Computador não liga após manutenção na rede elétrica

[Marco Aurélio Feltes Junior]

@mateus7

 

Já troquei a bateria da MB

 

O monitor está no hdmi sim. 

[mateus7]

@Marco Aurélio Feltes Junior Já aconteceu comigo um caso parecido, troquei o cabo HDMI, e parou com essa interferência ( pode ser que a blindagem do cabo está danificada) bom pode ser o mesmo problema!

 

[Marco Aurélio Feltes Junior]

@mateus7

 

Você se refere somente a piscada de tela, correto? 

 

Vou fazer o teste aqui

 

Obrigado 

[mateus7]

@Marco Aurélio Feltes Junior Isso, já o outro problema , parece algo relacionado a placa-mãe ( bios) , ou como você disse mesmo incompatibilidade, tente baixar o support da sua placa-mãe e veja a lista de memórias compatíveis!

[Marco Aurélio Feltes Junior]

@mateus7 preciso cruzar as informações de placa-mãe X memória e processador X memória? 

 

Existe incompatibilidade de processador com memória? Levando em consideração que uso um Ryzen 3400g (vídeo onboard) 

[mateus7]

@Marco Aurélio Feltes Junior Os requisitos de compatibilidade você acha no site do fabricante da placa-mãe!

[Eder Neumann]

desabilite as funções de quick-boot ou fast-boot através da bios...

[Marco Aurélio Feltes Junior]

@Eder Neumann vou tentar isso assim que conseguir fazer o PC ligar... 

 

Somente o led da placa-mãe está aceso... 

 

Mesmo sem as memórias os cooler não ligam... Deve ser a placa-mãe o problema 

[Marco Aurélio Feltes Junior]

Atualizando:

Testei com outras memórias e o problema se mantém.

 

Percebi que para fazer o computador ligar depois de mais de 6h desligado só preciso trocar o slot da RAM. Ele não liga instantaneamente, preciso apertar algumas vezes do botão de power (como se tivesse que "dar corda" kkkk). 

 

Me falaram que pode ser o processador ou algum problema de solda fria... alguma opinião sobre isso?

[Mega Blaster]

A semelhança dos relatos é idêntica. Um problema elétrico causa falha no pc. Como sugerido antes, suas instalações devem ser verificadas com um eletricista ou eletrotécnico competente e confiável, caso não domine conhecimentos sobre eletricidade. Aparentemente, parece ser problema no neutro da rede. Peça para concessionária substituir os conectores do padrão e conferir as ligações do medidor. Peça ao seu eletricista para fazer o mesmo a partir do padrão. Nos casos em que o pc está ok, por lógica, isso deveria resolver. 

[dariojunior131]

Em 21/03/2021 às 12:31, Bruna Vale disse:

@dariojunior131 Minha fonte é uma Corsair CV550, 550W, 80 Plus Bronze, a placa de vídeo é da Asus Arez Dual AMD Radeon RX 580 OC Edition, o processador é AMD Ryzen 5 1600, memória Corsair Vengeance LPX, ssd WD green 480gb, placa-mãe Gigabyte B450M S2H. A tensão na conta de luz consta 220V. 

Boa tarde sua fonte segura tranquilamente sua configuração, essa fonte e bronze funciona 110/220v  como você ja tinha relatado seu computador funcionou na assistência técnica .

Não use estabilizador ,no máximo filtro de linha da clamper.

Realmente pelo seus relatos é instalação elétrica, mas minha duvida os aparelhos domestico funcional tipo secador de cabelo. chuveiro elétrico, ou so computador não funciona.

[Mega Blaster]

Em 26/03/2021 às 14:56, Marco Aurélio Feltes Junior disse:

preciso apertar algumas vezes do botão de power

Pode ser defeito no botão mesmo. 

[Marco Aurélio Feltes Junior]

@Mega Blaster pensei nisso também... Mas já tentei ligar com uma chave  de fenda e não resolveu

[Bruna Vale]

@dariojunior131  levei em um amigo que trabalha com isso e lá mesmo não pegou. Achamos marcas de oxidação no processador e ele também acha que possa ser ou processador ou placa-mãe. Acionei a garantia da Kabum pra ver se eles conseguem resolver esse problema!

[jRogerio]

Pessoal, passando pelo mesmo problema faz 2 anos. Comprei o micro e depois de 4 meses, apresentou exatamente o problema que vocês comentaram. Troquei a placa que estava na garantia e, quatro meses depois o mesmo problema. Como ainda estava na garantia, troquei novamente e após 4 meses o problema começou novamente. Agora, ligo o PC de manhã e depois de 1 a 2 horas, é que eu consigo dar o strat na placa e ele funciona com a hora errada.

[Mega Blaster]

Verifica a fonte e troca a bateria da placa. Se soubéssemos os danos nas placas anteriores, poderíamos ter um norte para diagnóstico. Uma medição na tomada elétrica que usa, por um tempo longo, ajudaria a determinar se há variações significativas. Mau contato nas ligações da concessionária são comuns.