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Quais sites usam o login gov.br (CPF + senha)? Tem como desabilitar a opção de recuperar senha respondendo às perguntas (acho que são 4) sobre os dados previdenciários da pessoa (última contribuição, último trabalho com carteira assinada, nome da mãe, etc)?

Relatei uma fraude que um conhecido foi vítima nesse tópico: 

 

 

Resumo: pessoa teve a aposentadoria mudada para outro banco em uma cidade a centenas de km de onde mora. Felizmente, o banco desconfiou e bloqueou o pagamento. A pessoa ligou no INSS e mudou para um banco na cidade dela.

Não sei como o criminoso fez isso, mas ao tentar acessar o "Meu INSS", essa pessoa se deparou com senha não funcionando. Ao tentar redefinir a senha, aparecia um e-mail que não era da pessoa e não era possível, então, recuperar o acesso. O criminoso ainda cadastrou um endereço em uma outra cidade (sem o nome da rua e o número) e mandou o banco enviar o cartão benefício para lá. Acredito que alguém no fluxo postal iria subtrair a correspondência.

Depois de multa dificuldade, a pessoa conseguiu recuperar o acesso, mas está com receio do criminoso usar o método de recuperar senha respondendo às perguntas que mencionei acima.

 

Parece que essa ocorrência é frequente, acontece com várias pessoas (relatos feitos nos últimos 10 dias):
https://www.reclameaqui.com.br/govbr-governanca-brasil/dados-cadastrais-nao-sao-os-meus_IX5HaDorlTCKtR85/
https://www.reclameaqui.com.br/govbr-governanca-brasil/estão-usando-meu-cpf-no-site-gov-br_wMougpuM7VHfjNf3/

  • Coordenador
Postado
13 horas atrás, mechdob disse:

Quais sites usam o login gov.br (CPF + senha)? Tem como desabilitar a opção de recuperar senha respondendo às perguntas (acho que são 4) sobre os dados previdenciários da pessoa (última contribuição, último trabalho com carteira assinada, nome da mãe, etc)?

Isso você tem que ver com o respectivo órgão público, aqui você provavelmente só vai receber respostas genéricas de pessoas que não trabalham no governo.

Postado

Eu, que trabalho com governo, digo : só vendo com o órgão respectivo. Domínios gov.br são usados pelo Governo Federal, todos os Governos Estaduais e todas as Prefeituras.

Postado

Tem que reclamar/denunciar na Ouvidoria do INSS, mandar correspondência com AR e mesmo procurar a Polícia Federal, pois o INSS é uma instituição federal.

 

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