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Placa-mãe: ASRock A320M-HD;
Processador: AMD Ryzen 3 2200G;

Fonte: Aerocool KCAS 400W;

RAM: Crucial Ballistix Sport LT, 4GB, 2400MHz, CL 16;

Placa de vídeo: Onboard do processador mesmo.

 

Um amigo comprou as peças do computador e pediu para eu montá-lo. Montei todo e tal, mas quando liga não dá vídeo e o teclado e mouse não acendem.

Obs.: Ele é bastante leigo. Quando comprou o processador, meteu o dedão na pasta térmica do CPU cooler. Eu tô apostando que tenha relação com isso.

 

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5 minutos atrás, Syouks disse:

Ele é bastante leigo. Quando comprou o processador, meteu o dedão na pasta térmica do CPU cooler. Eu tô apostando que tenha relação com isso

Acho difícil de ser isso. Veja se a RAM está bem conectada (com a travinha)

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agora, Mikasa disse:

Acho difícil de ser isso. Veja se a RAM está bem conectada (com a travinha)

Verifiquei. Troquei o slot e confirmei se estava travado.

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@Syouks Boa tarde

 

Que tipo de conexão ele está utilizando para ligar o monitor, VGA, HDMI ou Display port.

Só lembrando que os ryzen não suportam VGA.

Você está usando speaker placa-mãe?

Esse componente é de grande ajuda, se você ligar o computador sem a memória e o spearker de bip por falta de memória, pode ser a memória o problema.2__46762_zoom.JPG

 

 

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É sua memoria ram, tente limpar com boracha branca nos lado dourado e volte a testa

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17 minutos atrás, Edvaldo J. Frederico disse:

@Syouks Boa tarde

 

Que tipo de conexão ele está utilizando para ligar o monitor, VGA, HDMI ou Display port.

Só lembrando que os ryzen não suportam VGA.

Você está usando speaker placa-mãe?

Esse componente é de grande ajuda, se você ligar o computador sem a memória e o spearker de bip por falta de memória, pode ser a memória o problema.2__46762_zoom.JPG

 

 

Conexão HDMI. Instalei o speaker sim.

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@Syouks Não emite bipe algum?
Já testou fora do gabinete, apenas com fonte, memória, placa de vídeo, cpu e cooler ligados na placa-mãe?

 

Vou te dar um exemplo que me aconteceu ontem. A máquina ligava mas "do nada" desligava sozinha, sem tela azul, nada. Quando você tentava ligá-la novamente ela startava por um momento e desligava, não dava beeps nem nada. Não era superaquecimento, testei com outra fonte, tirei a placa-mãe do gabinete para ver se tinha algum problema aparente e nada. Fiz o teste de bancada e funcionou normalmente.

O problema era o botão do power com mal contato... kkkkk

Inverti, deixei o power no reset, o PC ficou sem reset, mas tá lá funcionando... rs

A melhor maneira de descobrir problemas é testando em bancada, só depois tu mete pra dentro do gabinete, instala os discos rígidos, cabos e etc. Não tem bancada? Faz em cima da caixa da placa-mãe e pronto.

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Em 19/07/2019 às 15:29, Syouks disse:

Placa-mãe: ASRock A320M-HD;
Processador: AMD Ryzen 3 2200G;

Fonte: Aerocool KCAS 400W;

RAM: Crucial Ballistix Sport LT, 4GB, 2400MHz, CL 16;

Placa de vídeo: Onboard do processador mesmo.

 

Um amigo comprou as peças do computador e pediu para eu montá-lo. Montei todo e tal, mas quando liga não dá vídeo e o teclado e mouse não acendem.

Obs.: Ele é bastante leigo. Quando comprou o processador, meteu o dedão na pasta térmica do CPU cooler. Eu tô apostando que tenha relação com isso.

 

Galera, o problema foi resolvido. Aparentemente era só um cabo meio frouxo na placa-mãe.

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19 horas atrás, Syouks disse:

Galera, o problema foi resolvido. Aparentemente era só um cabo meio frouxo na placa-mãe.

Bom dia

 

Que bom que deu certo, sempre que esse tipo de problema acontece é sempre bom colocar a configuração completa do computador, mais completa mesmo, modelo e marca de tudo igual você passou e foto da montagem.

Porque pode ser um erro de montagem e na foto já da pra matar só de olhar.

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