4b10

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Na imagem do monitor de recursos, que você postou observe que aparecem pouco mais de 4GiB ( Na área cinza) como "reservado ao hardware", Basicamente significa que o remapeamento de endereços de memória pelo BIOS não esta ativado, e o Windows, para evitar conflitos de endereços de memoria com endereços I/O; esta pulando esses endereços...  procure no BIOS pela opção memory hole remmaping, memory remap ou algo parecido. deve estar na aba avançado...

Bob Daylan
 

Bob Daylan

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Na imagem do monitor de recursos, que você postou observe que aparecem pouco mais de 4GiB ( Na área cinza) como "reservado ao hardware", Basicamente significa que o remapeamento de endereços de memória pelo BIOS não esta ativado, e o Windows, para evitar conflitos de endereços de memoria com endereços I/O; esta pulando esses endereços...  procure no BIOS pela opção memory hole remmaping, memory remap ou algo parecido. deve estar na aba avançado...

 

Primeiramente obrigado por responder,

Conforme eu mostrei acima na bios img 1 e 2 tem apenas aquelas configurações, aproveitei e entrei de novo mas pelo advanced como você tinha dito, porém so tem essas opções segue a img:

img do avançado da minha bios > https://gyazo.com/c5eef29a69ed45b16ebee573f9163e78

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BLucas
 

BLucas

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Boa noite.  Baixe o memtest86 e teste os pentes de ram.

 

Use um CD ou pendrive, ou ainda, um cd ISO de algum ubuntu ou derivados deles que possuem o memtest86 embutido nele.

 

Teste um pente de cada vez e em cada slot disponivel da sua placa-mãe. (é chato mesmo...).

 

De o boot no dispositivo que esta o programa.

 

Deixe passar ao menos um "pass" ou ciclo. (são 8/9 testes, leva entre 20-30 minutos para completar, ao menos comigo foi esse tempo). Se não apresentar erros, teste o proximo slot da placa com o mesmo pente de memoria, terminado os testes deste pente, faça  tudo de novo com o outro pente.

 

E pode ser sujeira também, passe um borracha branca (aquela da faber castell com a capinha verde), passe um pincel anti-estatica nos slot (pode ter caido alguma poeira) ou limpa contato (mas caso use este, deixe secar completamente para ligar novamente a placa-mãe.)

Bob Daylan
 

Bob Daylan

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Boa noite.  Baixe o memtest86 e teste os pentes de ram.

 

Use um CD ou pendrive, ou ainda, um cd ISO de algum ubuntu ou derivados deles que possuem o memtest86 embutido nele.

 

Teste um pente de cada vez e em cada slot disponivel da sua placa-mãe. (é chato mesmo...).

 

De o boot no dispositivo que esta o programa.

 

Deixe passar ao menos um "pass" ou ciclo. (são 8/9 testes, leva entre 20-30 minutos para completar, ao menos comigo foi esse tempo). Se não apresentar erros, teste o proximo slot da placa com o mesmo pente de memoria, terminado os testes deste pente, faça  tudo de novo com o outro pente.

 

E pode ser sujeira também, passe um borracha branca (aquela da faber castell com a capinha verde), passe um pincel anti-estatica nos slot (pode ter caido alguma poeira) ou limpa contato (mas caso use este, deixe secar completamente para ligar novamente a placa-mãe.)

 

Irei tentar sim, mas teve apenas uma coisinha que não ficou bem claro, 

é pra deixar o programa bootavel, ou seja colocar no CD/Pendrive ou iniciar com algum Ubuntu que já tenha esse app? 

obrigado pela atenção 

obs:sou fã do  twisen's odyssey haha

Wal SJC
 

Wal SJC

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O memtest86 foi incorporado ao Windows a partir da versão 7, você pode rodá-lo a partir do próprio Windows, o que é mais interessante para ver se toda a memória está sendo reconhecida.

Faça o seguinte:

1 - Entre em Painel de Controle / Ferramentas Administrativas;

2 - Clique em Diagnóstico de Memória do Windows;

3 - Siga o procedimento indicado;

4 - Aguarde a execução do teste;

5 - Verifique se o total de memória é reconhecido.

Bob Daylan
 

Bob Daylan

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O memtest86 foi incorporado ao Windows a partir da versão 7, você pode rodá-lo a partir do próprio Windows, o que é mais interessante para ver se toda a memória está sendo reconhecida.

Faça o seguinte:

1 - Entre em Painel de Controle / Ferramentas Administrativas;

2 - Clique em Diagnóstico de Memória do Windows;

3 - Siga o procedimento indicado;

4 - Aguarde a execução do teste;

5 - Verifique se o total de memória é reconhecido.

 

Bom dia,e desculpe  pela demora! 

 

Não fiz o teste pelo memtest86 ainda pois ainda irei pegar um pendrive com meu amigo, mas fiz conforme dito pelo próprio windows e nenhum problema foi detectado,

segue as imgs:

fazendo a análise: https://gyazo.com/e4ecc7e09dec2bd3f02001af52638297

resultado: https://gyazo.com/e85e1341d381e61f57e6200cd6d0c22c

Bob Daylan
 

Bob Daylan

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E nos resultados mostrados ao reiniciar, apareceu a quantidade de memória?

 

não, apenas mostrou que não tinha nada errado 

 

E o memtest?

 

vou fazer o teste hoje

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Bob Daylan
 

Bob Daylan

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Se vocês está usando a versão de 32 bits do windows, isso pode acontecer em algumas placas mãe. Instalando a versão 64 bits resolverá o problema..

 

Meu sistema é: Windows 8 single language 64 bits

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