Hd Seagate fazendo barulho. Reconhecido na BIOS mas não no Windows

[Diego_Araujo]

Amigos, uso um HD seagate de 1tb apenas para backup e de uns dias pra cá ele apresentou os seguintes problemas:

de repente esse hd passou a fazer barulho como se tivesse estalando, ao ligar o pc, durante o POST, é apresentado a seguinte mensagem em anexo.

O HD ainda é reconhecido na BIOS, mas não mais com o nome que era apresentado antes, porém no windows não é mais reconhecido.

resolvi abrir o HD para analisar melhor o que estava ocorrendo e o o problema é esse do vídeo abaixo.
 

Sabem me dizer se ainda tem conserto ou pelo menos uma forma de salvar os dados contidos nele ?

Obrigado.

[mattaus]

Você abriu o disco? Sem chance, já era. HDs não devem ser abertos em hipótese nenhuma. O máximo é tentar encontrar alguma empresa que trabalhe com recuperação de dados para que eles consigam trabalhar com o disco e tentar recuperar seus arquivos importantes.

[Diego_Araujo]

49 minutos atrás, mattaus disse:

Você abriu o disco? Sem chance, já era. HDs não devem ser abertos em hipótese nenhuma. O máximo é tentar encontrar alguma empresa que trabalhe com recuperação de dados para que eles consigam trabalhar com o disco e tentar recuperar seus arquivos importantes.

 

Abri mas não deixei cair nenhuma sujeira, nem nada. ainda assim nao tem jeito ? 

 

Sabe me dizer o por que da esse problema e esse barulho ?

[Visitante]

2 horas atrás, Diego_2020 disse:

 

Abri mas não deixei cair nenhuma sujeira, nem nada. ainda assim nao tem jeito ? 

 

Sabe me dizer o por que da esse problema e esse barulho ?

Não pode abrir nunca amigo, só em ambiente controlado digamos assim, de laboratórios de recuperação de dados. O ar tem muita poeira que a gente não enxerga, mas cai no disco e termina de estragar tudo. Esses barulhos metálicos, em especial nos Seagate ultimamente (não que as outras marcas não aconteça) é falha de hardware mesmo do HD, o máximo que dá pra fazer nesses casos é mandar para uma empresa de recuperação de dados, se estes forem muito importantes. HD é loteria, pode dar sorte ou azar, não adianta.

[Henrique - RJ]

3 horas atrás, Diego_2020 disse:

 

Abri mas não deixei cair nenhuma sujeira, nem nada. ainda assim nao tem jeito ? 

 

Sabe me dizer o por que da esse problema e esse barulho ?

 

Dizem por aí para não abrir mas, no vamos ver mesmo, ali no pau a pau, não tem problema não, a não ser que deixe alguma coisa grosseira cair no disco como um pêlo ou fiapo de poeira grande etc etc

 

Pelo que tenho percebido, essa coisa de só poder abrir em sala hermética classe 100, com nível de partículas suspensas no ar mínimo, é só para conseguir uma excelência no funcionamento do aparelho sem qualquer possibilidade de erros devido a alguma partícula e também para evitar a iniciativa criativa industrial das nações que podem acabar iniciando futuros concorrentes nascentes ( por isso é que se tem dificuldade de se conseguir muitas vezes datasheets e peças de reposição dessas tecnologias dos GRINGÃO ).

 

Quando você mencionou que o nome do HD ficou diferente no BIOS já matou a charada. É porque o firmware ( códigos de programação ) se corrompeu por algum motivo por defeito interno do chip onde ele fica gravado, por algum surto elétrico etc etc

 

Tem programa profissional que hoje deve estar acima de 2 mil dólares e que pode regravar esse firmware mas é um serviço sem muitas garantias e bem caro. Outra possibilidade barata é tentar com outra placa eletrônica quase igual ( modelo,séria, part number etc etc ) á desse HD mas é arriscado para os dados.

[Diego_Araujo]

6 horas atrás, Henrique - RJ disse:

 

Dizem por aí para não abrir mas, no vamos ver mesmo, ali no pau a pau, não tem problema não, a não ser que deixe alguma coisa grosseira cair no disco como um pêlo ou fiapo de poeira grande etc etc

 

Pelo que tenho percebido, essa coisa de só poder abrir em sala hermética classe 100, com nível de partículas suspensas no ar mínimo, é só para conseguir uma excelência no funcionamento do aparelho sem qualquer possibilidade de erros devido a alguma partícula e também para evitar a iniciativa criativa industrial das nações que podem acabar iniciando futuros concorrentes nascentes ( por isso é que se tem dificuldade de se conseguir muitas vezes datasheets e peças de reposição dessas tecnologias dos GRINGÃO ).

 

Quando você mencionou que o nome do HD ficou diferente no BIOS já matou a charada. É porque o firmware ( códigos de programação ) se corrompeu por algum motivo por defeito interno do chip onde ele fica gravado, por algum surto elétrico etc etc

 

Tem programa profissional que hoje deve estar acima de 2 mil dólares e que pode regravar esse firmware mas é um serviço sem muitas garantias e bem caro. Outra possibilidade barata é tentar com outra placa eletrônica quase igual ( modelo,séria, part number etc etc ) á desse HD mas é arriscado para os dados.

sabe o nome de algum software que eu poderia ao menos tentar usar para recuperar os dados ?

[Henrique - RJ]

2 horas atrás, Diego_2020 disse:

sabe o nome de algum software que eu poderia ao menos tentar usar para recuperar os dados ?

 

Não dá pra você fazer nada a não ser pagar caro a uma firma especializada em recuperação de dados.

[domingos87]

@Henrique - RJ Uma outra coisa é que os HDs modernos (não sei dizer desde quando, mas há muito tempo já) guardam o firmware no próprio disco em área reservada e inacessível ao usuário e não num chip flash, ao contrário do que estamos acostumados em coisas como placas mãe, placas de vídeo etc. Daí que realmente pode e parece ter acontecido uma corrupção do firmware, provavelmente por ter sido incorretamente sobre-escrito pelo HD ou mesmo por falha física dos discos/cabeças.

 

Se foi só falha na cabeça, o disco e o firmware estão intactos. Mas abrir eles assim sem ambiente controlado é loteria e pode ter danificado.

 

@Diego_2020 HD dando clique e estando com erro de leitura, como parece ser o caso, é defeito de cabeça ou da placa lógica. É extremamente comum ser nas cabeças quando dá esse clique e não tem mesmo o que fazer a não ser tentar trocar as peças pelas de um modelo idêntico (nem sempre funciona pois as cabeças podem ser codificadas via firmware próprio para um modelo ainda mais específico do disco e aí entra até mesmo lote diferente na questão).

 

Você provavelmente consegue recuperar os dados se levar para alguém que trabalhe com isso. Mas sai caro.