DDr4 16 gb e pc nao liga

[Anderson Shimabukuro]

ola galera, pesquisei no forum algum problema parecido porém as respostas nao funcionaram para o meu caso

 

bom montei pc novo

 

comprei placa-mãe msi z370 gaming plus

e 2 pente de memoria corsair8gb cada..

 

no manual da placa pede para usar memoria no slot 2 e 4 , porém pc nao liga .. pc so liga com 1 memoria no slot2

 

ou ele ta ligando com as 2 memoria ligada no slot 1 e slot2 ..  porém quando inicia o pc aparece uma msg para fazer a mudanca de slot , mas pc liga normal e consta como 16gb instalado

 

o que fazer ...

 

posso usar memoria na sequencia slot 1 e 2 ou vou ter problema

 

grato

[Detetive Virtual de SSDs]

@Anderson Shimabukuro Olá, bom dia e seja bem vindo ao Fórum do Clube do Hardware.

 

Caro colega, isto pode ser algum problema no slot de memória, faça o seguinte, pegue uma memória apenas e deixe somente neste slot que apresenta o problema. Se utilizando no Slot 2/4 não liga, já tentou no slot 1/3?

[rusty1]

Pode ser mesmo problema no slot da memoria.

Ja testou ligar com apenas 1 pente em todos os slots?

[Anderson Shimabukuro]

ja fiz teste todos slot estão funcionando e as memorias tmb , primeira vez q liguei pc foi no slot 1/3 nao da imagem , depois fiz teste no slot 1/2 e funciono instalo windows normal , porém no manual da placa-mãe , pede para ligar no slot 2/4 e tmb nao da imagem rs

[diogoprata]

Retira a bateria da placa-mãe e deixa sem por uns 2 minutos, daí você coloca a bateria novamente e tenta ligar com as memórias conforme o manual para utilizar o dual channel.

[Anderson Shimabukuro]

12 horas atrás, diogoprata disse:

Retira a bateria da placa-mãe e deixa sem por uns 2 minutos, daí você coloca a bateria novamente e tenta ligar com as memórias conforme o manual para utilizar o dual channel.

 

vou tentar isso amanha amigo , e volto para dar resultado para voce

[grievous]

Você também pode atualizar a BIOS para uma versão mais recente caso seja algum problema por parte dela.